湖北交投集團永興所：急人所急 解司乘憂慮

近日，受大霧天氣影響，永興管理所入口車道臨時交通管制。20日上午8時10分，管理所志愿者服務隊如往常一樣，為滯留的司乘提供熱水服務，路過一輛白色小轎車時，司機一臉著急的下車尋求幫助。志愿者們上前詢問后得知，是車輛突然無法啟動，急需維修處理，而司機人生地不熟，想要尋求車輛維修人員的聯(lián)系方式。

了解情況后，志愿者們有的車旁擺放反光錐，做好安全防護措施，有的前往便民服務亭拿修理工具。經(jīng)檢查一番后，發(fā)現(xiàn)是電瓶虧電導致無法啟動。熱心的志愿者立刻開來車輛進行“搭電打火”，半分鐘后，車輛終于正常啟動。

經(jīng)了解，車主是在等待解除交通管制的時候，一直將車內(nèi)音樂開啟，由于車輛處于長時間停車狀態(tài)且開啟了電子設備的緣故，導致電瓶虧電車輛無法正常啟動。

“謝謝你們，你們的服務真暖心，以前我只在新聞、公眾號上看見過別人在收費站遇到困難獲得幫助，總是不太相信，沒想到這一幕會如此真實的發(fā)生在自己身上，為你們的熱情服務點贊”，司機向工作人員感激的說道。

這場突如其來的大霧，雖然阻斷了道路的通行，但阻不斷的是人與人之間的溫情相助。“只要司乘需要，我們定當竭盡全力”這是我們始終不變的服務宗旨。(通訊員：秦雪)

(新媒體責編：pl0901)