前不久，直播電商行業(yè)的權(quán)威數(shù)據(jù)服務(wù)平臺紅人點集發(fā)布了直播帶貨月榜。直播電商首創(chuàng)者蘑菇街旗下多位主播位列其上，以“黑馬之姿”取得了矚目成績。其中，蘑菇街主播小甜心_呢以近億元的直播帶貨銷售額躍升為蘑菇街直播帶貨榜TOP1，主播葉子yzzz、冉冉Rran緊隨其后，位列TOP2、TOP3。數(shù)據(jù)搶眼之余，蘑菇街主播的直播特色和成長路徑，也受到了業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注。

值得注意的是，蘑菇街的主播們十分注重粉絲的維護(hù)，包括小甜心、葉子、冉冉等在內(nèi)的主播們在年末的時候還會開“聊天局“，在直播間與粉絲進(jìn)行日�；�動，這十分有利于提升粉絲粘性：

這或許也是蘑菇街平臺相對比其他平臺而言，主播的粉絲價值更高的原因之一。正如蘑菇街資深副總裁范懿銘在2021蘑菇街年終主播慶典上表示的，“依靠價格戰(zhàn)贏取競爭的時代過去了，直播電商未來的競爭格局，會從流量競爭轉(zhuǎn)向客戶經(jīng)營，這正是蘑菇街最為擅長的。”

基于對用戶的深度了解，蘑菇街判斷2022年直播電商行業(yè)想要獲得增長，將圍繞三個年度關(guān)鍵詞進(jìn)行——老客價值、多品類需求、品質(zhì)消費。

這三個關(guān)鍵詞也已經(jīng)體現(xiàn)在蘑菇街主播的直播間中。1、老客價值如前文所述，在維護(hù)粉絲上，蘑菇街主播身體力行，通過多種方式提高粉絲粘性，有效將粉絲價值最大化。除直播互動外，我們還可以看到蘑菇街主播通過#xx粉絲曬單#等話題，提高粉絲活躍度、互動量，通過粉絲曬單還增加了主播曝光，充分發(fā)揮了“老客價值”。

2、多品類需求我們可以看到蘑菇街主播已經(jīng)在以原創(chuàng)設(shè)計款女裝為發(fā)力點，不斷拓寬零食、美妝護(hù)膚等其他多品類專場直播，極力滿足粉絲的多品類需求。而且以高粉絲粘性、高粉絲價值為基礎(chǔ)，在這些單/全品類專場直播中，她們也取得不錯的直播銷售數(shù)據(jù)。以榜單TOP1主播小甜心1月7日的直播為例，直播間產(chǎn)品品類多樣，包括零食、美妝、個護(hù)、女裝、床上用品、廚房電器等超多品類。當(dāng)日的直播銷售數(shù)據(jù)也極為亮眼，單場直播銷售額超1700萬，直播銷量超58萬，多款單品銷量超萬單，多款單品銷售額超百萬。

3、品質(zhì)消費除了在直播間拓寬品類，滿足粉絲的多品類需求外，我們還看到蘑菇街主播也在竭力為粉絲提供高品質(zhì)直播產(chǎn)品，發(fā)展新消費賽道。以榜單TOP34主播Demi爺爺為例，她在1月13日舉辦了一場醫(yī)美直播，直播間內(nèi)銷售4價、9價、醫(yī)美項目等產(chǎn)品，極大滿足了現(xiàn)代女性的多種需求。

據(jù)了解，鑒于流量競爭模式下的價格戰(zhàn)頻發(fā)，直播電商存在客單價偏低、退貨率高、商家利潤空間不夠的連鎖循環(huán)，蘑菇街基于自身P2K2C模式再度創(chuàng)新，以平臺身份提出主播與商家的新合作方式——輕自制。(輕自制指的是商家為主播定制，定價權(quán)交給主播。具體表現(xiàn)平臺招募商家為主播提供穩(wěn)定供貨并提供資源扶持，主播根據(jù)商家供貨價自由定價，商家承擔(dān)物流及售后服務(wù))

在“輕自制”服務(wù)的賦能下，主播可以通過蘑菇街的資源優(yōu)勢，云集專業(yè)團(tuán)隊，發(fā)力品牌設(shè)計與推廣，輔以站內(nèi)外商業(yè)化資源匹配，輕松打造爆款品牌。品牌勢能持續(xù)放大的過程中，主播的成長空間也隨之拓展，主播們的收益也將被不斷放大，可謂一舉多得。當(dāng)下，直播電商行業(yè)的競爭格局正在重塑，各大平臺競爭加劇，未來行業(yè)走向到底如何無人知曉，但顯然蘑菇街新模式已經(jīng)展現(xiàn)出了新的活力，其未來發(fā)展值得期待。

(新媒體責(zé)編：pl0902)