用心辦“小事”，真情暖民心。湖北交投江漢江漢運(yùn)營公司螺山管理所始終把司乘人員的滿意度作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞司乘“所急、所需、所盼”，常態(tài)化推進(jìn)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，著力做實(shí)“微服務(wù)”，傾情服務(wù)“大民生”。

目前，智能手機(jī)已成為廣大群眾工作和生活中不可或缺的部分，但智能手機(jī)耗電快、電量不持久。近日收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的工作人員發(fā)現(xiàn)，來往的司乘朋友詢問有沒有地方可以手機(jī)充電的不在少數(shù)。為更好地服務(wù)廣大朋友，螺山管理所推出了貼心的溫暖服務(wù)，在收費(fèi)便民服務(wù)亭安裝了“手機(jī)加油站”，“手機(jī)加油站”共計(jì)6個(gè)充電位，兼容了多種不同規(guī)格的接口，能充分滿足不同型號(hào)手機(jī)的充電需求，通過“手機(jī)加油站”搭起了與司乘朋友“連心橋”，解決司乘的手機(jī)缺電煩惱，緩解他們手機(jī)沒電的焦慮情緒。

方便司乘無小事，點(diǎn)點(diǎn)滴滴見真情。螺山管理所用“手機(jī)加油站”搭起“連心橋”，用心貼心解決好司乘的身邊小事。今后，螺山管理所把司乘的滿意度作為第一標(biāo)準(zhǔn)，力求以實(shí)際行動(dòng)為“服務(wù)司乘”作出生動(dòng)的注腳，讓司乘在路上更省心、更順心、更舒心。(湖北交投江漢高速公路運(yùn)營管理有限公司 螺山管理所 周印)

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