予人玫瑰，手留余香。4月16日，麥田房產(chǎn)方莊大區(qū)中海城區(qū)香克林店迎來了業(yè)主崔女士一家四口，他們躬身長鞠，將一面寫有“危急伸援手 雪中送炭傳真情 中介好榜樣”的錦旗奉上，以此表達對經(jīng)紀人李智航、陳星予關鍵時刻送崔女士入院就醫(yī)的動人事跡。

中海城區(qū)香克林店經(jīng)紀人李智航、陳星予

業(yè)主孤立無援 經(jīng)紀人危急時刻伸出援手

4月13日早上7點左右，李智航突然接到了崔女士的電話，通話中得知她突然左腹疼痛不止，但老公出差、孩子住校，此刻自己一個人在家孤立無援。放下電話后李智航匆匆趕到崔女士家中，第一時間叫來救護車將其送至就近的東方醫(yī)院。

跟隨救護車來到醫(yī)院后，李智航掛號、跑分診臺、攙扶著崔女士去急診看病。當醫(yī)生確診其為腎結(jié)石還需再做一系列檢查后，李智航意識到自己一個人照看不過來，就打電話叫來同事陳星予，倆人一起攙扶著崔女士做CT、B超、抽血，等結(jié)果出來后又連忙去相應科室開止疼藥，繼續(xù)做碎石檢查。

檢查中，崔女士痛苦不已。李智航、陳星予二人聽從醫(yī)生建議，讓崔女士多多喝水，期間又扶著她通過上下跳動緩解疼痛。

一直到下午14點，崔女士的結(jié)石才完全排除，痛感大大減輕。他倆又將崔女士送回家中，并不斷囑咐其多多休息，如需幫忙可隨時聯(lián)系。

連續(xù)休息兩天后，崔女士終于恢復了健康。

4月16日，崔女士在老公、兩個孩子的陪同下一起來到麥田門店，深深鞠躬、連連感謝。

“危急伸援手 雪中送炭傳真情 中介好榜樣”的錦旗也讓兩位經(jīng)紀人感動不已。

“危難時刻第一時間想到了我，我覺得觸動非常大。在她眼中我不是一個旁觀者，而是可信賴的朋友。這種信任，不是一朝一夕的事情，而是在過去的一年多中，我們持續(xù)的互動中形成的”。

深耕社區(qū) 踐行“麥田·社區(qū)一家”

房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)的本質(zhì)是人，房產(chǎn)交易的本質(zhì)是人與人之間關系的處理。為此，經(jīng)紀人需要有能力處理好各方之間的關系。社區(qū)，就是經(jīng)紀人的工作場景和歷練舞臺，每一個麥田經(jīng)紀人的第一課，都是從社區(qū)開始，在“利他”文化價值觀的引導下，為社區(qū)居民提供價值，共建社區(qū)的美好生活。

自入職麥田以來，李智航、陳星予他們就主動在社區(qū)提供各類服務，發(fā)揮中介橋梁作用，建立友好鄰里關系。他們常常幫助業(yè)主搬家，取送快遞、幫獨居老人擦玻璃、給上網(wǎng)課的孩子們打印作業(yè)等等。

他們所在的中海城區(qū)香克林店每月還定期舉辦各類公益主題活動，增進與社區(qū)鄰里的友好關系。

近日，他們在店長的帶領下，還組織了第二屆彩繪風箏公益主題活動，受到了社區(qū)家長、小朋友的熱情響應。

正是在一次次的接觸互動中，他們與社區(qū)居民的關系越來越密切。

無論是危機時刻的施以援手，還是日常互動中的貼心服務，李志航、陳星予這兩個90后小伙子，用自己的行動告訴我們：麥田不只是做房產(chǎn)服務，更是您身邊的社區(qū)好鄰居。

(新媒體責編：pl0902)