在直播電商領(lǐng)域，主播是很重要的一個環(huán)節(jié)。對品牌方來說，主播對產(chǎn)品的解讀一定程度上決定著本場直播的銷量基數(shù);對消費者來說，主播是一個重要的情感媒介。在消費過程中，消費者不僅會通過主播的介紹來更加直觀的了解商品，還能通過主播的各種分享，觸發(fā)情感共鳴，獲得更多消費以外的舒適體驗。以蘑菇街主播顏奇奇為例，在她的直播間，粉絲們常常會來詢問各種問題，顏奇奇也會盡可能幫助粉絲解決問題，兩者之間的信任感和強關(guān)聯(lián)性，讓顏奇奇的直播銷售額屢獲佳績。

因此，無論是對電商平臺來說，還是對消費者、品牌方來說，一個專業(yè)的主播都至關(guān)重要。但不可否認的是，當下行業(yè)內(nèi)對主播的職業(yè)發(fā)展路徑關(guān)注仍然不夠。主播的職業(yè)生命周期，大概率是與自身私欲流量強綁定，又與平臺屬性強相關(guān)。

如抖音是以內(nèi)容起家，并將自身定義為“興趣平臺”;快手更接近于粉絲經(jīng)濟的“人設”化運營，變現(xiàn)轉(zhuǎn)化的核心是老鐵們的信任;貓、狗、拼三家某種意義上的傳統(tǒng)電商，依舊是產(chǎn)品為主;全面轉(zhuǎn)型直播的蘑菇街，核心還是時尚+導購的關(guān)鍵詞;全民鑒定熱潮的文玩電商天天鑒寶，特質(zhì)在于“鑒定”帶來的強信任。

脫離了平臺的整體調(diào)性，注定主播的職業(yè)生涯走不遠。如何延長帶貨主播的職業(yè)生命周期?毋庸置疑的點，是主播需要有強供應鏈維持人貨場關(guān)系。而被許多人忽視的另一點，在于主播要陪伴粉絲成長。

這一點，也體現(xiàn)在蘑菇街上。

其不久前發(fā)布的2020年財報中提到，蘑菇街主播粉絲30日復購率超過90%，如此超強的粉絲粘性背后，是主播們與粉絲一同成長的全過程。其頭部主播小甜心、葉子，直播生涯幾乎是伴隨著平臺2016年首創(chuàng)直播電商開始的，從學生步入職場，從女孩進階母親，這是粉絲們走過的路徑，也是蘑菇街主播們同步進行的人生歷程，這樣的特殊設定讓主播們成為了行業(yè)內(nèi)極為罕見的長尾IP。

直播與電商之間，其實存在伯克松悖論，平臺體量與個人帶貨情況并非完全掛鉤。

綜合來看，貓狗拼三家電商驅(qū)動直播的傳統(tǒng)電商，與抖音(興趣)、快手(人設)、蘑菇街(導購)三者內(nèi)容驅(qū)動直播的內(nèi)容電商相比，無疑是后者對于主播個人IP塑造與延長生命周期的價值更高。

一方面，傳統(tǒng)電商渠道的直播電商，因為流量紅利期已過，模式以上述的電商直播為主，增量多為品牌方防御性爭奪;另一方面，直播+電商的人貨模式，是“貨找人”，這依舊會讓消費者信息過載，需要專項導購或是興趣分類強引導，進而獲得私域范圍內(nèi)的高粘性粉，這點已經(jīng)在蘑菇街得到印證。

因此，在后流量時代，如何讓一名主播擁有更長期且可持續(xù)的職業(yè)發(fā)展路徑，也是行業(yè)亟需思考的問題。根據(jù)蘑菇街主播目前的成長歷程和取得的成績來看，蘑菇街傾斜平臺資源，創(chuàng)新直播模式，多維度培育支持主播成長的共贏模式給予了我們一些思考方向。我們或許可以猜測，在未來的直播形態(tài)中，主播的定位將更加多元，其不僅可以“導購”，還能帶給消費者更個性化、有價值的消費建議和方案也猶未可知。

(新媒體責編：zpl05-02)