記者從北京市交通委獲悉，結(jié)合當(dāng)前疫情防控形勢(shì)，為進(jìn)一步方便乘客乘坐公共交通出行，減少乘客實(shí)體票卡接觸及購(gòu)票過(guò)程中的人員聚集，今日起，北京軌道交通推出電子單程票業(yè)務(wù)，服務(wù)范圍覆蓋23條地鐵線。乘客可通過(guò)支付寶“北京地鐵乘車—億通行”小程序購(gòu)買電子單程票，刷碼進(jìn)站乘車。

市交通委介紹，乘客通過(guò)支付寶搜索“北京地鐵乘車—億通行”小程序，按頁(yè)面指引選擇起始站和終點(diǎn)站、購(gòu)票張數(shù)和“掃碼進(jìn)出站”方式，支付成功后即可生成電子單程票。在購(gòu)票30個(gè)自然日內(nèi)，乘客可使用小程序中已購(gòu)的電子單程票二維碼直接刷碼進(jìn)出站。每個(gè)訂單可選擇購(gòu)買10張以內(nèi)電子單程票，購(gòu)買不同行程的電子單程票需另下訂單。

需提醒的是，在使用有效期內(nèi)，電子單程票僅限一人一碼在購(gòu)票時(shí)所選定的起始站和終點(diǎn)站單次進(jìn)出站使用。乘客使用電子單程票乘車過(guò)程中，如出現(xiàn)超時(shí)、超程，或?qū)嶋H行程與購(gòu)票行程不符等情況，需按支付寶小程序頁(yè)面提示自助完成補(bǔ)票后方可刷碼出站。

在有效期內(nèi)未使用的電子單程票，乘客可在支付寶“北京地鐵乘車—億通行”小程序辦理線上退款業(yè)務(wù)。超過(guò)有效期、未使用的電子單程票，支付寶小程序?qū)⒆詣?dòng)辦理退票業(yè)務(wù)。

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