那些被“安全路”捧在手心的溫柔

本刊記者|白曉娜

春日潮濕陰冷，他在，

夏日烈日炎炎，他在，

秋日大風(fēng)狂作，他在，

冬日寒風(fēng)刺骨，他，依然在......

本刊訊 隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，交通工具的更新，城市交通事故不斷增多，安全出行成為了人們心中的重中之重。在出行安全的背后，有些人一直在為我們保駕護(hù)航，那就是——交警。紅綠燈、斑馬線，他們?cè)诠�安工作的最基層、最前沿夜以繼日、風(fēng)餐露宿，任憑狂風(fēng)驟雨虐，依然無(wú)法阻擋他們保護(hù)人民的腳步。交警，一直用行動(dòng)溫暖著大家……

兩代人的跨越：在路上，一直在路上

“1976年，海南，父親方展英開始在這片土地上從事交通監(jiān)理工作，當(dāng)時(shí)他是海南黎族苗族自治州公路交通安全監(jiān)督管理所的員工。”1986年，隨著轉(zhuǎn)制，自治州成立了公安局交警支隊(duì)，方展英開始擔(dān)任分管交管業(yè)務(wù)的副支隊(duì)長(zhǎng)。1989年，海南省成立公安廳交通警察總隊(duì)，方展英從擔(dān)任三亞車管所負(fù)責(zé)人到瓊南車管所負(fù)責(zé)人，兢兢業(yè)業(yè)直至1997年退休。

方雄的母親黃繼線與新中國(guó)同歲。她1985年進(jìn)入海南黎族苗族自治州公路交通安全監(jiān)督管理所，1986年，隨著自治州公安局交警支隊(duì)的成立成為一名交警，1991年后便開始在五指山交警大隊(duì)從事違法處理的工作。

“每天都安排有部分警力在路面執(zhí)法，一旦發(fā)現(xiàn)駕駛?cè)诉`法，要首先暫扣駕駛?cè)俗C件、車輛，再開具罰單給駕駛?cè)恕?rdquo;黃繼線說(shuō)，“在那個(gè)信息系統(tǒng)不發(fā)達(dá)的年代，只有暫扣了駕駛?cè)说淖C件、車輛，才能倒逼駕駛?cè)巳ヌ幚砹P單。”而當(dāng)時(shí)，駕駛?cè)嗽谑盏搅P單后，也只能通過(guò)去交警窗口人工處理，交納了相應(yīng)的罰款、拿著回執(zhí)單，才能把自己的證件、車輛領(lǐng)走。

兩代人的跨越，如今兒子方雄從父母手中接過(guò)接力棒。1995年，就在方展英退休前2年，方雄作為全省第一批公務(wù)員招考考生考入了省交警總隊(duì)。

1996年，方雄在瓊中交警大隊(duì)掛職，當(dāng)時(shí)的事故處理讓他印象深刻。“當(dāng)時(shí)支隊(duì)、大隊(duì)已經(jīng)有事故處理認(rèn)定的權(quán)限，但所有程序還是只能全靠人工。”方雄說(shuō)，當(dāng)時(shí)移動(dòng)電話已經(jīng)逐步普及，駕駛?cè)嗽谑鹿拾l(fā)生后報(bào)警便捷了，但交警出警后的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、取證等工作還得靠人力，有時(shí)候?qū)ふ夷繐糇C人可能都要耗費(fèi)幾天的時(shí)間。

“如今，我省公安交警系統(tǒng)不斷發(fā)展智慧警務(wù)，智能化、信息化、科技化的執(zhí)法手段日益更新，人民群眾因此也獲得了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)�，F(xiàn)在，發(fā)生小的交通事故后，駕駛?cè)丝梢宰约号恼展潭ㄗC據(jù)，再就近到交警部門快處快賠點(diǎn)處理，或者直接通過(guò)手機(jī)“交管12123”APP在線處理即可，幾十分鐘就能解決。”從警24年的方雄見證了交警系統(tǒng)發(fā)展最為突飛猛進(jìn)的幾年，面對(duì)日新月異的事故處理方式，他頗為感嘆。

“我們交警系統(tǒng)近年來(lái)最大的變化，就是職能從管理到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。”方雄說(shuō)，面對(duì)全省225萬(wàn)的機(jī)動(dòng)車保有量，全省交警系統(tǒng)不斷創(chuàng)新改革，為群眾提供一站式、便民化的服務(wù)，“我們正在探索建設(shè)‘無(wú)人車管所’，通過(guò)自助設(shè)備，讓群眾自助辦理常見業(yè)務(wù)，不斷滿足人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要。”

回首過(guò)往崢嶸歲月，交管事業(yè)滄海桑田。“我為祖國(guó)感到驕傲，為海南交管事業(yè)感到驕傲。”提及祖國(guó)的發(fā)展，海南交警的進(jìn)步，方展英眼中閃爍著渾濁的淚光，“中華人民共和國(guó)成立70周年之際，祝福祖國(guó)繁榮昌盛，人民安居樂業(yè)!”

從父親到兒子，兩代人的跨越，見證了海南交警的發(fā)展。

上世紀(jì)80年代，駕駛?cè)嗽诎l(fā)生交通事故后要先跑去找交警報(bào)警，交警到現(xiàn)場(chǎng)勘查完畢后寫事故認(rèn)定報(bào)告，再將報(bào)告郵寄給自治州交警支隊(duì)審核，審核通過(guò)后，事故才算是處理完畢。當(dāng)時(shí)，雖然車輛并不多，但是技術(shù)落后，警力不足，整個(gè)支隊(duì)也就十幾個(gè)人，所以支隊(duì)的人都很忙，工作效率比較低，遠(yuǎn)不如現(xiàn)在。在那個(gè)時(shí)代，沒有移動(dòng)電話、沒有網(wǎng)絡(luò)，處理一起事故最快也要一周。盡管如此，老一輩交警同志仍然堅(jiān)守崗位，吃苦耐勞，為交管事業(yè)奮斗著。

2000年后，交通違法記分制度逐步開始，交管工作開始從人工向智能化發(fā)展，電腦的辦公系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)從無(wú)到有，再?gòu)娜�省�?lián)絡(luò)到全國(guó)。今年8月，海口市民張女士在家中通過(guò)手機(jī)上的“交管12123”APP在線處理了自己車輛的違法，手指點(diǎn)擊屏幕，幾分鐘便處理完畢，違法處理單據(jù)也在3天后郵寄到張女士家中。

如今，海南省交警創(chuàng)新工作模式，不斷推出“放管服”改革措施，加強(qiáng)警企合作，開啟了“警郵合作”“警保合作”模式，在郵政網(wǎng)點(diǎn)、保險(xiǎn)公司設(shè)立服務(wù)點(diǎn)，將交管業(yè)務(wù)延伸到百姓家門口;堅(jiān)持向科技要警力，上線了多個(gè)服務(wù)平臺(tái)，讓群眾坐在家中便可辦理業(yè)務(wù)。

“他們更需要我”

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“寶貝想要什么禮物，媽媽下班給你買回來(lái)。”

“我不要禮物，我只要媽媽。”

這是10月1日早上，山東省德州市公安局交警支隊(duì)武城大隊(duì)四女寺中隊(duì)的民警馬廷杰和兒子的對(duì)話�？粗鴥鹤右酪啦簧岬难凵�，馬廷杰心里頓生愧疚。但心里想著景點(diǎn)是節(jié)假日期間最熱鬧的地方，武城四女寺又是德州市的知名景點(diǎn)，每天游客絡(luò)繹不絕，國(guó)慶期間，人數(shù)就更是翻了好幾倍，沒有民警的執(zhí)勤根本不可以。于是和兒子說(shuō)：“媽媽心里很難受，也很想在家里一直陪著你，可是比起你，路上更需要媽媽!”

她是一名民警，也是一名媽媽。節(jié)假日，她也很想見證孩子的成長(zhǎng)，多陪陪孩子，但是她了解自己職業(yè)的重要性，深知路上的行人更加需要她。

國(guó)慶假期，當(dāng)你正享受假日的輕松愜意時(shí)，有一群人卻放棄休息，無(wú)怨無(wú)悔，依然堅(jiān)守崗位，用他們辛勤付出確保一方平安。今年是中華人民共和國(guó)成立70周年，國(guó)慶期間很多人都選擇了外出，交通方面成為很多人眼里的難題。交警同志們?yōu)榱吮ＷC大“家”的團(tuán)聚與平安，只能舍棄自己的小家。七天共168小時(shí)，他們始終堅(jiān)守在維護(hù)平安暢通的道路上。

--最美剪影，一交警溫暖一座城

2018年8月13日，大雨從天而降，一張“雨水不退、工作不停”的剪影刷爆了山西太原人的微信朋友圈。這張照片的主人是太原市公安局交警支隊(duì)尖草坪二大隊(duì)民警劉慧泉。

13日上午，雨水過(guò)后，山西太原公安局交警支隊(duì)尖草坪二大隊(duì)轄區(qū)恒山路太鋼東門路段出現(xiàn)嚴(yán)重積水。接警后，52歲的交警劉慧泉趕到現(xiàn)場(chǎng)，把手機(jī)交給他人就走進(jìn)水中。1.84米的他，最深處的水都淹到肩膀。劉慧泉一輛輛查看淹沒在水里的車輛，協(xié)助消防官兵救援、市政管理人員排水，幫助背著老人過(guò)馬路的人，指揮過(guò)馬路的行人……這個(gè)不善言辭的交警在齊腰的積水里一站就是近4個(gè)小時(shí)。雨水天氣，危險(xiǎn)之中，劉慧泉“沖鋒陷陣”，為這座城市保駕護(hù)航。

安全不放假，交警不打烊

“快退!快退!趕快!救人!”

在今年4月份，一條交警護(hù)送羊水破裂的孕婦去醫(yī)院的視頻在網(wǎng)絡(luò)傳播。視頻中，一位輔警小哥一路咆哮，指揮過(guò)路司機(jī)和路人為孕婦開道。這則視頻經(jīng)媒體報(bào)道后，不少網(wǎng)友對(duì)輔警冠以“咆哮哥”的稱號(hào)。

這次介紹的主人公并非“咆哮哥”，但在那場(chǎng)緊急開道行動(dòng)中他是第一個(gè)接警的，也是他和“咆哮哥”配合，一路護(hù)送開道，將孕婦送往醫(yī)院救治。黝黑的皮膚、近乎锃亮的寸頭，這就是成都交警六分局三大隊(duì)的輔警陳紅，一個(gè)不像“90后”的90后。從業(yè)6年多，他經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)事故現(xiàn)場(chǎng)，護(hù)送過(guò)不少需要就醫(yī)的人群，也收獲過(guò)各種榮譽(yù)。

或許是因?yàn)樽约翰⒉簧朴谘赞o，陳紅對(duì)于這些經(jīng)歷，從未談到自己的“功勞”。他說(shuō)，這些對(duì)于交警們來(lái)說(shuō)，都是再正常不過(guò)的事情，看到路上有人求助，自己心里也會(huì)著急。而對(duì)于類似的事情，陳紅坦言“那就太多了”。這個(gè)今年不過(guò)才28歲的小伙子，其實(shí)已經(jīng)經(jīng)歷了太多送人救人的事情。

有一次，他站在路口執(zhí)勤，一位突發(fā)急性闌尾炎的駕駛員將車突然開到他面前，“警官，我不行了，能不能幫個(gè)忙送一下。”陳紅眼看駕駛員已經(jīng)出現(xiàn)痙攣的癥狀，二話沒說(shuō)立即請(qǐng)示指揮室并獲得允許，一路“飛馳”將病人送往醫(yī)院。只要有求助，他都會(huì)盡自己所能。

今年6月份，陳紅回到四川宜賓長(zhǎng)寧梅硐鎮(zhèn)老家，看望父母和家人。按照日常的工作安排，他和老婆一般一兩個(gè)月才能回家一次。

這次回家，他遇到了地震。所幸，他的家離長(zhǎng)寧震中還有十幾公里，并未遭受多大損失。但地震后，陳紅立馬跟當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)應(yīng)急部門聯(lián)系，表示自己能夠隨時(shí)能夠參與到搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中來(lái)。

小兒子一直視他為驕傲，就在陳紅出發(fā)時(shí)，還給他送上一句話，“爸爸，別擔(dān)心，我還有爺爺奶奶呢，前面還有很多人等著你去救呢!”陳紅一直覺得，自己平時(shí)也沒有多教育兒子什么東西，但可能父子倆之間會(huì)有一種默契，“該盡自己一份力的時(shí)候，絕對(duì)不能退縮。”

就這樣，本來(lái)是回家休假的陳紅再次投身?yè)岆U(xiǎn)工作中。搭帳篷、搬送救災(zāi)物資、清理積水……那時(shí)，由于搶險(xiǎn)工作繁重且艱苦，陳紅的臉上總是有幾道傷疤和污跡。事后，他回憶這段經(jīng)歷時(shí)覺得很自然，“那個(gè)時(shí)候哪顧得到這些嘛!”

今年中秋節(jié)，陳紅又是只能用手機(jī)視頻和家人“團(tuán)圓”。由于工作原因，節(jié)假日期間陳紅仍然需要堅(jiān)守在崗位一線，他們要在崗位上為大家保駕護(hù)航。當(dāng)然，他也有一個(gè)心聲：希望出行的市民朋友面對(duì)堵車時(shí)，能夠多一份等待和耐心。

有“他們”在，“我們”放心

2019年2月27日，湖南省衡陽(yáng)市衡南縣交警大隊(duì)譚子山中隊(duì)院內(nèi)，一對(duì)夫婦拿著一面錦旗邊走邊仔細(xì)打量著院內(nèi)人群。這讓民警十分詫異，心想莫不是這對(duì)夫妻走錯(cuò)了地方，還是有什么事情不好意思開口，準(zhǔn)備上前詢問(wèn)。

就在這時(shí)，夫妻倆走到民警廖曉源面前，緊緊握住他的手說(shuō)：“恩人，謝謝你救了我的命。”廖曉源一時(shí)沒反應(yīng)過(guò)來(lái)，一臉茫然，心下回想半天還是沒有一絲頭緒。后來(lái)夫妻倆才終于說(shuō)出了此行的緣由。

原來(lái)事情是這樣：2018年7月15日上午10時(shí)許，衡南縣公安局交警大隊(duì)譚子山中隊(duì)接報(bào)稱，在G322國(guó)道譚子山鎮(zhèn)五塘小學(xué)地段發(fā)生兩車相撞交通事故，有人員受傷。譚子山中隊(duì)指導(dǎo)員廖曉源一邊撥打120急救電話，一邊立刻帶領(lǐng)民警趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。相撞的是一輛的士與一輛越野車，兩車車頭嚴(yán)重變形，有傷者還卡在車內(nèi)等待救援，辦案民警立馬砸門救人，將救出傷員轉(zhuǎn)移到安全地帶等待急救車的到來(lái)。

此時(shí)，辦案民警爬進(jìn)的士車后座救出一名女傷者時(shí)，其已處于昏迷狀態(tài)，頭上流血不止情況萬(wàn)分緊急。廖曉源知道時(shí)間就是生命，來(lái)不及等待急救車，當(dāng)機(jī)立斷放下一切工作，將女傷者小心抱上警車，一路鳴笛向就近的衡陽(yáng)市醫(yī)院奔去。半路上，廖曉源見一輛120急救車迎面駛來(lái)，立即停車攔下，將傷者用擔(dān)架抬上急救車轉(zhuǎn)送醫(yī)院，并囑托急救車駕駛?cè)思搬t(yī)務(wù)人員全力搶救傷者。

事后據(jù)救治的醫(yī)生說(shuō)，要是王某燕晚來(lái)一會(huì)兒，再好的醫(yī)術(shù)也救不活她的命，真是驚險(xiǎn)萬(wàn)分，稍微差些時(shí)間，恐已經(jīng)是天上人間之別，這可謂“生命時(shí)間爭(zhēng)逐鹿，眼下交警定乾坤”。經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的醫(yī)治、療理，王某燕的身體狀態(tài)已基本穩(wěn)定，出院后的王某燕時(shí)刻沒有忘記為贏得時(shí)間拯救她生命的交警。但那時(shí)她還在昏迷中，自己救命恩人的樣子的確是不知道，只聽丈夫說(shuō)過(guò)一位廖警官的名字。

2月27日，王某燕帶著繡有“為民辦實(shí)事，人民好公仆”的錦旗，在丈夫梁某的陪同下，從祁東縣來(lái)到衡南縣譚子山鎮(zhèn)，尋找她的救命恩人——衡南交警廖曉源，這才有了開頭的一幕。

“他樸實(shí)得像一塊石頭，他是一位真正的耕耘者，對(duì)待工作一絲不茍，他在平凡的工作崗位上，干出了不平凡的業(yè)績(jī)，為了給人民群眾創(chuàng)造良好的交通環(huán)境，他盡心盡力地維護(hù)著交通法規(guī)的尊嚴(yán)。”

這是2007年度達(dá)州市“十佳交警”獲獎(jiǎng)?wù)邅?lái)自達(dá)州市公安局交警支隊(duì)直屬二大隊(duì)城區(qū)中隊(duì)的指導(dǎo)員張小剛的頒獎(jiǎng)詞。這個(gè)頒獎(jiǎng)詞同時(shí)也是對(duì)很多默默堅(jiān)守在自己崗位上交警的贊揚(yáng)，平凡崗位上的不平凡事跡，可以解決小小路口的大大難題，也可以解決日常的各種交通案件，這就是交警，我們安全出行背后的“堅(jiān)守者”，給我們手心里的溫柔。(本刊記者/白曉娜)

(新媒體責(zé)編：zfy2019)