2021年12月，福建省高速公路車輛通行費長泰征收管理所(下簡稱“長泰征管所”)被中國交通企業(yè)管理協(xié)會授予“全國交通運輸文明服務建設優(yōu)秀單位”，2022年12月，被中國交通企業(yè)管理協(xié)會授予“全國交通運輸文化建設優(yōu)秀單位”。緣何長泰征管所能夠連續(xù)兩年獲得如此殊榮?“這都是我們應該干的，沒什么比較突出的啊。”近日，剛剛獲得人民交通突出貢獻獎的福建省高速公路車輛通行費長泰征管所所長魏文華接受采訪時如是說。

魏文華，國字臉，看起來嚴肅，笑起來卻很甜。作為一名共產(chǎn)黨員，魏文華憑著對高速公路事業(yè)的不懈追求以及對出行安全的深刻感悟，堅持“以人為本、用心服務牢的理念，堅持“抓大不放小”的原則，靠著敏銳的職業(yè)操手、精細的服務技能和無私的奉獻精神，與全所人員7×24小時共同奮戰(zhàn)，連年被市高速公路公司評為“入口ETC使用率先進單位”、“收費文明服務先進單位”等。魏文華始終把工作放在首位，多次主動加班，保證工作順利完成。雖然單位離家僅有100來公里，可他一年四季回家不到四次�？粗�辦公室內的黨旗，魏文華說：“這黨旗就是在提醒我應該堅守一線，和大家一起加油。”

愛崗敬業(yè)，履職盡責

在平凡的工作崗位上書寫不平凡的突出貢獻。魏文華以對事業(yè)高度負責的敬業(yè)精神和嚴肅認真的工作態(tài)度，在平凡的工作崗位上，攻克了一道道難關，解決了一個個難題，立足長泰征管所轄區(qū)內(含中心所、天柱山所、巖溪所、枋洋所等四所)區(qū)位優(yōu)勢，通過“班長+收費員”帶班機制，從坐姿、手禮、口語、精神狀態(tài)等入手，客觀、有序開展“日評審、月計分”工作評比制度;以“黨建+”工作機制，與旺亭村、后坊村、夫坊村、西湖村等建立黨建聯(lián)系，開展志愿者活動;以黨員先鋒模范作用為切入點，通過黨員+職員影響工作方法，利用黨小組工作機制，在四個所設立黨員示范崗，有力促進全體工作人員成為星級示范員。

能力突出，善于創(chuàng)新

在“路旅”融合發(fā)展上開啟“旅游+高速”新模式。魏文華充分利用長泰征收管理所各個網(wǎng)點辦理ETC的優(yōu)勢，與漳州市長泰區(qū)馬洋溪生態(tài)旅游區(qū)管委會共聯(lián)共建，深入探索“旅游+高速”融合發(fā)展，打造高質量的“旅游+高速”合作項目，于7月6日發(fā)放旅游優(yōu)惠套票3000張。發(fā)行的旅游優(yōu)惠套票，聚焦了“吃”“住”“游”，整合了旅游區(qū)天柱山、小黃山、古山重等極具特色的景區(qū)景點、餐飲、住宿等10個商家積極參與，以旅游優(yōu)惠套票方式惠及ETC新客戶，推動高速文化、地方全域旅游深度融合發(fā)展，實現(xiàn)合作內資源共享和優(yōu)勢互補。發(fā)放旅游優(yōu)惠套票后，天柱山所總車次環(huán)比(輛)8.73%，平均車次環(huán)比增長(輛)5.22%，在提升高速ETC使用率的同時，協(xié)同促進“高速+旅游”發(fā)展，為鄉(xiāng)村振興增添新色彩。

魏文華，一位平平凡凡的高速公路人，被福建省交通廳團委授予“2004年度廳直機關優(yōu)秀共青團員”、連續(xù)三年被福建省高速公路集團評為“2006-2008年度先進工作者”、2011年6月被評優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、2017-2018連續(xù)兩年被漳州市高速公路公司評為“先進工作者”等，一項項榮譽的背后是“默默無聞”的付出。(吳建能、張揚)

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