常聽到有人抱怨,“投保容易理賠難”,也不時(shí)聽到有人出險(xiǎn)后感嘆,“幸虧當(dāng)時(shí)買了保險(xiǎn)”。同樣是保險(xiǎn),帶給人們的卻是不同的感受和看法。原因在于,有些人出險(xiǎn)后順利拿到理賠款,有些人的理賠過程卻充滿艱辛。

李女士于2015年1月8日在百年人壽菏澤中支為自己投保了一份重疾險(xiǎn)——《安康一生》,保額20萬元,附加了一份住院醫(yī)療《附加住院費(fèi)用型》,保額1萬元,為標(biāo)準(zhǔn)承保、無體檢、無異常保全記錄,無既往理賠、調(diào)查記錄。

然而,天有不測(cè)風(fēng)云,近日李女士在醫(yī)院做檢查時(shí),B超單上顯示甲狀腺癌。在這個(gè)談癌色變的年代,李女士是不幸的,但在如今保險(xiǎn)行業(yè)快速發(fā)展的年代,李女士又是幸運(yùn)的,李女士為自己購買了一份重疾保障。

經(jīng)過百年人壽理賠專員的認(rèn)真核實(shí),李女士完全符合賠付條件,僅僅三天的時(shí)間,理賠金額,20.6萬元就到了李女士的賬戶上。為此,李女士對(duì)百年人壽充滿了感激,不止一次在電話里說,“在百年人壽購買的這份重大疾病保險(xiǎn),是明智的、是幸運(yùn)的,而且百年人壽的快速理賠也像一場(chǎng)及時(shí)雨一般,解決了家里的困難。”

百年人壽菏澤中支始終秉承“想客戶之所想,悅客戶以服務(wù)” 的服務(wù)理念。始終把“滿足客戶需求”放在工作首位,不斷以更溫情、更科技、更高效的服務(wù)滿足菏澤市民的保險(xiǎn)需求,用心去服務(wù)每一位百年人壽的客戶!

(新媒體責(zé)編：syhz0808)