轄區(qū)人口多登記難、矛盾糾紛多排查難、群眾辦事找不到人.....一直以來,這些都是基層社區(qū)治理面臨的難題。今年以來,伊寧市公安局立足轄區(qū)實(shí)際,緊緊抓住市域治理現(xiàn)代化的有利契機(jī),堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,努力踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”精神,深化智慧警務(wù),強(qiáng)化共建共治共享。

“站室合一”推動“警格+網(wǎng)格”聯(lián)動融合

伊寧市公安局英阿亞提派出所在全所推行“站室合一、警網(wǎng)融合”,進(jìn)一步統(tǒng)籌好基層組織力量共同開展社區(qū)治理和服務(wù)群眾工作。警務(wù)區(qū)組建了矛盾糾紛回訪隊,聯(lián)合街道司法干事、綜治干部、交警設(shè)立咨詢臺開展法律咨詢,針對兩輪、三輪車交通事故及違法行為開展道路交通安全宣傳,同時對轄區(qū)內(nèi)的留守老人講解防范盜竊、疫情防控、防范電信詐騙等防范常識,印制發(fā)放“四防”宣傳單,不斷提高轄區(qū)居民法治意識和安全防范意識。

“警企聯(lián)動’云視頻 服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)企業(yè)

為更好的護(hù)航轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,優(yōu)化營商環(huán)境,伊寧市公安局巴彥岱派出所借力“信息化”落實(shí)警民協(xié)調(diào)聯(lián)動機(jī)制。民警通過“云視頻”有針對性進(jìn)行安全生產(chǎn)、防范電信詐騙、安全防范等法律宣傳培訓(xùn),詳細(xì)排查化解企業(yè)內(nèi)部各類矛盾糾紛和安全隱患;對與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的外部矛盾糾紛,在第一時間介入,協(xié)調(diào)溝通、妥善調(diào)處,確保企業(yè)正常經(jīng)營,有效優(yōu)化了營商環(huán)境。同時開通了“王sir直通車”APP平臺,及時收集群眾的困難訴求和對警務(wù)工作的意見,在線上及時解決群眾的小矛盾、小訴求,線下通過“腳板”方式深入群眾身邊,“王sir直通車”開通以來,共排查化解矛盾糾紛335起,解決群眾困難訴求897起。

“碼”上登記 掌上辦理惠民利民

2022年6月,圩其達(dá)勒瓦孜派出所十戶街警務(wù)室接到轄區(qū)某房東電話,稱來了一位年紀(jì)較大腿腳不方便的房客,詢問有沒有什么快捷的辦法可以幫助其辦理居住證,警務(wù)室民警立即上門服務(wù),指導(dǎo)租客掃描“紅星管家申報平臺”二維碼申報,通過“掃一掃”功能,打開申報頁面填寫信息,完成后由民警審核,使該房客成功辦理了居住證,并在“新疆公安APP”查看電子臨時居住登記憑證。自平臺啟用以來,極大的方便了社區(qū)警務(wù)工作。“該平臺的啟用,不僅實(shí)現(xiàn)了證件在網(wǎng)上辦理,而且使群眾不在跑路,節(jié)約了排隊辦事時間,也有效也解決了登記難、群眾操作不方便的問題”,圩其達(dá)勒瓦孜派出所副所長丁博真這樣告訴記者,“通過這個平臺,我們可以及時了解居民情況,定期入戶,了解其生活和工作的需求,并開展“點(diǎn)對點(diǎn)”的幫扶工作”。

建設(shè)流動警務(wù)服務(wù)點(diǎn) 推動警務(wù)服務(wù)動起來

針對轄區(qū)人員密集場所、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段中出現(xiàn)的矛盾苗頭點(diǎn),各派出所結(jié)合“楓橋式公安派出所創(chuàng)建”活動,依托各便民警務(wù)站建立起流動警務(wù)服務(wù)點(diǎn),全方位推動“動警務(wù)”。勞動生產(chǎn)、出行工作、道路改造、小區(qū)建設(shè),哪里有矛盾應(yīng)力點(diǎn),流動警務(wù)點(diǎn)就駛向哪里,小板凳就擺在哪里,進(jìn)社區(qū)村居、趕巴扎大集、入企業(yè)單位,下沉再下沉、前移再前移,提升發(fā)現(xiàn)問題、解決問題時效、實(shí)效,打通服務(wù)群眾最后一公里。

通訊員:陳文斌 楊新萍

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