國(guó)泰航空今日公布，在公司持續(xù)進(jìn)行的資訊保安檢測(cè)過程期間，發(fā)現(xiàn)包含約940萬乘客資料的若干資訊系統(tǒng)曾被未獲授權(quán)取覽。發(fā)現(xiàn)事件后，公司已即時(shí)采取行動(dòng)進(jìn)行調(diào)查及阻止事件發(fā)展，并沒有證據(jù)顯示任何個(gè)人資料曾被不當(dāng)動(dòng)用。受影響的資訊系統(tǒng)與國(guó)泰航空的航班運(yùn)作系統(tǒng)為兩個(gè)完全獨(dú)立的系統(tǒng)，此次事件不會(huì)對(duì)國(guó)泰航空的航班安全構(gòu)成任何影響。

國(guó)泰航空行政總裁何杲表示：“我們對(duì)因是次事件為乘客帶來的憂慮深表歉意。我們已即時(shí)采取行動(dòng)阻止事件發(fā)展，并在網(wǎng)絡(luò)安全公司協(xié)助下展開全面調(diào)查，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)我們的資訊系統(tǒng)保安措施。”

何杲稱，正在通過不同途徑聯(lián)絡(luò)受影響的乘客，并向他們提供保障個(gè)人資料的建議及步驟。“我們沒有證據(jù)顯示任何個(gè)人資料曾被不當(dāng)動(dòng)用。沒有任何一位乘客的旅行及�？陀�(jì)劃資料被全部取覽，亦沒有任何密碼外泄。”

這次事件中受到未獲授權(quán)取覽的個(gè)人資料可能包括：乘客姓名；國(guó)籍；出生日期；電話號(hào)碼；電郵地址；地址；護(hù)照號(hào)碼；身份證號(hào)碼；飛行�？陀�(jì)劃的會(huì)員號(hào)碼；顧客服務(wù)備注；及過往的飛行記錄資料。

此外，有403張已逾期的信用卡號(hào)碼曾被不當(dāng)取覽。另有27張無安全碼的信用卡號(hào)碼曾被不當(dāng)取覽。每位受影響的乘客被不當(dāng)取覽的資料有所不同。

國(guó)泰航空已就事件通知香港警察，并正知會(huì)各有關(guān)當(dāng)局。

如任何旅客認(rèn)為可能受此次事件影響，可通過以下途徑與國(guó)泰航空聯(lián)絡(luò)：

• 國(guó)泰航空為處理事件設(shè)立的專屬網(wǎng)站，顧客可于網(wǎng)站上獲得有關(guān)事件的資訊及保障個(gè)人資料的建議。

• 國(guó)泰航空為處理事件設(shè)立的顧客專線，將于10月25日香港時(shí)間12：30起啟用。

何杲表示：“我們向乘客保證，我們已采取措施并將繼續(xù)致力加強(qiáng)我們的資訊保安。保障乘客的安全是我們的首要任務(wù)。”