6月14日,在CES Asia 2018上,蘇寧IT總部執(zhí)行副總裁喬新亮發(fā)表題為《引領(lǐng)智慧零售前瞻,科技驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新發(fā)展》的主旨演講,就蘇寧科技集團(tuán)目前在云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等方面的布局進(jìn)行分享。

喬新亮表示,云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)是蘇寧智慧零售發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)能力。在蘇寧科技能力支撐下,構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈、智慧物流、智慧金融為智慧零售基礎(chǔ)生態(tài),蘇寧已形成“兩大、一小、多專”的業(yè)態(tài)產(chǎn)品族群。

目前,蘇寧云計(jì)算服務(wù)能力、大數(shù)據(jù)能力、AI能力已處于國(guó)內(nèi)零售科技領(lǐng)先地位。蘇寧發(fā)布的資料顯示,蘇寧云兼具極速部署和彈性擴(kuò)容的特點(diǎn),遷移能力強(qiáng)大,云治理服務(wù)能力可支撐3000+系統(tǒng)25000個(gè)服務(wù)、每天250億+次服務(wù)調(diào)用,運(yùn)維治理能力達(dá)管理700個(gè)系統(tǒng)、30000個(gè)任務(wù)、每天的任務(wù)量超過4000萬次。

(圖:門店客流分析系統(tǒng)獲取的專柜熱力圖)

在大數(shù)據(jù)能力上,蘇寧線上線下月度覆蓋用戶達(dá)6億人,跟蹤分析月覆蓋21億人次。在AI能力上,基于深度學(xué)習(xí)框架和機(jī)器學(xué)習(xí)框架,蘇寧已具備高效的智能化研發(fā)能力,可支撐線上零售、智慧門店、智慧物流、智慧供應(yīng)鏈的發(fā)展需求。

本次CES Asia,蘇寧便以智慧零售“無人店”的形式呈現(xiàn),大秀“科技肌肉”。展出智慧零售場(chǎng)景及產(chǎn)品、智慧零售智能工具、智能物流、青創(chuàng)園孵化企業(yè)及產(chǎn)品、PPTV智能硬件、體育及國(guó)際米蘭相關(guān)產(chǎn)品等內(nèi)容,全面呈現(xiàn)從“進(jìn)店”到“出店”完整的無人店購(gòu)物和交易過程。

(圖:蘇寧把無人店搬到了CES Asia現(xiàn)場(chǎng))

蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型始于2009年,經(jīng)過9年的積累,蘇寧已經(jīng)具備了強(qiáng)大的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等前沿技術(shù), 并于2018年初蘇寧正式設(shè)立科技集團(tuán)。目前,蘇寧已經(jīng)打造了成熟的互聯(lián)網(wǎng)+智慧零售解決方案。

得益于蘇寧科技實(shí)力的底層驅(qū)動(dòng),蘇寧最初從艱難轉(zhuǎn)型到如今線上線下完美融合,表現(xiàn)全面出了優(yōu)于單純線上電商和線下零售的增長(zhǎng)能力。蘇寧2017年財(cái)報(bào)顯示,蘇寧總體營(yíng)收增速近30%,線上同比增長(zhǎng)57.37%,全面優(yōu)于京東、國(guó)美、永輝等線上線下各類零售渠道。同時(shí),蘇寧在物流投入效率上也高于友商京東。

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