生活中最大的哀傷莫過于“少年喪父、中年喪妻、老年喪子”,而現(xiàn)代社會(huì)頻發(fā)的交通事故和不斷惡劣的生存環(huán)境卻導(dǎo)致這一幕幕悲劇時(shí)常發(fā)生。
本次賠案的主人公是28歲的A先生。A先生在機(jī)場(chǎng)從事一份體面的工作,雖然年少喪母和父親相依為命,但是他對(duì)未來生活充滿憧憬。然而天有不測(cè)風(fēng)云,在一次下晚班途中,行走在斑馬線上的A先生被突來的汽車撞飛,落地的瞬間又被相反方向行駛的汽車二次撞傷,經(jīng)緊急搶救后,A先生被診斷為重度顱腦損傷,雖經(jīng)歷多次手術(shù)卻仍未見好轉(zhuǎn)并一直陷入昏迷。面對(duì)家庭重創(chuàng),A先生的老父親一夜白頭,蒼老了許多。
探訪的親朋好友得知A先生可能在百年人壽投保過保險(xiǎn),大家急忙撥打百年人壽95542全國統(tǒng)一客服電話進(jìn)行核實(shí),確認(rèn)無誤后進(jìn)行了報(bào)案處理。百年人壽大連分公司在接到報(bào)案后第一時(shí)間對(duì)A先生家人進(jìn)行了回訪,并根據(jù)客戶家屬提供的情況給出盡快申請(qǐng)傷殘鑒定以便及時(shí)申請(qǐng)理賠款的建議。面對(duì)不菲的鑒定費(fèi)用,A先生的老父親面露難色,原來由于連續(xù)幾次大型手術(shù),家里已是債臺(tái)高筑。得知這一情況后,大連分公司運(yùn)營部的黃志禎經(jīng)理決定為客戶申請(qǐng)公司承擔(dān)鑒定費(fèi),并幫助客戶預(yù)約法醫(yī)盡快進(jìn)行鑒定。法醫(yī)鑒定當(dāng)天,大連分公司的理賠服務(wù)人員全程陪同并安撫家屬情緒,在法醫(yī)出具鑒定報(bào)告后,百年人壽總分公司迅速響應(yīng),當(dāng)天便將10萬元理賠款打到了客戶的賬戶。A先生的老父親打來感謝電話,電話那頭已經(jīng)泣不成聲……
保險(xiǎn)雖不能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),但卻可以讓愛和生命延續(xù),而保險(xiǎn)的初衷是要保障人們的身體在發(fā)生意外、生病、年老、殘疾或死亡時(shí),能有一筆救急金,讓人們更從容面對(duì)風(fēng)險(xiǎn),不至于讓白發(fā)蒼蒼的父母、柔弱稚嫩的孩子無依無靠!
風(fēng)險(xiǎn)無情百年有情。災(zāi)痛面前,百年人壽的全程關(guān)愛理賠會(huì)為您提供家人般的溫暖和關(guān)愛,為您保駕護(hù)航。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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