“奶奶，出站口往右邊走，行李我?guī)湍�拿著�?rdquo;“大家進(jìn)站不要擁擠，注意腳下安全和帶孩子的旅客……”春運(yùn)期間，在湖南省祁東縣火車站，一名頭戴紅帽子、身著紅馬甲義工在擁擠的人群中忙碌著，他就是譚錦華。

譚錦華是廣鐵集團(tuán)衡陽(yáng)電務(wù)段一名普通工人，2009年他得知自己的工作地點(diǎn)祁東沒(méi)有義工協(xié)會(huì)組織，就與多名志愿者共同發(fā)起并組建了祁東縣義工協(xié)會(huì)，今年已是他志愿服務(wù)春運(yùn)的第11個(gè)年頭。

今年春運(yùn)，譚錦華與義工朋友們提前做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備，并根據(jù)每個(gè)義工的特點(diǎn)進(jìn)行細(xì)致分工，盡可能為旅客提供貼心服務(wù)。

一位回鄉(xiāng)的農(nóng)民工從譚錦華手里接過(guò)行李登上回家的車后，連連道謝。他說(shuō)：“每年春運(yùn)回家都要帶好多東西，幸虧有這些志愿者的幫忙，要不然光是出站這段路就得讓自己出身汗。”

除了春運(yùn)，10年來(lái)，譚錦華還組織志愿者為特困學(xué)生和孤寡老人、重大疾病患者送溫暖，累計(jì)款項(xiàng)50多萬(wàn)元，譚錦華個(gè)人捐款6萬(wàn)多元。

如今，祁東縣義工協(xié)會(huì)志愿者已成為當(dāng)?shù)鼗疖囌镜囊坏罍厍轱L(fēng)景線。2018年，譚錦華被中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司授予“精神文明道德模范”。

“我做的這些微不足道。我們協(xié)會(huì)最小的志愿者只有6歲，年齡最大的有70多歲，大家都在盡己所能，幫助那些需要幫助的人，正是這一點(diǎn)點(diǎn)的溫暖，讓世界更美好!”譚錦華說(shuō)。

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