——記南昌局集團(tuán)公司南昌客運(yùn)段直達(dá)車隊(duì)黨總支

他們值乘的列車是贛鄱百姓進(jìn)京的首選，他們布置的車廂被譽(yù)為“流動(dòng)的黨史展覽館”，他們的服務(wù)得到奧運(yùn)冠軍、航天英雄的稱贊，他們是中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司南昌客運(yùn)段直達(dá)車隊(duì)。多年來，這個(gè)車隊(duì)黨總支帶領(lǐng)6個(gè)黨支部的30多名黨員及全體職工傳承紅色基因，弘揚(yáng)井岡山精神，優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕姵鲂校�被大家親切稱為“千里鐵道線上精彩綻放的紅杜鵑”。

建車育人重傳承。直達(dá)車隊(duì)黨總支用好紅色資源，堅(jiān)持把新職工崗前教育第一課放在井岡山，組織瞻仰井岡山革命烈士陵園，開展革命傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)大家愛黨愛國愛路意識(shí);通過“掃一次烈士墓、聽一堂傳統(tǒng)課、走一趟紅軍路、讀一本紅軍書、唱一首紅軍歌、吃一頓紅軍餐”的“六個(gè)一”體驗(yàn)教育，讓乘務(wù)員在真實(shí)感受、真情交流中汲取奮進(jìn)力量，讓井岡山精神薪火相傳。

紅色文化伴車行。直達(dá)車隊(duì)黨總支將紅色文化融入服務(wù)文化，在車廂內(nèi)設(shè)立“紅色精神、紅色人物、紅色景點(diǎn)、紅色事件、紅色詩歌”五大主題的文化長(zhǎng)廊，播放革命歌曲，展示井岡山風(fēng)土人情;開辦列車紅色書籍圖書館，供旅客免費(fèi)借閱圖書;設(shè)立列車“紅色特產(chǎn)列車超市”，讓前往井岡山的旅客在乘車途中就能了解“革命搖籃”的風(fēng)土人情。他們采取車門口溫馨提示、乘降中扶老攜幼、車廂內(nèi)細(xì)致巡視等舉措，給予重點(diǎn)旅客貼心幫扶，把“人民鐵路為人民”的宗旨落實(shí)落細(xì);開展春運(yùn)“列車寶貝愉快行”、暑運(yùn)“小候鳥計(jì)劃”等活動(dòng)，推行“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，提供預(yù)約乘車、找尋失物等服務(wù)，打通服務(wù)旅客的“最后一公里”。他們每年堅(jiān)持舉辦列車春晚，受到了廣大旅客的好評(píng)。“井岡山號(hào)”列車開行以來，累計(jì)安全運(yùn)送旅客1100萬人次，幫助旅客找回遺失物品2000余件，服務(wù)重點(diǎn)旅客3.2萬余人次，收到表揚(yáng)信523封、錦旗213面，被中央媒體報(bào)道60余次。

五湖四海一家親。直達(dá)車隊(duì)的166名職工中有近1/3來自陜西、四川等外省地區(qū)。為了讓這些乘務(wù)員更有歸屬感、融入大家庭，車隊(duì)黨總支從點(diǎn)滴入手，對(duì)來自不同地域的乘務(wù)員，聯(lián)系餐車為他們制作供應(yīng)特色菜肴;對(duì)乘務(wù)途中過生日的乘務(wù)員，為他們送上生日祝福和驚喜禮物。逢年過節(jié)，車隊(duì)黨員干部、列車長(zhǎng)把外省籍乘務(wù)員請(qǐng)到家里共度佳節(jié);對(duì)生病住院的乘務(wù)員及時(shí)探望，對(duì)家庭受困的給予補(bǔ)助并上門幫扶。每年底，車隊(duì)各班組黨支部還給每名乘務(wù)員的親屬寄去賀卡，舉辦茶話會(huì)和文藝演出。黨組織細(xì)致入微的關(guān)心，讓大家擰成一股繩，親如一家人。

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