過去,有不少群眾遇到“政府辦事跑腿多、證明多、程序繁瑣”等問題,困擾著不少人。就在去年11月,江西省委、省政府為推進“放管服”改革,簡化群眾的辦事流程、縮短辦事時間、提高辦事效率而開發(fā)的一款“贛服通”手機軟件在干部群眾身邊流行開來。10月18日,“贛服通”全省100個縣級分廳暨2.0版也正式上線運行,其中也包括了尋烏縣,大大方便了尋烏群眾辦事。
“注冊后才知道,原來這款軟件的功能這么豐富,操作起來也簡單。”一名尋烏公路分局的干部驚喜地說道。近日,為積極響應強化“贛服通”尋烏分廳宣傳推廣工作的通知要求,尋烏公路分局的干部職工紛紛動手在手機上注冊“贛服通”軟件,并積極動員身邊親戚朋友一起注冊,享受著“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”和大數(shù)據(jù)政務服務平臺建設成果所帶來的“紅利”。
“我剛剛在平臺上查到了我的社保繳交情況。”“我剛剛在平臺上預約了小車年檢,去到就不用排隊啦。”“我剛剛在平臺上辦理了醫(yī)?⊕焓,打開軟件,隨時隨地,想辦就辦、想查就查,這樣精細化,人性化服務,確實減少了我們辦事者眾多的煩惱。”剛注冊軟件,許多職工便迫不及待地嘗嘗這一貼心軟件的“甜頭”。截至10月31日,尋烏公路分局干部職工已全部完成“贛服通”注冊,達到了知曉率和注冊率的全覆蓋。
據(jù)了解,“贛服通”是江西省政府與阿里巴巴集團、螞蟻金服集團合作,依托江西政務服務網(wǎng)和支付寶移動端而開發(fā)建設的一款手機軟件。軟件旨在實現(xiàn)江西政務服務由PC端向手機端延伸。群眾通過手機下載“贛服通”APP,足不出戶就可以辦理健康證、殘疾證、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證、醫(yī)?⊕焓、離退休人員領取養(yǎng)老資格認證、法律援助等各類政務服務。截至2019年10月,“贛服通”已經(jīng)上線服務超6600項,實名用戶突破800萬,每6個江西人就有1人在使用,累計查詢和辦理業(yè)務達到1.1億人次。按照人均辦事耗時2小時計算,節(jié)省跑腿排隊時間2.2億小時,真正成為群眾手里的辦事“掌中寶”、“快捷通”。(汪楠)
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