隨著夏天的到來,很多人在等車時都會出現(xiàn)不同程度的焦躁不安,甚至還出現(xiàn)了吐槽和抱怨。而對于上海市民來說,今年的夏天有美團(tuán)打車的相伴,再也不用在烈日下暴曬了,一個預(yù)約就能搞定,既方便又實用。那么美團(tuán)打車到底是怎樣的一家網(wǎng)約車平臺呢?我們不妨來了解一下。

首先,美團(tuán)打車是美團(tuán)服務(wù)的延伸,在已有的用戶基數(shù)上再來發(fā)展業(yè)務(wù),因此獲取用戶的成本很低且快。知名互聯(lián)網(wǎng)分析師馬繼華表示,為用戶提供吃喝玩樂等一條龍服務(wù)的美團(tuán),目前更容易被用戶打開。選餐廳、付款、找酒店、找美容美發(fā)店時,用戶很多時候都要打開美團(tuán)。業(yè)內(nèi)有言“高頻打低頻”,美團(tuán)優(yōu)勢就是高頻打開率,占據(jù)流量優(yōu)勢的美團(tuán),完全有底氣進(jìn)軍打車等其他生活服務(wù)領(lǐng)域。
其次,美團(tuán)打車入駐上海可有效緩解城市交通壓力。截至2016年12月,上海注冊機(jī)動車達(dá)到359.9萬輛,其中小客車283.7萬輛(不包括新能源號牌小客車),同比增長36萬輛,是近幾年增速最快的一年。全市注冊車輛增速加快的同時,本市道路交通量年均增長2%左右。其中,快速路交通量增長2.8%,高速公路交通量增長12.3%,中心城越江交通量增長3.5%。隨著網(wǎng)約車的發(fā)展,新增加的網(wǎng)約車交通量主要集中在中心城和近郊區(qū)范圍,約占該區(qū)域道路交通總出行量的2-3%。雖然上海城市交通是立體式交通網(wǎng),但是城市交通壓力一直很大,此次美團(tuán)打車進(jìn)入上海市場將有效緩解城市交通壓力。
第三,美團(tuán)打車在運營模式上占據(jù)優(yōu)勢?砂严M者的出行需求與生活場景不斷結(jié)合,產(chǎn)生更多差異化的需求。比如“打車去吃飯”、“打車看電影”、“打車出去玩”……在“出行+消費”的主流場景中,美團(tuán)打車可以推出多種新的服務(wù)模式,為消費者創(chuàng)造更好的生活體驗。
最后,美團(tuán)打車在服務(wù)上占據(jù)優(yōu)勢。美團(tuán)此次推出打車服務(wù),目標(biāo)就是要“從廣度和用戶量的增長轉(zhuǎn)變?yōu)樯疃葹閱蝹用戶提供更全面、更深入的服務(wù)”,深挖用戶潛在的個性化需求,打造出屬于美團(tuán)打車自己的用戶口碑。美團(tuán)把打車業(yè)務(wù)與之前的吃喝玩樂服務(wù)無縫銜接,顯示出了一加一大于二的效果。美團(tuán)的各種業(yè)務(wù)之間都有著非常好的協(xié)同效應(yīng),再加上長期以來積累的大量用戶群,然后把用戶體驗做的更優(yōu)化,美團(tuán)的生態(tài)系統(tǒng)算是初有雛形。
雖然在上海才運營兩個月,但美團(tuán)打車的用戶口碑卻日益高漲,不僅提高了市民出行效率,更是將“一體化”場景消費帶到了消費者面前,快速融入到了用戶生活的方方面面,必將成為未來市場的主導(dǎo)者。
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