
拼多多上市,2個交易日上漲約30%,一躍成為國內(nèi)第七大互聯(lián)網(wǎng)公司,僅次于BAT三巨頭和小米、京東、網(wǎng)易,其市值等于創(chuàng)立了15年之久的京東的一半。
最近半年來,自己在朋友圈、微博之類的地方?jīng)]少罵拼多多,原因就是一個:實在受不了微信群里不斷出現(xiàn)的“來砍我一刀”。
但是個人喜好不可以與商務(wù)混淆,一個3年內(nèi)上市的互聯(lián)網(wǎng)公司,對我這樣一個初次創(chuàng)業(yè)者,還是需要學(xué)習(xí)研究一下。
關(guān)于拼多多的故事很多,今天我先講一個角度:
“拼多多是小米模式的最佳實踐者”。
一、順勢而為:滿足用戶需求
記得雷軍經(jīng)典的語句嗎?“臺風(fēng)來的時候,只要站在風(fēng)口,豬都能飛起來”。
小米面對移動互聯(lián)網(wǎng)即將爆發(fā)的趨勢,果斷重金進入已經(jīng)貌似紅海的手機產(chǎn)業(yè),抓住了功能機向智能機過渡的契機,滿足了用戶需求,成就了自己事業(yè)。
之所以敢于這么重金下注,因為雷軍反思了自己過去幾十年的幸苦勞累,是沒有“順勢而為”。也因為如此,雷軍把自己創(chuàng)辦的投資基金命名為“順為資本”。
馬云的成功學(xué)是后來補上的。阿里巴巴(2B業(yè)務(wù))就是滿足了大力發(fā)展“中國制造”的時代,所創(chuàng)造出的出海外貿(mào)巨大需求;淘寶則是滿足了消費者對網(wǎng)上購物的多樣化需求。
早在2003年,我已經(jīng)在雷軍創(chuàng)辦的卓越網(wǎng)(現(xiàn)亞馬遜中國)擔(dān)任市場總監(jiān),對B2C模式絕對是推崇備至,所以至今也是京東的擁躉。但是2012年,家里那臺產(chǎn)自2005年的老松下電視機的遙控器壞了,聯(lián)系廠商無解之后,在淘寶只用了15元錢包郵就得到了一個新遙控器,那個瞬間我就深深感到了“萬能的淘寶”真的是用戶需求,無論媒體如何看待淘寶的假冒偽劣,都無濟于事。
如果說京東是購物中心、淘寶是路邊小店,那拼多多就是在北京曾經(jīng)存在的“天意”、“天照天”,甚至是浙江義烏的小批發(fā)市場或者江蘇揚州的路邊交易攤。這個所謂“低端產(chǎn)品”的產(chǎn)業(yè),市場巨大。正如“(敏感詞)人口”一樣多。
小米手機,滿足了千元族的智能手機夢;
拼多多,滿足了千元族的網(wǎng)上購物夢。
二、質(zhì)價相符:回歸零售的本質(zhì)
什么是零售的本質(zhì)?
劉強東在《創(chuàng)京東》中做了精辟的表述:正品,低價,好服務(wù),這就是零售的本質(zhì)。
京東的由來,用劉強東的原話,就是“借助互聯(lián)網(wǎng),以新的消費需求與導(dǎo)向,不斷做出突破性的商業(yè)模式創(chuàng)新,從而重構(gòu)供應(yīng)鏈系統(tǒng),達到降低成本、提升效率的目的,最終為消費者創(chuàng)造價值。”
小米上市之后,有個《小米創(chuàng)業(yè)8年內(nèi)部紀錄片》(手機篇)刷了刷屏,其中傳播最火的是一個雷軍內(nèi)部分享會上,講自己如何在面試中拒絕了一位自稱“有能力把稻草賣成金條”的銷售。
雷軍稱:我不喜歡把稻草賣成金條的人,我們不需要。我們靠每天就像農(nóng)民種地一樣,我們種一片地,一分耕耘,一分收獲。我們不做坑爹的事情,哪怕這種人在市場上是非常受歡迎的,這不是我們的哲學(xué)。
雷軍的定價哲學(xué)是什么?“朋友價”!用接近于成本的價格賣給你,就叫朋友價。
8000元的蘋果手機,4000元的華為手機,2000元的小米手機,軟硬件成本差異有這么大么?不要和我杠精扯品牌溢價和軟實力,你對比一下財報里的利潤率就知道了。
三家都沒錯,我三家手機都買了。因為各自是“質(zhì)價相符”。買蘋果手機送妹紙;買華為手機自己用;買小米手機作為工作機。
拼多多賣380元的冰箱,你指望獲得3800元冰箱的性能,我覺得是你的腦子需要補多多。----偶需要買1臺放在辦公室,存放飲料和水果,380元足夠了。
小米超乎行業(yè)的質(zhì)價比,很重要的一個原因,是基于規(guī);瘉矶▋r。也就是小米是按照計劃銷售的總量,來倒推確定采購成本。所以,我的小師妹馬鶯把小米痛斥為“行業(yè)毒瘤”,因為小米進哪個市場,這個市場的玩家就寸草不生了。但是,競爭不就是如此?
拼多多這么讓人煩,主要就是被他的推廣折磨打擾。這個打擾模式貌似無解,因為他就是依靠游戲化的推廣,讓自己先具備了規(guī);挠脩魯(shù),然后反過來讓供應(yīng)商得以按照規(guī);N售來做定價。
也就是說,拼多多不僅僅是自己在學(xué)小米,而是準備在自己平臺上成就一大堆的小米----雖然我們看到結(jié)果,目前是“小米新品”這樣的黑色幽默。
三、立足群眾:4P理論永不過時
科特勒的4P理論,用產(chǎn)品、價格、渠道、推廣(促銷)4個基本要素解構(gòu)了整個營銷過程。
在西方工業(yè)產(chǎn)能過剩的時代背景下,傳播業(yè)迎來了黃金時期。廣告、公關(guān)、策劃等等周邊服務(wù)業(yè)蓬勃發(fā)展,“品牌”成為一道炙手可熱的大餐,讓4A公司和周邊產(chǎn)業(yè)都賺的盆滿缽滿。
不過最近,廣告界的日子過的不好,不論是國際還是國內(nèi)。原因,就是消費者聰明了。
消費者已經(jīng)知道了葉茂中式的“品牌”套路:打廣告、買媒體,然后把這些錢讓消費者出了。新一代的網(wǎng)紅店還要再增加一筆“雇傭消費者排隊費”。
記得小米手機的口號嗎?讓米粉尖叫。
拼多多的用戶增長,也是尖叫著飛奔。
面向特定的用戶群,提供適合的產(chǎn)品,按照適合的定價,通過適合的渠道,開展適合的促銷。這句話,其實就是巴菲特給拼多多創(chuàng)始人黃崢表達的核心:
“做正確的事,正確的做事”。
(此話已經(jīng)是我創(chuàng)業(yè)的公司指導(dǎo)原則)
被罵幾句怕什么。
小米手機,開局只開網(wǎng)上銷售,所以被全行業(yè)罵成狗。這砸了多少渠道商、服務(wù)商的飯碗啊!
小米手機,現(xiàn)在也開線下銷售,所以再次被罵成狗。這砸了多少渠道商、服務(wù)商的飯碗啊!
拼多多,原本是悶聲發(fā)大財,2018年一季度,拼多多收入就為13.85億元,增長超過36倍。但是突然上市了,上市了,上市了!你一個整天帶著小商品批發(fā)市場的小販們搞生意的網(wǎng)站,每單30幾塊客單價的小生意網(wǎng)站,竟然美國上市了!
生可忍,熟不可忍。
然而,沒有被罵死的企業(yè)。
全國3億群眾,用手中的銀子投了票。
后記:
“對絕大多數(shù)絕大多數(shù)用戶而言,并不需要太多的品牌。用戶只需要買到足夠好,適合他,價格又相宜的產(chǎn)品。所以我認為在這個時代,對絕大多數(shù)的用戶來說,你看到我們這個新的趨勢,不管是網(wǎng)易的嚴選,不管是小米的有品,不管是你在屈臣氏里買到越來越多的屈臣氏自己的品牌,我們發(fā)現(xiàn),可能用戶并不需要那么多的品牌。”
“所以我認為大家值得研究和注意的一種新的趨勢,就是產(chǎn)品渠道的一體化。這個意思是什么?如果原來做產(chǎn)品的人,你們過去最痛苦的就是沒有用戶去接受渠道,你能不能夠勇敢地把你原來只是個產(chǎn)品品牌,變成一個渠道的品牌?”
----這兩句不是我說的,是原易到用車創(chuàng)始人、現(xiàn)順為資本投資合伙人周航,在最近的一次小米模式分享會上說的。
如果不標注,讀者也許會以為這是在講拼多多。
(新媒體責(zé)編:zpl)
聲明:
1、凡本網(wǎng)注明“人民交通雜志”/人民交通網(wǎng),所有自采新聞(含圖片),如需授權(quán)轉(zhuǎn)載應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明來源。
2、部分內(nèi)容轉(zhuǎn)自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責(zé)。
3、如因作品內(nèi)容、版權(quán)和其他問題需要同本網(wǎng)聯(lián)系的,請在30日內(nèi)進行。電話:010-67683008
人民交通24小時值班手機:17801261553 商務(wù)合作:010-67683008轉(zhuǎn)602
Copyright 人民交通雜志 All Rights Reserved 版權(quán)所有 復(fù)制必究 百度統(tǒng)計 地址:北京市豐臺區(qū)南三環(huán)東路6號A座四層
增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證號:京B2-20201704 本刊法律顧問:北京京師(蘭州)律師事務(wù)所 李大偉
京公網(wǎng)安備 11010602130064號 京ICP備18014261號-2 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營許可證:(京)字第16597號