隨著北方氣溫驟減，三亞進入傳統(tǒng)旺季，游客絡繹不絕。日前，三亞召開媒體通氣會，通報2019年三亞市旅游發(fā)展情況及市場特點，今年以來，三亞旅游迸發(fā)新活力，亮點紛呈，實現(xiàn)“人財兩旺”小目標，并出臺政策整治“天價機票”、“天價客房”，護航三亞旺季旅游。

　　旅游數(shù)據(jù)普漲，入境游客增速快

記者從媒體通氣會上獲悉，今年1—10月，三亞市旅游數(shù)據(jù)實現(xiàn)兩位數(shù)雙增長。其中，接待旅游過夜游客1814.58萬人次，按可比口徑同比增長10.04%，過夜旅游總收入455.02億元，按可比口徑同比增長11.78%;入境過夜游客69.96萬人次，同比增長23.3%，過夜旅游外匯收入59997.11萬美元，同比增長30.01%。

三亞各大景區(qū)、海灘游人如織

排名前十的境外游客有俄羅斯、韓國、臺灣、印度尼西亞、中國香港、馬來西亞、美國、新加坡、德國、英國等。其中，1—10月接待俄羅斯游客21.44萬人次，同比增長31.12%;韓國9.17萬人次，同比增長74.69%;馬來西亞0.33萬人次，同比增長175.63%;美國0.19萬人次，同比增長38.36%;新加坡0.16萬人次，同比增長100%，境外游客實現(xiàn)全面大幅快速增長。據(jù)悉，2019年11月16日，三亞鳳凰國際機場2019年國際(地區(qū))旅客吞吐量首次突破100萬人次，實現(xiàn)歷史性跨越，成為通航以來鳳凰機場國際化進程的一個重要里程碑，翻開了三亞民航史上的新篇章。

旅游數(shù)據(jù)普遍增長的背后，是免稅購物、游艇、婚慶、會展等多業(yè)態(tài)并舉的突破性發(fā)展。其中，三亞游艇帆船呈現(xiàn)大眾化、高端化發(fā)展態(tài)勢，增速快，成為引領(lǐng)三亞旅游消費的新力量之一。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年以來，三亞游艇帆船游船出海6.97萬艘次，出海游客146.19萬人次。

　　擴大“朋友圈”，“五大”營銷策略助力三亞旅游

今年以來，三亞圍繞大產(chǎn)品開發(fā)、大媒體宣傳、大渠道對接、大平臺交流及大航線開通等營銷策略，不斷提升三亞旅游國際化水平。今年9月，三亞成功舉辦首屆大三亞旅游產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計大賽，推出50條精品旅游線路產(chǎn)品，作為大三亞旅游圈拓展旅游新市場的消費新業(yè)態(tài)新產(chǎn)品的主力軍，將成為大三亞面向國內(nèi)、國際市場宣傳推廣的主推產(chǎn)品。針對夏季暑期，三亞推出“清涼一夏”促銷活動，“6歲以下兒童進景區(qū)免票、酒店加床免費，陪同的媽媽進景區(qū)半票”等100多款特色旅游產(chǎn)品有效實現(xiàn)了淡季不淡的局面。此外，10月份以來，三亞市啟動2019冬季旅游營銷活動，以“陽光冬季，溫暖三亞”為主題前往“北京-三亞”“長春-三亞”鐵路沿線22個客源城市開展旅游專列宣傳促銷，推出專列游及冬季游大禮包。

2019年以來，三亞建立營銷大渠道，在印度尼西亞、馬來西亞、日本、臺灣、印度、俄羅斯、韓國、北歐等地設(shè)立了8個三亞境外旅游推廣中心;海南首家中韓合資旅行社—三亞麗德國際旅行社落戶三亞。種種舉措有效地擴大了三亞的知名度和影響力，讓境外游客更加了解三亞、喜歡三亞。

今年，三亞積極發(fā)揮主流媒體作用，與歐洲新聞(EuroNews)、英國廣播電視臺、人民日報、中國旅游報、人民網(wǎng)等境內(nèi)外大媒體平臺加強合作，加大旅游宣傳力度。

此外，今年以來，三亞繼續(xù)擴大空中“朋友圈”，截至目前，2019年新開通國際(地區(qū))航線20條，加密國際航線3條，正在執(zhí)飛的國際(地區(qū))航線達41條，構(gòu)建起“4小時、8小時、12小時”國際航空旅游網(wǎng)絡。

　　大型活動賽事扎堆，帶動旅游綜合消費增長

無論是市民還是游客，都有一種明顯的感受，三亞大型賽事活動越來越多，規(guī)格與層次也越來越高，三亞國際時尚的形象越來越凸顯。

2019年以來，三亞成功舉辦了第二屆ISY三亞國際音樂節(jié)、第四屆“亞洲彩虹盛典”、2019自貿(mào)媒體大會、2019海南(三亞)國際馬拉松、2019第五賽季國際汽聯(lián)電動方程式錦標賽三亞分站賽、2019第十屆環(huán)海南島(三亞)國際大帆船賽、2019(第七屆)司南杯大帆船賽、2019海南高爾夫球公開賽暨歐巡挑戰(zhàn)賽、第三屆三亞世界瑜伽交流大會、第三屆三亞國際時尚周、第三屆三亞世界瑜伽交流大會、2019年第二十三屆中國三亞天涯海角國際婚慶節(jié)、第二屆海南島國際電影節(jié)等30余項政府主導類大型賽事活動，以及企業(yè)自辦的100多項文化體育賽事和節(jié)慶活動，共吸引約400多萬市民游客參與，媒體曝光量超過8億次。除了規(guī)格高、場次多，這些大型賽事活動還緊貼消費熱點，成為引發(fā)消費熱潮新的增長點。

　　機制創(chuàng)新，重拳整治“天價客房”“天價機票”

今年5月，三亞成立了首個旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會和首個市級旅游品質(zhì)保障委員會，形成了“旅游行業(yè)協(xié)會聯(lián)合會+16個專業(yè)協(xié)會+品質(zhì)保障協(xié)會”組成的“1+16+1”綜合旅游行業(yè)協(xié)會管理機制，構(gòu)建“一部文件做保障”“一套體系為依托”“一股合力為支撐”的旅游治理新模式，為三亞市旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級增添新動能。

冬春旅游旺季的到來為三亞旅游市場注入了一針“興奮劑”，三亞多部門聯(lián)合主動出擊旅游市場，針對以往備受游客詬病的旅游購物“痛點”開展綜合整治，并不斷創(chuàng)新推出治理措施護航春節(jié)黃金周，明確規(guī)定“旅游購物點遭遇游客多次投訴 ，不得列入旅行社團隊行程”，并對所有購物點管理人員的誠信情況進行排查，存在失信行為者給予聯(lián)合懲戒。

三亞旅游警察隨時為游客保駕護航

此外，針對一些投機取巧、囤積居奇者企圖炒作操控三亞酒店客房以及三亞進出港熱門航線，導致“天價客房”和“天價機票”的現(xiàn)象，三亞創(chuàng)新出臺治理措施，要求各旅游飯店在前臺明碼標價且標價不得高于線上(OTA)售價的20%，入港航班機票最高票價實行備案制;協(xié)調(diào)海南航空、南方航空、四川航空、春秋航空等航空公司開展旅游旺季包機業(yè)務，降低春節(jié)前入港機票票價。

(新媒體責編：syhz0808)