為深入貫徹安徽省委、省政府“一改兩為五做到”和公安部“放管服”改革部署要求，有力保護(hù)廣大人民群眾和各類市場(chǎng)主體的合法權(quán)益，安徽省桐城市公安局交警大隊(duì)聚焦“為民為企為項(xiàng)目”，深化改革創(chuàng)新，優(yōu)化服務(wù)水平，不斷提升人民群眾的獲得感、滿意度。

車(chē)管窗口服務(wù)有態(tài)度。在已設(shè)置軍人、老年人業(yè)務(wù)辦理綠色窗口基礎(chǔ)上，在車(chē)管所服務(wù)大廳新增一綠色窗口，專門(mén)為持有人社部門(mén)核發(fā)的“江淮優(yōu)才卡”人員優(yōu)先辦理機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證審驗(yàn)、換證、補(bǔ)證和機(jī)動(dòng)車(chē)注冊(cè)、轉(zhuǎn)移、變更、注銷登記服務(wù)等業(yè)務(wù)。新增“辦不成事”反映窗口，方便群眾直接反映問(wèn)題和訴求，積極協(xié)調(diào)解決，讓群眾“辦成事”。加強(qiáng)窗口工作人員的教育培訓(xùn)管理，熟悉掌握相關(guān)法律、政策，提升業(yè)務(wù)辦理能力和服務(wù)群眾水平。

優(yōu)化通行環(huán)境有進(jìn)度。前期，為保障桐城主城區(qū)道路交通安全暢通，桐城交警在同安路對(duì)過(guò)境的中重型貨車(chē)實(shí)行5時(shí)至23時(shí)的限行措施。為優(yōu)化企業(yè)運(yùn)輸通行環(huán)境，及時(shí)將限行時(shí)間調(diào)整為6時(shí)至23時(shí)，延長(zhǎng)貨車(chē)通行時(shí)間。9月23日、27日，相繼發(fā)布《關(guān)于取消輕型多用途貨車(chē)(皮卡車(chē))城區(qū)限行管理措施的通告》《關(guān)于進(jìn)一步便利城市道路貨車(chē)通行的通告》，全面取消皮卡車(chē)、新能源輕型貨車(chē)進(jìn)城限制，不受時(shí)間、路線限制，全天24小時(shí)均可在全市范圍通行。

推動(dòng)“舒心車(chē)檢”有力度。先后深入天成、恒泰等6家機(jī)動(dòng)車(chē)檢測(cè)中心，積極宣傳并督促檢測(cè)機(jī)構(gòu)落實(shí)車(chē)輛“舒心檢”服務(wù)舉措，推行“一站式、一窗辦、交鑰匙、延長(zhǎng)環(huán)保免檢、全面推行電子保單、全面推行電子合格標(biāo)志”等優(yōu)化機(jī)動(dòng)車(chē)年檢服務(wù)惠民6項(xiàng)措施，辦事群眾只需在一個(gè)窗口即可完成資料提交、審核、繳費(fèi)等環(huán)節(jié)，讓車(chē)主減少排隊(duì)時(shí)間，優(yōu)化辦事體驗(yàn)。9月20日以來(lái)，已有1500余名車(chē)主享受“無(wú)憂辦”服務(wù)。深入安徽同博專用車(chē)制造有限公司，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，就車(chē)輛生產(chǎn)制造、救險(xiǎn)車(chē)臨時(shí)號(hào)牌辦理、新車(chē)注冊(cè)登記等問(wèn)題與企業(yè)負(fù)責(zé)人深入交流，征詢企業(yè)對(duì)車(chē)管服務(wù)方面的需求和改進(jìn)措施。

實(shí)行柔性執(zhí)法有溫度。全面落實(shí)處罰與教育相結(jié)合原則，建立交通違法行為“首次違法警告清單”“輕微違法免罰清單”和常見(jiàn)違法先行提醒機(jī)制，對(duì)七項(xiàng)輕微交通違法行為免于處罰，對(duì)十項(xiàng)普通違法的首次違法行為予以警告處罰，對(duì)違法停車(chē)等違法行為以教育引導(dǎo)為主，先行督促提醒。9月1日以來(lái)，首違警告處罰450人，突出了執(zhí)法教育警示作用，彰顯了法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。(袁丙喬)

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