暑假已經(jīng)過(guò)去,酒店經(jīng)營(yíng)的旺季即將接近尾聲,酒店人不得不思考,接下來(lái)如何保持酒店的營(yíng)收實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng);從近期航空公司的一些收入趨勢(shì)可以看出,差旅市場(chǎng)情況也不是很樂(lè)觀。
如果現(xiàn)在差旅市場(chǎng)的流動(dòng)性不能得到經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的有效支撐,那么酒店人的壓力就會(huì)越來(lái)越大,這樣也必然導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)的發(fā)生,社區(qū)化和本地化成為釋放多余供給不得不考慮的方向。

其實(shí),除此之外,酒店還可以轉(zhuǎn)向新零售方向,新就新在深度挖掘客戶的需求。例如之前有酒店在節(jié)假日為遠(yuǎn)在他鄉(xiāng),不得不住在酒店的人提供的月餅,粽子等,包括一系列迷你吧等娛樂(lè)活動(dòng),但是這些也已經(jīng)不再成為主流,畢竟,消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的追求越來(lái)越高,消費(fèi)者獲取物品的渠道也越來(lái)越多,況且,酒店的消費(fèi)總歸來(lái)說(shuō)是比外面要高許多。那么還有什么辦法能夠給新零售行業(yè)救場(chǎng)呢?
事實(shí)是新零售行業(yè)應(yīng)該更加注重用戶的體驗(yàn),而非是僅僅簡(jiǎn)單的功能性服務(wù),試想用戶在外住酒店如果能感受到家的自在與放心,那么他們一定會(huì)再?gòu)?fù)住。所以酒店新零售一定要立足于用戶體驗(yàn)后的延伸性的銷售或者是直擊用戶痛點(diǎn)的需求。其次酒店新零售應(yīng)該消費(fèi)的是一種生活模式,一種場(chǎng)景化的服務(wù),這樣用戶才會(huì)買單。
金玉集團(tuán)推出了一系列智能產(chǎn)品,助力酒店新零售的發(fā)展;其中包括智能機(jī)器人,便利柜,共享充電器,從安全性隱私性方面滿足了用戶的潛在需求。

酒店新零售的發(fā)展絕對(duì)是大勢(shì)所趨,賺錢很累,那是方法不對(duì)。只有精準(zhǔn)把握新零售的本質(zhì),才能獲得財(cái)富與信任!酒店人不要再日日發(fā)愁,只有把握了正確的方向才能掙錢!而金玉集團(tuán)就是那個(gè)指南針!
(新媒體責(zé)編:zpl05-02)
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