8月25日上午10時(shí)32分，中國航信部分機(jī)場離港值機(jī)柜臺(tái)短時(shí)間使用異常，個(gè)別航班值機(jī)受到影響。針對這一事件，中國航信發(fā)布了情況說明。

事件發(fā)生后，中國航信立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，排查故障。經(jīng)及時(shí)處置，系統(tǒng)故障已排除，于11時(shí)7分恢復(fù)正常。

經(jīng)統(tǒng)計(jì)，全國240個(gè)機(jī)場中48家機(jī)場的部分值機(jī)柜臺(tái)受到影響，但網(wǎng)上值機(jī)業(yè)務(wù)、手機(jī)值機(jī)業(yè)務(wù)和自助值機(jī)設(shè)備均可正常使用，安檢系統(tǒng)與行李系統(tǒng)運(yùn)行正常。有4個(gè)機(jī)場共14個(gè)航班出現(xiàn)一定程度延誤。離港系統(tǒng)異常是由于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障造成。

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