1月23日，無(wú)限極在廣州總部就近期發(fā)生的“產(chǎn)品疑至女童心肌損害”事件召開(kāi)了媒體溝通會(huì)，向媒體與公眾通報(bào)了事件的處理進(jìn)展。

會(huì)上，無(wú)限極副總裁薛守春表示，目前已把女童使用過(guò)的產(chǎn)品送往第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，主要檢測(cè)藥品是否符合當(dāng)初申請(qǐng)備案時(shí)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計(jì)檢測(cè)結(jié)果會(huì)在1月25日出爐，屆時(shí)將向媒體公布。

據(jù)薛守春介紹，自事件發(fā)生以來(lái)，公司共收到18宗與產(chǎn)品相關(guān)的消費(fèi)者投訴信息。其中，來(lái)自400熱線(xiàn)7宗;自分公司6宗;來(lái)自近期媒體報(bào)道的5宗，其中3宗已分別于2014、2016、2017年結(jié)案，另外2宗已與當(dāng)事人取得聯(lián)系。

對(duì)此，無(wú)限極已第一時(shí)間成立整改專(zhuān)職小組，對(duì)所有消費(fèi)者投訴和媒體報(bào)道的信息登記建檔，逐一跟進(jìn)落實(shí)。薛守春表示，針對(duì)以上投訴，無(wú)限極已將相關(guān)的20款產(chǎn)品分批次送往不同省市的第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)。

薛守春表示，無(wú)限極將積極擁護(hù)、主動(dòng)配合“百日行動(dòng)”，全力配合國(guó)家相關(guān)部門(mén)，承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任，維護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，為行業(yè)的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境，實(shí)現(xiàn)與行業(yè)、社會(huì)的和諧共贏(yíng)。

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