從7月1日開始,為期62天的全國鐵路暑期運(yùn)輸拉開帷幕。截至7月31日,鐵路暑運(yùn)已過半。7月份,全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客3.06億人次,同比增加9915萬人次、增長48%。
3500余列客車運(yùn)行調(diào)整應(yīng)對極端天氣
受鄭州地區(qū)特大暴雨以及臺風(fēng)“查帕卡”、“煙花”等天氣因素影響,7月,全國鐵路累計(jì)運(yùn)行調(diào)整了3500余列客車以應(yīng)對天氣影響。
7月以來,由于鄭州等地先后經(jīng)歷多次強(qiáng)降雨,部分地區(qū)鐵路線路設(shè)備設(shè)施和運(yùn)輸秩序受到影響。據(jù)統(tǒng)計(jì),7月全國鐵路部門先后調(diào)整了3500余列客車運(yùn)行、轉(zhuǎn)運(yùn)旅客2.3萬余人、疏散滯留旅客156萬人,在旅客服務(wù)保障、站區(qū)秩序維護(hù)、滯留列車安全防范等方面加強(qiáng)工作,確保旅客生命安全,盡快恢復(fù)運(yùn)輸秩序。

中國鐵路南寧局集團(tuán)公司湛江站副站長 林書煥:針對列車停運(yùn)和折返的情況,我們加設(shè)了6個退票改簽專窗,增派工作人員幫助指導(dǎo)旅客進(jìn)行線上退票改簽,最大程度降低對其行程的影響。
多地鐵路部門優(yōu)化服務(wù)提升暑期出行體驗(yàn)
針對暑期出行中的高溫、旅游客流多的特點(diǎn),鐵路部門及時增加了服務(wù)內(nèi)容,增開特色線路,方便旅游出行。
在南昌鐵路部門,記者看到,7月南鐵開行旅游專列11列,滿足旅客出行需求。其中,南昌至瑞金、井岡山;福州至瑞金、龍巖;韶山至井岡山等紅色旅游專列成為全國旅游新熱點(diǎn)。

上饒火車站黨總支書記 陳衛(wèi)紅:除了日常的設(shè)備維護(hù)檢查,還會每個月對空調(diào)進(jìn)行一次全面的清理檢修,在服務(wù)臺配備了輪椅、擔(dān)架、醫(yī)療箱、“愛心呼喚器”等應(yīng)急服務(wù)設(shè)備,并準(zhǔn)備了風(fēng)油精、人丹、藿香正氣水等防暑藥品供有需要的旅客使用。

在廣西南寧,針對暑期旅游出行特點(diǎn),廣西鐵路在成都、重慶、西安、桂林、北海等主要旅游城市間加開了旅游列車。在重點(diǎn)站點(diǎn)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)亟煌ú块T對接,加密景區(qū)接駁車輛開行頻次,方便旅游出行。

北海站客運(yùn)值班員 何家海:每天常態(tài)化開行北海火車站往銀灘、紅樹林、老街方面的公交車12趟,確保假期旅客順利出行。
(新媒體責(zé)編:xmtqyd)
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