為切實做好國慶免費期間高速公路安全保暢工作，嚴(yán)格落實各項安全保暢工作任務(wù)，提升現(xiàn)場通行能力和文明服務(wù)水平，湖北交投江漢運營公司張金管理所以通行保暢和延伸服務(wù)為重心，提前謀劃，精心部署，全力備戰(zhàn)，全面打好節(jié)日出行服務(wù)保暢攻堅戰(zhàn)。

強化責(zé)任意識。通過召開安全例會對節(jié)假日期間各班組人員配置及各項安全保暢工作進行周密部署，細(xì)化任務(wù)分工、明確責(zé)任到人，同時要求全員提高政治站位，將思想和行動統(tǒng)一到安全保暢工作中。除此之外，嚴(yán)格落實24小時值班制度，樹立“安全無小事”的責(zé)任意識。另外針對可能出現(xiàn)的車流高峰做好預(yù)判和準(zhǔn)備，提高突發(fā)事件應(yīng)急處置能力，確保節(jié)日期間安全保暢工作有序開展。

強化源頭管控。對機電設(shè)備、崗?fù)ぴO(shè)施、配電房等重點部位開展全方位、拉網(wǎng)式排查，對查出的問題，明確整改責(zé)任人，確保排查整改工作“件件有回音、事事有落實”。落實節(jié)前安全教育，針對當(dāng)前常態(tài)化疫情防控形勢，張金管理所時刻繃緊疫情防控安全弦，嚴(yán)格落實個人防護，執(zhí)行好日常消殺、“雙碼查驗”、“體溫三測”、進出班審批等防疫政策，持續(xù)保持與地方防疫部門溝通聯(lián)系，做到信息知曉早、管控落實早、應(yīng)急處置早，確保高速安全防疫形勢持續(xù)穩(wěn)定。

強化窗口服務(wù)。從細(xì)微之處著手，做好國慶期間的“延伸服務(wù)”，設(shè)立便民服務(wù)臺，提供簡易修車工具、熱水、地圖等便民用品，除此之外，為了進一步提高節(jié)日期間品質(zhì)服務(wù)的水平，要求現(xiàn)場一線收費員們充分發(fā)揮服務(wù)意識，主動詢問過往司乘是否需要幫助，并對需要進行核酸檢測的人員加以引導(dǎo)。以熟練的業(yè)務(wù)操作、真誠的微笑、規(guī)范的手勢服務(wù)迎接每一位司乘人員，讓司乘人員感受到節(jié)日氛圍。(湖北交投江漢運營公司張金管理所/鄭曉瑩)

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