2026年元旦假期將至，為切實(shí)保障廣大旅客平安、便捷、舒心出行，交通站場中心下屬南站樞紐公司提前謀劃、精準(zhǔn)施策，從運(yùn)力調(diào)配、服務(wù)優(yōu)化、安全防控三方面發(fā)力，全方位筑牢元旦假期運(yùn)輸服務(wù)保障防線，全力守護(hù)旅客新年出行路。

科學(xué)研判運(yùn)力，精準(zhǔn)調(diào)配保暢通。結(jié)合元旦假期短途出行需求旺盛的特點(diǎn)，南站樞紐公司提前開展客流分析研判，預(yù)計(jì)3天假期屬下各客運(yùn)站累計(jì)發(fā)送旅客約1.27萬人次，客流高峰將集中在2025年12月31日下午至2026年1月1日，主要流向?yàn)榻�門、肇慶、云浮等省內(nèi)線路及廣西玉林、江西贛州等毗鄰省份線路。為應(yīng)對高峰客流，各客運(yùn)站提前開啟車票預(yù)售服務(wù)，滘口汽車站等4站12月17日起預(yù)售15天車票，廣州南汽車站12月27日起預(yù)售5天車票，旅客可通過微信公眾號、自助售票機(jī)、人工窗口等多渠道購票。同時，南站樞紐公司準(zhǔn)備充足優(yōu)質(zhì)運(yùn)力，將根據(jù)實(shí)時客流動態(tài)加密廣寧、肇慶、玉林、南寧等熱門方向班次，確保票源充足、調(diào)度高效。

升級服務(wù)舉措，提升出行質(zhì)感。以科技賦能優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，廣州南站東廣場網(wǎng)約車上客區(qū)啟用智慧引導(dǎo)系統(tǒng)，通過車位相機(jī)實(shí)時識別車牌，動態(tài)導(dǎo)示屏以藍(lán)綠顏色區(qū)分汽油車與新能源車，實(shí)現(xiàn)旅客“秒找車”;采用“10分鐘內(nèi)免費(fèi)+超時階梯收費(fèi)”模式，規(guī)范車輛秩序，提升周轉(zhuǎn)效率。同時，開展節(jié)前信息設(shè)備專項(xiàng)巡查，對自助售取票機(jī)、進(jìn)站閘機(jī)等關(guān)鍵設(shè)備全面“體檢”，整改線路松動等隱患。在客流密集區(qū)域增派引導(dǎo)人員、完善指示標(biāo)識，優(yōu)化通行流線，升級候車環(huán)境并提供充電寶租借、熱水供應(yīng)等便民服務(wù)，讓出行更舒心。

強(qiáng)化安全防控，筑牢出行安全網(wǎng)。南站樞紐公司安全工作檢查組深入一線開展節(jié)前安全檢查10場次，組織夜間檢查6場次，重點(diǎn)排查“三不進(jìn)站，六不出站”、實(shí)名制查驗(yàn)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。嚴(yán)格落實(shí)安檢制度，對旅客行李實(shí)行“全覆蓋”檢查，杜絕危險品進(jìn)站上車。通過廣播循環(huán)播報、張貼海報等形式宣傳安全出行知識，組織全員消防安全培訓(xùn)，更新臨期消防器材，采購執(zhí)法記錄儀、反光衣等物資，印制安全例檢報告單等資料6萬余份。同時加強(qiáng)站場及周邊巡查，嚴(yán)厲打擊非法營運(yùn)，全方位消除安全風(fēng)險隱患。(圖/文:張嫻、胡慧慶)

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