“一節(jié)外教課40元就夠了”，在北京國(guó)貿(mào)地鐵站布滿了這醒目的廣告標(biāo)語(yǔ)。而打出該則標(biāo)語(yǔ)的為在線青少兒英語(yǔ)巨頭51Talk。

而據(jù)《華夏時(shí)報(bào)》記者調(diào)查，與51Talk在同一賽道上的其他頭部企業(yè)外語(yǔ)課的費(fèi)用則在80元/節(jié)-130元/節(jié)之間，對(duì)比可知，51Talk的外語(yǔ)課比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手便宜一半以上，如此優(yōu)惠力度不禁讓人心生疑竇，這外教課究竟是怎樣的？而從企業(yè)角度的角度看，這不尋常的低價(jià)是否是虧本賺吆喝？

“40元一節(jié)”外教課真面目

對(duì)許多人有有莫大吸引力的一半以上的優(yōu)惠力度，在背后的真相難免令人失望。

近日，記者在北京許多地鐵站看到了51Talk打出的廣告，“一節(jié)外教課40元就夠了”，而據(jù)記者了解，多數(shù)外教課程費(fèi)用要比該廣告所言貴很多。

對(duì)此，《華夏時(shí)報(bào)》記者咨詢噠噠英語(yǔ)創(chuàng)始人郅慧，其向記者表示，行業(yè)內(nèi)并未打價(jià)格戰(zhàn)，而是授課模式不同。

3月19日，記者致電包括VIPKID、噠噠英語(yǔ)及VipJr等51Talk競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司客服及課程老師了解到，VIPKID的一節(jié)外語(yǔ)課的時(shí)長(zhǎng)為25分鐘，根據(jù)不同的課時(shí)包費(fèi)用在90元-130元之間；噠噠英語(yǔ)則為30分鐘一節(jié)課，費(fèi)用為80元-100元不等；VipJr課程分為兩種，一種時(shí)長(zhǎng)為25分鐘的一對(duì)一課程，費(fèi)用在100元-120元之間，另一非一對(duì)一的課程時(shí)長(zhǎng)為45分鐘，費(fèi)用在100元-120元。

51Talk在課時(shí)費(fèi)用上與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)生如此大差距，除個(gè)公司課程體系、教材不同，最大的區(qū)別則在于40元一節(jié)課的外教課特指菲律賓外教。

據(jù)VIPKID課程老師告訴《華夏時(shí)報(bào)》記者，“目前在線教育機(jī)構(gòu)比較多，首先會(huì)從老師來(lái)劃分，比如51talk費(fèi)用只要40元（每節(jié)課），他的老師是分非語(yǔ)國(guó)家的老師，而VIPKID全部是英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家的外教，收費(fèi)比價(jià)高。”

“線上不同機(jī)構(gòu)區(qū)別在于老師、教材、后期學(xué)習(xí)方法以及服務(wù)跟進(jìn)方面，包括上課時(shí)間段、上課時(shí)間安排等。”上述VIPKID課程老師稱。

對(duì)于40元一節(jié)課的外教課特指菲律賓外教，記者也從51Talk方面的得到了確認(rèn)。

3月21日，51Talk相關(guān)人士通過(guò)書(shū)面回復(fù)記者采訪表示：“51Talk的一節(jié)課時(shí)長(zhǎng)為25分鐘，菲教1對(duì)1每課時(shí)平均為40元，而北美外教一對(duì)一的課時(shí)費(fèi)平均在125元到135元之間，價(jià)格是前者的4倍。運(yùn)營(yíng)成本上，同樣也是菲教業(yè)務(wù)的5倍以上；菲教業(yè)務(wù)的毛利率可以達(dá)到60%，但美教僅僅在40%左右，運(yùn)營(yíng)成本上，同樣也是菲教業(yè)務(wù)的5倍以上；菲教業(yè)務(wù)的毛利率可以達(dá)到60%，但美教僅僅在40%左右。”

據(jù)51Talk方面提供的材料顯示，51Talk在全球擁有1.5萬(wàn)外教，其中菲律賓優(yōu)質(zhì)外教與歐美外教比例為8：2。51Talk方面還強(qiáng)調(diào)，51Talk的外教錄率僅3%，外教需要經(jīng)過(guò)超過(guò)100小時(shí)的專業(yè)青少培訓(xùn)體系；菲律賓外教在教學(xué)水平、耐心程度、語(yǔ)言環(huán)境和服務(wù)意識(shí)上形成的高品質(zhì)教學(xué)已經(jīng)達(dá)成行業(yè)共識(shí)，菲教英語(yǔ)教學(xué)技巧和熱情風(fēng)趣更適合中國(guó)青少兒，且完全不用考慮時(shí)差問(wèn)題，從觸語(yǔ)頻率來(lái)講具備絕對(duì)性價(jià)比優(yōu)勢(shì)。

但多位多年從事教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，家長(zhǎng)在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)，最關(guān)心的就是外教老師是否來(lái)自英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家，通常北京家長(zhǎng)寧愿花費(fèi)更多的費(fèi)用也要選擇英語(yǔ)母語(yǔ)國(guó)家，對(duì)低價(jià)并不買賬。

而上述業(yè)內(nèi)人士觀點(diǎn)，也得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可。一位家長(zhǎng)向記者表示，愿意為好的外教老師買單，但困難的是，不是每節(jié)課程都能安排到好的老師，優(yōu)質(zhì)的外教老師很少。

凈虧損擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)費(fèi)增3成

拋開(kāi)菲教此事，近來(lái)，51Talk這家老牌在線教育的糟心事并不少。

51Talk無(wú)憂英語(yǔ)是北京大生知行科技有限公司旗下的在線英語(yǔ)教育品牌，專注于外教1對(duì)1，通過(guò)有效的沉浸式學(xué)習(xí)法，打破傳統(tǒng)的英語(yǔ)“知識(shí)”學(xué)習(xí)模式。并于2016年10月，成功登陸美國(guó)紐交所，成為中國(guó)在線教育赴美上市第一股。

51Talk最新的2017年第三季度財(cái)報(bào)，并未有特別明顯的起色。51Talk第三季度凈營(yíng)收2.361億元，同比增長(zhǎng)95.1%；凈虧損為人民幣1.418億元，去年同期虧損1.235億元虧損擴(kuò)大。更為值得關(guān)注的一點(diǎn)是，51Talk第三季度總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用為2.857億元，甚至高于凈營(yíng)收0.5億元，去年同期為2.036億元，同比增長(zhǎng)40.3%。

在運(yùn)營(yíng)總費(fèi)用中，銷售費(fèi)用為1.671億元，占據(jù)總營(yíng)運(yùn)費(fèi)用近6成，去年同期為1.207億元，同比增長(zhǎng)38.5%，而財(cái)報(bào)指出增長(zhǎng)主要由于市場(chǎng)營(yíng)銷人員增長(zhǎng)帶來(lái)的相關(guān)費(fèi)用的增加和品牌推廣費(fèi)用的增加。

對(duì)于記者提出的為何將錢砸向廣告的問(wèn)題，51Talk方面表示，51Talk不是盲目地在品牌上花錢，51Talk的品牌投放是為了配合整體營(yíng)銷策略而實(shí)施。

“2018年，51Talk的營(yíng)銷策略也是根據(jù)51Talk的品牌拆分來(lái)做的：比如啟動(dòng)全新的VI體系；以硬廣投放來(lái)鋪開(kāi)品牌聲量；和熱門(mén)IP進(jìn)行綁定性營(yíng)銷；進(jìn)行場(chǎng)景營(yíng)銷，鎖定源點(diǎn)用戶等，是希望能讓更多受眾認(rèn)知51Talk的K12屬性。”51Talk方面稱。

據(jù)了解，2月28日，51Talk首次明確對(duì)外發(fā)布了其作為在線青少兒英語(yǔ)教育企業(yè)的全新戰(zhàn)略定位：51Talk品牌將只做在線青少兒英語(yǔ)業(yè)務(wù)，“無(wú)憂英語(yǔ)”品牌則承載成人業(yè)務(wù)。

而這樣的定位，與51Talk的業(yè)績(jī)構(gòu)成不無(wú)相關(guān)，K12產(chǎn)品收入貢獻(xiàn)比從2015年Q4的35%上漲到2017年Q3的76%。

除了虧損面擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手日趨強(qiáng)大已不容51Talk忽視。所謂沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害，2017年8月，發(fā)展強(qiáng)勁的VIPKID獲2億美元D輪融資，更為震撼的是，在在線教育盈利困難的背景下，VIPKID公開(kāi)透漏月?tīng)I(yíng)收已達(dá)4億元，2017年年?duì)I收預(yù)計(jì)50億元，從表面上看，遠(yuǎn)高于51Talk的營(yíng)收情況。

此外，51Talk還陷入官司中，近日，新東方起訴51Talk索賠百萬(wàn)元，稱侵害英語(yǔ)教學(xué)視頻著作權(quán)，對(duì)于事情進(jìn)展如何，51Talk方面稱，此事目前還在審理之中，在法院最終判決之前，很抱歉51Talk不能做任何相關(guān)回復(fù)。