近日,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下稱“平安人壽”或“公司”)宣布啟動(dòng)2022年“服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)。在活動(dòng)期間,平安人壽用戶可參與定制平安服務(wù)心愿清單等活動(dòng),并可在平安金管家App觀看“萌”虎直播、參與華南虎公益捐贈(zèng)、抽取NFT數(shù)字藏品,分享虎年好運(yùn)。平安人壽表示,在虎年新春來(lái)臨之際,啟動(dòng)2022年“服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),是公司以人民為中心,從用戶需求出發(fā),為用戶提供有溫度的服務(wù)和新春祝福的暖心承諾。

　　為更好地服務(wù)用戶,在此次“服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)期間,平安人壽代理人將為用戶定制專屬服務(wù)清單,用戶可在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步按需選擇。豐富權(quán)益不僅囊括了公司各類服務(wù),更有代理人定制化服務(wù),前者包含了一系列健康服務(wù)介紹、保單服務(wù)介紹、保障檢視服務(wù)介紹等;后者則更為有趣多樣,涵蓋新年祈福、線下沙龍、職業(yè)發(fā)展交流會(huì)等,豐富用戶的新春生活。平安人壽全國(guó)各地的用戶,皆可在當(dāng)?shù)卮�理人提供的服�?wù)范圍內(nèi),進(jìn)行“私人定制”。用戶在定制心愿清單的同時(shí),還可對(duì)本年度代理人提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),助力平安人壽客戶服務(wù)不斷優(yōu)化升級(jí)。

　　在為用戶提供暖心服務(wù)的基礎(chǔ)上,平安金管家App上線40多款爆款商品*,覆蓋新年全場(chǎng)景,均以超值優(yōu)惠回饋用戶。

　　時(shí)逢虎年新春,為向用戶傳遞“虎虎生威”的美好祝愿,“華南虎專項(xiàng)公益守護(hù)行動(dòng)”將于“服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)期內(nèi)上線金管家App。在春節(jié)前夕到春節(jié)期間,中國(guó)平安將與央視同步直播華南虎基地,用戶過年在家便可 “云觀賞”珍稀動(dòng)物華南虎,跨越空間限制,進(jìn)行線上分享和討論,傳遞虎年好運(yùn)。

　　2021年的最后一天,一對(duì)華南虎雙胞胎寶寶順利降生,迎接虎年的到來(lái)。華南虎是中國(guó)特有虎亞種,屬國(guó)家一級(jí)保護(hù)動(dòng)物,目前全國(guó)僅存200多只,是世界極度瀕危的十大物種之一。中國(guó)平安聯(lián)合深圳市關(guān)愛行動(dòng)公益基金會(huì)發(fā)起“萌虎平安成長(zhǎng)行動(dòng)”,通過社會(huì)募捐和企業(yè)配捐的方式共募集善款,用于幫助華南虎寶寶們享有健康用水和營(yíng)養(yǎng)餐,以及舒適的居住環(huán)境和萌虎幼兒園。觀看直播的用戶可通過直播進(jìn)行捐款,并獲得NGO愛心傳播大使證書、生成個(gè)人專屬海報(bào)。

　　值得注意的是,中國(guó)平安聯(lián)名故宮宮廷文化簽約插畫師韓銳,設(shè)計(jì)多款以華南虎為主元素的新春創(chuàng)意圖像,并配合老虎音效,由平安科技提供區(qū)塊鏈技術(shù)支持,創(chuàng)新推出虎年NFT數(shù)字公益藏品,用戶參與活動(dòng)捐款后,有機(jī)會(huì)獲贈(zèng)限量款虎寶寶數(shù)字藝術(shù)藏品,以回饋愛心。

　　平安人壽表示,公司始終堅(jiān)持以人民為中心,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,此次全面啟動(dòng)“服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),并藉由華南虎直播活動(dòng)傳遞公益理念,不僅是平安人壽提升服務(wù)供給能力重要舉措,也是公司在新一年主動(dòng)回饋用戶、服務(wù)社會(huì)的溫暖承諾。站在辭舊迎新的交界點(diǎn)上,展望新春,平安人壽將繼續(xù)從用戶需求出發(fā),依托數(shù)字化改革,進(jìn)一步提升服務(wù)效率,優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn),為用戶提供有溫度的服務(wù)。

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