巾幗也有英雄骨，敢叫日月?lián)Q新天。觀閱中華上下五千年文明史，遠有則天武后文韜武略開辟盛唐新紀元，昭君出塞造福百姓，穩(wěn)定江山;近有向秀麗、郝建秀為祖國建設(shè)奮不顧身，忘我勞動……而除卻這些讓我們耳熟能詳?shù)挠⑿叟�性，在我們身邊，同樣有著兢兢業(yè)業(yè)，愛崗奉獻的女性職工。她們在平凡的崗位中彰顯著巾幗風采。

以“守初心”奏響政治引領(lǐng)“主旋律”

寶雞南收費站始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，以“黨建融”活動為載體，牢固樹立“黨建與中心工作發(fā)展并重，兩手抓、兩手都要硬”的意識，將黨建工作與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合，積極實踐、勇于探索，圍繞“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作目標，立足自身實際，以“陳倉坦途，溫馨服務(wù)”為宗旨，“以受眾需求為方向，以實際問題為導(dǎo)向”，緊跟時代發(fā)展腳步，緊扣行業(yè)發(fā)展脈搏，以“爭先創(chuàng)優(yōu)”推進婦女和諧發(fā)展為主線，創(chuàng)特色，樹品牌，積極開展各項工作。

以“務(wù)實心”譜寫敬業(yè)奉獻“同心圓”

緊緊圍繞收費站工作，轉(zhuǎn)變思想觀念，強化服務(wù)意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，力求為司乘提供更優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，“十四運會和殘?zhí)貖W會”及重大節(jié)假日時期期間，寶雞南收費站全體員工始終以“安全、和諧、暢通”為宗旨，時刻堅持從小事做起、從細處著眼，嚴格文明服務(wù)標準，圍繞文明服務(wù)、安全保暢、支愿服務(wù)、疫情防控等，堅持“未堵先疏’的原則，合理安排人員，密切關(guān)注車輛變化，以便民為出發(fā)點，充分發(fā)揮模范引領(lǐng)作用，“做到平時工作看得出，關(guān)鍵時刻站得出，困難關(guān)頭挺得出”，努力為每一位過往司乘提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時，積極配合疫情防控檢查點工作人員，全力做好疫情防控工作，用一顆顆熱忱的心，給過往司乘帶來美好、溫暖的出行體驗。

守其初心，始終不變。主動接受社會各界的監(jiān)督，聘請神農(nóng)派出所、寶運集團、中鐵寶橋集團相關(guān)如人員為行風監(jiān)督員，針對服務(wù)質(zhì)量、員工服務(wù)水平和站容站貌等方面，廣泛聽取群眾意見和建議;結(jié)合疫情防控工作，持續(xù)開展“送暖心、獻愛心”志愿者活動，在疫情期間配合寶雞南收費站疫情檢測點做好車輛引導(dǎo)、行程核查等相關(guān)工作，在寶雞市疫情防控工作進入關(guān)鍵時期，多黨員向所在社區(qū)(村)遞交了“志愿者報名登記表”，走上“抗疫志愿者”崗位，用實際行動踐行初心使命，守護家園，展現(xiàn)陜西交控人心懷大愛、無私奉獻的崇高品質(zhì);為彰顯黨員干部使命擔當，助力寶雞市創(chuàng)建國家文明城市，按照寶雞市渭濱區(qū)文明辦安排分工，負責對進入神農(nóng)市場、老實人超市的人員進行健康碼核查工作，積極配合寶雞市渭濱區(qū)文明辦開展志愿服務(wù)活動，用行動踐行初心使命，用心用情服務(wù)大眾，用奉獻詮釋國企擔當，為寶雞市申創(chuàng)文明城市貢獻陜西交控力量。

以“陳倉坦途 溫馨服務(wù)”品牌創(chuàng)建為載體，持續(xù)深入開展“我為群眾辦實事”，積極開展“疫情有我、溫暖同行”、“同心戰(zhàn)役 情滿春運”、“助力寶雞市創(chuàng)建文明城區(qū)活動”、“保安全、保暢通、迎國慶”等活動，設(shè)立“黨員示范崗”4個，不斷提升窗口服務(wù)水平;設(shè)置“文明服務(wù)臺”，配備飲用開水、地圖、外用藥品、維修工具等基礎(chǔ)設(shè)施，全年已為司乘人員提供各類服務(wù)800余次;開展行車服務(wù)咨詢，耐心、熱情解釋司乘所問，增加周邊加油站、旅游景點等的行車指引，遇惡劣天氣交通管制期間，為滯留司乘提供開水服務(wù)、愛心餐，耐心做好解釋工作，不斷提高道路保暢水平，提升窗口服務(wù)水平，用耐心的解釋和熱情的服務(wù)，全面提升群眾出行的安全感、體驗感和滿意度。

以“進取心”構(gòu)建乘勢而上“新格局”

緊貼行業(yè)特點和女性優(yōu)勢，融婦女工作與行業(yè)建設(shè)為一體，內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，充分展示新時期、新形勢下女性“自尊、自信、自理、自信”的良好形象，以創(chuàng)一流業(yè)績、樹一流形象為出發(fā)點;以夯實通行費征收、提高服務(wù)質(zhì)量為中心;以增強責任心、深化安全意識為重點;以成績求突破、以服務(wù)創(chuàng)品牌、以效益鑄輝煌”為創(chuàng)建目標。打造一支自尊、自信、自強自立及有理想、有道德、有文化、守紀律的收費隊伍，切實為廣大司乘提供“暢、潔、綠、美、安”的行車環(huán)境”，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)打響巾幗文明崗的名片，彰顯交控時代擔當，不斷增強人民出行幸福感、獲得感、安全感。

不同的陣地、同樣的堅守，不同的角色、同樣的風采，她們以一顆熱誠的心靈，展示了當代青年員工胸懷全局的主人翁意識、奮發(fā)有為的進取精神，彰顯了甘于奉獻交通事業(yè)的高尚品質(zhì)、求真務(wù)實的優(yōu)良作風，在平凡的崗位上發(fā)光發(fā)熱，靜靜綻放，激揚巾幗之志，奉獻巾幗之力，彰顯巾幗之美!(陜西交控寶雞分公司寶坪管理所寶雞南收費站 李文彬)

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