4G元年,所帶來發(fā)展最為飛速的行業(yè)就屬以阿里巴巴為代表的網(wǎng)店行業(yè)了,服裝、食品、飾品、美妝等甚至是代購行業(yè),在經(jīng)過時(shí)代、流量的洗禮之后,留下了一批具有粉絲價(jià)值的店鋪。綜合分析這類店鋪,它們在運(yùn)營、裝修、推廣、營銷等方面,每一次的出擊都是極具力量的。下面,江雀網(wǎng)將從為店鋪造勢這方面,為大家細(xì)致的解讀下它們是怎么操作的,僅需兩步,掌握您的核心粉絲。

一、結(jié)合商業(yè)的定位訴求,細(xì)分重組受眾人群
“買家真正需要的是什么”“我們的買家在哪里”這是被很多賣家困擾的問題。我們要做的第一步,就是要定位買家用戶人群,再將其進(jìn)行精細(xì)化拆分,再運(yùn)用針對性的運(yùn)營方式去進(jìn)行觸達(dá),也就是經(jīng)常被各位行業(yè)大佬提到的分層運(yùn)營。
具體拆分維度可以有很多,按照用戶生命周期可分成:潛在用戶、新用戶、活躍用戶、沉睡用戶;按照用戶購買行為可分成:性價(jià)比用戶、品質(zhì)感用戶、品牌力用戶等等,將用戶進(jìn)行精細(xì)分層后,進(jìn)而列舉出用戶畫像,就可以了解自己店面“紅藍(lán)海用戶”分別落在那幾個(gè)分層中。
同時(shí),作為店鋪經(jīng)營者,我們必然有著自己的商業(yè)訴求,就是在當(dāng)前條件情景下的商業(yè)訴求,這需要我們從“用戶”和“商品”兩個(gè)角度來思考:我們的用戶一般有拉新-留存-促活-轉(zhuǎn)化四個(gè)階段,當(dāng)下對于用戶,我們的目的是什么?對于商品來說則有上新-打爆-測款-清倉四個(gè)方面,當(dāng)下根據(jù)我們的商品,應(yīng)該怎么做?
那么,我們怎樣操作,店鋪才能觸達(dá)到用戶呢?
二、匹配用戶需求,適機(jī)造勢登場
只有建立在買家需求和賣家商業(yè)訴求的基礎(chǔ)上,店鋪的裝修才會(huì)有真正的觸達(dá),
大家都聽說過“人”“貨”“場”重構(gòu),每一個(gè)模塊只是一個(gè)載體,背后承載著的都是對應(yīng)的需求,當(dāng)你心中有了需求,就可以選用與之吻合的模塊。
舉個(gè)例子:賣家入駐電商已有一段時(shí)間,但銷量一直沒有起色,但是產(chǎn)品本身過關(guān),有一定數(shù)量的用戶加收藏。對于這類賣家,當(dāng)前階段最為核心的商業(yè)訴求是拉新和留存,那么,我們可以權(quán)衡嘗試在店鋪首頁搭建一個(gè)性價(jià)比頻道專區(qū),來吸引買家進(jìn)行轉(zhuǎn)化,甚至還可以按照折扣力度拆分成不同子專區(qū)進(jìn)行展示。還可以嘗試拎出那些加收藏?cái)?shù)量較多的商品單獨(dú)成區(qū),強(qiáng)化用戶心智。當(dāng)然,具體實(shí)施步驟還得根據(jù)實(shí)際發(fā)生進(jìn)度進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。
以上就是江雀網(wǎng)為大家分享的店鋪造勢執(zhí)行要點(diǎn),都是干貨要點(diǎn),需要認(rèn)真的在實(shí)際情境下執(zhí)行。同時(shí),還可尋求江雀的幫助,江雀提供天貓、京東專業(yè)入駐方案,專業(yè)包裝您的店鋪,加強(qiáng)消費(fèi)者對美譽(yù)度提升,打通入駐之路,挖掘電商無限商機(jī),真正讓網(wǎng)店人省事、省力。
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