“純電商時代已經過去,未來十年、二十年沒有電子商務這一說,只有新零售這一說,也就是說線上線下和物流必須結合在一起,才能誕生真正的新零售。”2016年杭州云棲大會上,馬云第一次正式提出“新零售”這個概念,隨后新零售成為市場熱點,引發(fā)了廣泛議論。
而在此后的阿里巴巴年報上,“新零售”多次被提及。時隔三年,阿里的“新零售”布局如何,新零售的投資效益究竟怎么樣。通過過去幾年的阿里入股“新零售”企業(yè)的情況,我們或許能有所了解。
阿里巴巴認為新零售是基于互聯(lián)網思維和科技,通過整合線上、線下和物流全面改革和升級社會零售,使商品生產、流通和服務過程更高效。由此可見,新零售涵蓋了了線上線下和物流三方全渠道,實際上阿里巴巴的“新零售”戰(zhàn)略也是在這三方面著手的。
整合物流行業(yè)
阿里“新零售”的第一站便是聯(lián)系線上線下的物流行業(yè)。阿里與物流行業(yè)的結緣,開始于馬云“誓不做快遞”。馬云曾說“我們不會搶快遞公司的生意,阿里巴巴永遠不會做快遞,因為我們沒有這個能力。但是這個物流網可能會影響所有快遞公司以后的商業(yè)模式”。但正如“誓不做游戲”一樣,阿里開始通過股權投資的方式做起了快遞。
早在2008年,阿里巴巴即以1500萬元入股當時的百世物流,而后自2008年到2017年上市以來,阿里巴巴對百世快遞共進行了6次增資,投票權阿里系占比高達46.6%。目前,阿里巴巴對百世集團持股27.79%,為其第一大股東。
2013年5月,阿里巴巴搭建了自己的菜鳥物流網絡——菜鳥網絡科技有限公司。
2015年5月,阿里巴巴聯(lián)合旗下云鋒基金投資圓通快遞,當時持股約11%。2016年10月圓通快遞借殼上市。據CVSource數(shù)據顯示,截至目前,阿里巴巴系合計持有圓通快遞17.03%的股份。
2018年5月,阿里巴巴系向中通快遞投資13.8億美元,持股約10%。目前,阿里巴巴對中通快遞持股約8.43%,為其第三大股東。
除以幾家大型物流公司外,阿里巴巴系還參與投資了包括日日順物流、快狗速運等在內的多家國內同城貨運企業(yè),據《中國企業(yè)家》不完全統(tǒng)計,截至2019年3月,阿里巴巴(含關聯(lián)公司云鋒基金)在國內知名快遞中投資累計超過260億元。
整合零售渠道
阿里的野心不止停留在線上,線下零售領域,阿里也通過一系列的股權投資和行業(yè)創(chuàng)新建立起了自己的帝國。
2015年8月,阿里巴巴與蘇寧云商宣布達成戰(zhàn)略合作。阿里巴巴集團將投資約283億元人民幣參與蘇寧云商的非公開發(fā)行股份,占發(fā)行后總股本的19.99%,成為蘇寧云商的第二大股東。與此同時,蘇寧云商將以140億元人民幣認購不超過2780萬股的阿里巴巴新發(fā)行股份。
阿里相中蘇寧的地方在于,彼時的蘇寧已經有全國1600多家線下門店、5000個售后服務網點以及四五線城市的服務站。而這個與線下連接的體系正式阿里急需的。當時,兩者的結合被稱為珠聯(lián)璧合,一時之間電商平臺“站隊”,成為行業(yè)趨勢。
2015-2017年,阿里先后通過大量入股和收購成熟線下大型零售商改造傳統(tǒng)門店、合作新零售項目的方式,投資了銀泰、三江集團、高鑫零售和聯(lián)華。

有趣的是,雖然阿里鐘愛蘇寧,但在2018年年初,蘇寧全數(shù)清零了手中的阿里股票。這筆2015年140億元的投資三年間共計為蘇寧帶來了141億的收益,甚至超過了它連續(xù)兩年的凈利潤之和。
一方面是與傳統(tǒng)零售巨頭強強聯(lián)合,另一方面阿里巴巴也在培育自己的新零售業(yè)態(tài)——盒馬鮮生。盒馬鮮生綜合了菜市場和餐飲店的功能,主打的是生鮮產品的快速物流。消費者可到店購買,也可以在盒馬App下單。開業(yè)三年,盒馬已經開出了150余家店鋪,并孵化出盒小馬、盒馬菜市場、盒馬F2以及盒馬小站等子品牌。
那么這種“新業(yè)態(tài)”盈利能力究竟如何?盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅在接受新聞采訪時曾表示,盒馬營業(yè)時間超過半年的門店已經基本實現(xiàn)盈利。然而事實看起來并非如此簡單。
根據原盒馬在浙江的加盟商浙海華地的公告,其持有的盒馬鮮生坪效約為1.3萬,雖然與傳統(tǒng)賣場相比不錯,但與盒馬鮮生前幾個月公布的坪效5萬相差甚遠。
2019年4月30日,盒馬鮮生宣布昆山新城吾悅廣場店,將于2019年5月31日起停止營業(yè)。針對關店事件,盒馬方面表示,“做零售沒有百分之百的事情,尤其門店規(guī)模上去了,好的要更好,差的也要及時調整,這樣才能保持健康的體魄。”由此可見,盒馬鮮生關閉的部分門店與業(yè)績不佳有關。
線上渠道
阿里巴巴坐擁淘寶和天貓兩大電商業(yè)務,目前占據了網購市場 75%以上市場份額,淘寶C2C份額超95%,天貓B2C份額超60%,國內擁有近7億高粘性、高變現(xiàn)用戶群體。雖然阿里已經成為電商領域當之無愧的巨無霸,但是他對線上流量的把控仍不止于此。
2018年10月19日,阿里巴巴斥資20億元人民幣入股中國最大的酒類垂直電商平臺--壹玖壹玖酒,支持公司線下擴張戰(zhàn)略。分析稱,阿里選擇入股同行,是因為雖然天貓、淘寶等已經占據國內B2C電商市場相當大的市場份額,但在酒類市場,電商滲透率不足5%,酒類零售市場較為散亂。此次入股1919,可以為阿里的電商平臺提高短板。
這也反映了阿里投資新零售的思路:在淘寶天貓已經做到“又大又全”的同時,在重要的細分電商門類,仍存在下沉空間。實際上阿里的新零售戰(zhàn)略很大程度上也就是在行業(yè)細分領域“補短板”。
深入產業(yè)
2018年2月11日,阿里斥資54億元入股居然之家。2019年5月,紅星美凱龍日前宣布,其控股股東紅星控股于5月14日成功發(fā)行可交換債,總規(guī)模43.6億元被阿里巴巴全額認購,若全部換股后,阿里將合計擁有公司13.7%的股份,成為第二大股東。
至此,家居行業(yè)兩大巨頭——居然之家、紅星美凱龍,全部與阿里達成戰(zhàn)略合作。對于阿里而言,家具家裝市場本身的空間、家居賣場的體驗性和“入口”價值,以及它作為阿里“五新”戰(zhàn)略中“新制造”試驗田的潛質,都讓阿里不得不出手。
而除了家居行業(yè),阿里的新零售還瞄準了醫(yī)療產業(yè)。
2018年6月,阿里以4.54億元認購漱玉股份的增發(fā)份額。阿里健康“閃電”注資后,持有漱玉股份9.34%的股份。漱玉平民大藥房是山東本土的醫(yī)藥銷售連鎖企業(yè)。而就在當月,衛(wèi)寧健康發(fā)布停牌公告籌劃重大事項,衛(wèi)寧健康個別股東商議將手中股權轉讓給上海云鑫,轉讓比例預計達5%以上。上海云鑫是阿里系螞蟻金服旗下全資子公司。
2018年12月,阿里健康公布了一則交易動態(tài):阿里健康與甘肅德生堂訂立增資協(xié)議,據此,阿里健康將向目標公司注入現(xiàn)金人民幣1.88億元,增資協(xié)議交割后,阿里健康將持有目標公司10%權益
2019年3月,阿里巴巴聯(lián)合蘇寧易購、云鋒金融等發(fā)起對愛康國賓的并購融資。阿里巴巴表示,消費醫(yī)療是阿里健康的主要業(yè)務之一,體檢是消費醫(yī)療的主要領域;愛康是行業(yè)領先的體檢服務商,和阿里健康一直有良好的業(yè)務合作。未來雙方將在體檢會員的運營、線上線下全渠道服務探索、疾病人工智能診斷和預測等領域開展深入合作。
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