春節(jié)前后，一場(chǎng)突如其來的新冠疫情，在極大威脅國人生命健康安全的同時(shí)，也打破了許多企業(yè)的節(jié)后復(fù)產(chǎn)、復(fù)工節(jié)奏和正常的經(jīng)營秩序，讓更多企業(yè)的經(jīng)營陷入停滯狀態(tài)并遭受巨大影響。事實(shí)上，疫情當(dāng)下，一個(gè)具有“抵抗力”的人不會(huì)輕易感染，抵抗力強(qiáng)了即使感染了也能扛得過去。那么，企業(yè)應(yīng)該如何擁有像人那樣的“抵抗力”?一家企業(yè)如何才能具備應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化以及突發(fā)事件打擊的能力?

近日，B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁國秀娟女士電話連線武漢達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫有限公司董事長馮裕才，旨在通過與領(lǐng)袖企業(yè)暢談疫情下的應(yīng)對(duì)之道，為數(shù)字生態(tài)的健康發(fā)展以及整體國家的科技戰(zhàn)“疫”發(fā)揮有益的經(jīng)驗(yàn)借鑒。

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疫情帶來啟示，企業(yè)須具有自身的“抵抗力”

B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁  國秀娟：

這次突發(fā)的疫情對(duì)于IT企業(yè)或者從IT產(chǎn)業(yè)和更廣的視野來看，帶來哪些困難及挑戰(zhàn)?給您帶來的思考是什么?

達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫 董事長  馮裕才：

疫情的嚴(yán)重性是誰也沒想到的，無論對(duì)于高官達(dá)貴還是平民百姓，無論在中國還是在全球，大家都困于家中。其對(duì)于企業(yè)，尤其是制造業(yè)企業(yè)帶來很大影響，而對(duì)于服務(wù)業(yè)企業(yè)帶來的傷害可能更大。疫情對(duì)于我們IT企業(yè)來講，相對(duì)來說要好一些。因?yàn)镮T企業(yè)從根本上來講還是以自己勞動(dòng)為主，不外出的影響主要是造成不能面對(duì)客戶和為客戶提供服務(wù)支持。

作為一大困難和挑戰(zhàn)，無論對(duì)于我們國家還是美國等其它國家，當(dāng)前并沒有特效藥，雖然人類在共同努力，希望疫苗早些研發(fā)出來，但是現(xiàn)在仍然沒有做到這一點(diǎn)。據(jù)我了解，現(xiàn)在進(jìn)行治療的，更大程度的是依靠老百姓所謂的“抵抗力”，因此，我也想到了一些問題。

不僅是疫情，一個(gè)人在社會(huì)上的活動(dòng)都會(huì)遇到各種各樣的病毒，比如在我國常見的傳染病有肺結(jié)核、甲肝、乙肝等，在國外則有其它各種各樣的病毒。通過此次疫情，更加證明人類抵抗力的重要性。我們現(xiàn)在用的口罩、防護(hù)服，只能進(jìn)行防御，但病毒是防不勝防的。因此，抵抗力對(duì)于我們來講是多么重要。有了抵抗力可能不會(huì)輕易感染，抵抗力增強(qiáng)了，即使受感染也能扛得過去。

所以，此次疫情給我的啟發(fā)是，一個(gè)人要健康，最根本的是要提高自身抵抗力。但是人的抵抗力并不是短時(shí)內(nèi)產(chǎn)生的，它的存在基于各種因素，比如日常生活中要鍛煉身體、注意飲食、注意休息、多喝水等，如此日積月累才能形成。

那么，對(duì)于企業(yè)而言，什么是企業(yè)的抵抗力？

因?yàn)檫@個(gè)世界總是在發(fā)生變化，不變是相對(duì)的。變化包括人類社會(huì)的變化、自然界的變化，對(duì)于企業(yè)來講，則有行業(yè)變化、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、跨界競(jìng)爭(zhēng)等，如果企業(yè)不能適應(yīng)這個(gè)變化，就有可能在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中面臨淘汰。當(dāng)然也有自然界的變化，比如地震、疫情的發(fā)生等。所以這個(gè)變化總是存在的。

對(duì)于企業(yè)而言，明天發(fā)生的變化或許無法預(yù)測(cè)，但假如企業(yè)具備人類這樣的“抵抗力”，或者稱之為核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)就不會(huì)產(chǎn)生過多擔(dān)心。也有能力在遭遇各種突發(fā)事件時(shí)，依然能夠久立于不敗之地。這是我們作為企業(yè)的管理者所必須要長期思考的問題。

企業(yè)練就自身“抵抗力”的四個(gè)因素

B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁 國秀娟：

就像您剛才說的，人的“抵抗力”來源于自我鍛煉，以及養(yǎng)成按時(shí)休息、多喝水等一系列的健康習(xí)慣。那么，一家企業(yè)應(yīng)該如何打造和提高自身的“抵抗力”?請(qǐng)以您多年來管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，為大家分享一下智慧?

達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫 董事長  馮裕才：

所謂企業(yè)抵抗力，指的是企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，或是在遇到各種緊急事故時(shí)的處理能力、應(yīng)變能力以及適應(yīng)能力。過去更多的講企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，我認(rèn)為，最重要的其實(shí)是企業(yè)創(chuàng)新能力。

那么，企業(yè)的創(chuàng)新能力包括哪些方面?我們創(chuàng)新什么?為什么要去創(chuàng)新?過去講“適者生存”，但是我們不能按照老一套方式去生活、去適應(yīng)社會(huì)，而是必須追隨時(shí)間、環(huán)境以及需求的變化。我想一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力，其根本是核心競(jìng)爭(zhēng)力，也就是它的抵抗力。

那么，應(yīng)該怎么去創(chuàng)新?談到創(chuàng)新，其中有一句話是“創(chuàng)新是一個(gè)國家和民族的靈魂”，我認(rèn)為，創(chuàng)新也是一家企業(yè)的靈魂。對(duì)于企業(yè)而言，創(chuàng)新能力應(yīng)該包括以下四個(gè)方面：

第一，每家企業(yè)都必須掌握本行業(yè)的核心技術(shù)。 如果沒有掌握核心技術(shù)，僅僅依靠第三方技術(shù)或產(chǎn)品，而不是自身能力所制造的產(chǎn)品，那么，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)很大。盡管在某一時(shí)刻、某一條件下，企業(yè)也能很好生存，但是，一旦發(fā)生變化，它的脆弱性便會(huì)表現(xiàn)的非常強(qiáng)。如果說我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)是建立在第三方技術(shù)之上，這將是非常危險(xiǎn)的事情。所以，我認(rèn)為創(chuàng)新的第一要素是要掌握本行業(yè)的前沿技術(shù)、核心技術(shù)、底層技術(shù)，并完全把握在自己手中。如果掌握了這些底層核心技術(shù)，那么企業(yè)就有很強(qiáng)的適應(yīng)能力，一旦社會(huì)需求、環(huán)境發(fā)生變化，那么，企業(yè)就會(huì)調(diào)整，并在新的環(huán)境、新的平臺(tái)上去研發(fā)系列新的產(chǎn)品，來適應(yīng)時(shí)代的需要。

第二，核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)擁有抵抗力的根本。 企業(yè)核心技術(shù)是由人來掌握的，而企業(yè)是由一個(gè)個(gè)人組成。同樣是一兩千人隊(duì)伍，但差別會(huì)很大。所以，打造一個(gè)能夠打硬仗、掌握核心技術(shù)、有適應(yīng)性的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，才是一家企業(yè)能夠擁有抵抗力的根本。在這方面我深有體會(huì)，最近幾年，技術(shù)人才匱乏導(dǎo)致“挖人”現(xiàn)象非常普遍，我們的人才團(tuán)隊(duì)也遭受了很大的挑戰(zhàn)，因?yàn)閿?shù)據(jù)庫是目前熱門行業(yè)，作為國家必須要掌握的核心技術(shù)，很多大、小企業(yè)都來投資數(shù)據(jù)庫，僅國內(nèi)大概有一兩百家，但這里面95%以上基本是采用開源技術(shù)，像我們這樣堅(jiān)持40年研發(fā)完全掌握核心技術(shù)的數(shù)據(jù)庫企業(yè)并不多見。

第三，把握市場(chǎng)需求是企業(yè)打造抵抗力或創(chuàng)新力的重要因素。 從企業(yè)決策人到銷售人員，再到服務(wù)人員，如何去把握市場(chǎng)需求?把握和洞察社會(huì)變化的能力，這非常重要。如果說前面兩點(diǎn)是企業(yè)的根基，那么，如果不能把握市場(chǎng)需求和社會(huì)變化趨勢(shì)，就不能有良好的創(chuàng)新力。所以，著重把握市場(chǎng)需求，洞察社會(huì)變化。在發(fā)生變化時(shí)，要果斷決定開發(fā)什么產(chǎn)品，做什么調(diào)整等，這樣才能立于不敗之地，才會(huì)擁有企業(yè)的抵抗力。我們有一個(gè)理念是“需求是創(chuàng)新的原動(dòng)力”，因?yàn)橛行枨�，企業(yè)才有機(jī)會(huì)。所以，災(zāi)難來臨時(shí)，悲觀的人只能求助上帝，而一個(gè)積極的人可能會(huì)從危機(jī)當(dāng)中找到機(jī)會(huì)，甚至有可能比平時(shí)更好。

第四，有足夠的資金或現(xiàn)金流。 企業(yè)具備了人才、需求、技術(shù)，但沒有資金也是不行的，工資如果發(fā)不出來就會(huì)面臨人才的流失，所以這兩年我們也比較重視資本的運(yùn)作，重視現(xiàn)金流。通過近一兩年融資，我們也有了幾個(gè)億的資金。另外，我們市場(chǎng)狀況一天比一天好，就2019年來說，其產(chǎn)品銷量較上年度翻了一倍，資金也非常充裕。

我想，對(duì)于一家企業(yè)來說，其能夠在各種大風(fēng)大浪里立于不敗之地，能夠在整個(gè)社會(huì)變化莫測(cè)的情況下，做到以不變應(yīng)萬變。這個(gè)不變，就是我們講的企業(yè)創(chuàng)新能力、創(chuàng)新四要素。所以，歸納起來，一家企業(yè)的創(chuàng)新力，是由它的核心技術(shù)、優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)、把握市場(chǎng)需求能力、充分現(xiàn)金流資金作支撐，這四條構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)的抵抗力，即抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁  國秀娟:

對(duì)于具備完全自主創(chuàng)新能力的企業(yè)而言，在發(fā)展的過程中會(huì)遇到哪些困難?我們?nèi)绾尾拍軌蛟谶@條道路上堅(jiān)定的走下去，而且能夠健康的發(fā)展起來?在這方面，您有哪些特別值得跟大家分享的?

達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫 董事長  馮裕才:

這次疫情所帶來的影響，我認(rèn)為對(duì)企業(yè)而言，影響是暫時(shí)的。 目前為止，我們辦公會(huì)議確定了今年的目標(biāo)不變。盡管疫情何時(shí)了結(jié)并不明確，尤其武漢地區(qū)依舊是高危區(qū)，疫情甚至?xí)�延續(xù)整個(gè)上半年，但是，到目前為止，我們并沒有改變市場(chǎng)目標(biāo)。

一方面，我們會(huì)在下半年加緊努力;另一方面，華東地區(qū)包括武漢受到影響比較嚴(yán)重，我們會(huì)把一些任務(wù)轉(zhuǎn)到其他地區(qū)團(tuán)隊(duì)肩上。但這并不表示華東地區(qū)沒有發(fā)展機(jī)會(huì)，我們要去適應(yīng)市場(chǎng)的變化和需求，從而贏得機(jī)會(huì)。所以，我并不擔(dān)心這次疫情會(huì)為達(dá)夢(mèng)帶來多大的災(zāi)難和影響。說不定也是一次機(jī)遇，我對(duì)我們堅(jiān)持的技術(shù)路線很自信。

產(chǎn)業(yè)鏈方面，我認(rèn)為也不會(huì)受到很大影響。 企業(yè)必須擁有自己的核心技術(shù)，則會(huì)立于不敗之地。假如企業(yè)如果沒有核心技術(shù)，將是致命的。

合作伙伴方面，疫情期間，我們與合作伙伴保持著緊密聯(lián)系。 從2月份開始，公司于年初五就開了一次辦公會(huì)議，動(dòng)員全體員工居家辦公，通過線上培訓(xùn)和線上服務(wù)，進(jìn)行正常的工作。其中，我們?cè)诰�上培訓(xùn)方面做得比較好，線上人數(shù)最多達(dá)到了千人次，客戶反饋的也不錯(cuò)。

所以，一家企業(yè)要順應(yīng)環(huán)境的變化，不能集中培訓(xùn)時(shí)，線上培訓(xùn)則更加方便。同時(shí)，我們的培訓(xùn)也對(duì)內(nèi)部，包括對(duì)銷售人員和服務(wù)人員。過去大家忙于工作，并沒有機(jī)會(huì)和時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)，但這次大家都主動(dòng)和積極。

疫情期間，我們還與生態(tài)鏈上的一些企業(yè)進(jìn)行了互動(dòng)交流。因?yàn)槲覀兊囊粋�(gè)重大項(xiàng)目，包括三家操作系統(tǒng)，三家中間件品牌在里邊，實(shí)際上我們的線上交流就沒有停止過。整體而言，我認(rèn)為整個(gè)生態(tài)鏈遭受疫情的影響并不是很大。

期待與更多合作伙伴開展合作

B.P商業(yè)伙伴創(chuàng)始人兼總裁  國秀娟:

在您看來，在當(dāng)前整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，包括“新基建”戰(zhàn)略，您更希望與哪一類合作伙伴開展合作?在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中更加歡迎哪些合作伙伴來開展合作?

達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫 董事長  馮裕才:

數(shù)據(jù)庫是整個(gè)信息系統(tǒng)的一個(gè)重要部件，一個(gè)信息系統(tǒng)應(yīng)該有多個(gè)部件，比如在底層硬件方面包括芯片廠商，然后是操作系統(tǒng)廠商、數(shù)據(jù)庫、中間件，上面是應(yīng)用軟件，它們共同組成了一個(gè)生態(tài)鏈體系。

事實(shí)上，我們的下游廠商主要是一些大型應(yīng)用開發(fā)商，可能在每個(gè)行業(yè)里都有做的非常優(yōu)秀的企業(yè)，是我們最重要的合作伙伴。我們通過一個(gè)數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域的重大項(xiàng)目，把生態(tài)鏈上的這九家基礎(chǔ)軟件企業(yè)連接起來。

此外，當(dāng)前依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來的企業(yè)，包括很多公有云廠商，他們也與我們保持了緊密的合作關(guān)系，包括騰訊、阿里、華為等，他們?cè)诠�有云、私有云方面都要用到�?shù)據(jù)庫，因此，他們也是我們的合作伙伴。

正所謂整個(gè)外部環(huán)境一直在變化，在我看來，一家企業(yè)不能抱定一個(gè)產(chǎn)品而不變，否則會(huì)面臨很大風(fēng)險(xiǎn)，比如在云計(jì)算環(huán)境下，數(shù)據(jù)庫的商業(yè)模式也在發(fā)生改變，從以前購買license發(fā)展到當(dāng)前租用license，價(jià)格差距高達(dá)10倍。單一產(chǎn)品的企業(yè)無論是數(shù)據(jù)庫還是其他基礎(chǔ)軟件，如果將來要發(fā)展，產(chǎn)品過于單一肯定會(huì)出現(xiàn)問題，至少在數(shù)據(jù)庫領(lǐng)域是這樣。

在過去，達(dá)夢(mèng)需要做項(xiàng)目，因?yàn)橐�做大�?shù)據(jù)平臺(tái)，沒有項(xiàng)目就沒法做。正是因?yàn)閳?jiān)持且覆蓋了十幾個(gè)行業(yè)，因此公司在項(xiàng)目中不斷提煉產(chǎn)品、檢驗(yàn)產(chǎn)品，產(chǎn)品不斷的走向成熟�，F(xiàn)在達(dá)夢(mèng)的定位是不做項(xiàng)目，也不做單一的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品。我們可以在數(shù)據(jù)的層面提供完整的產(chǎn)品線，無論是關(guān)系數(shù)據(jù)庫還是圖數(shù)據(jù)庫，從大數(shù)據(jù)再到資源目錄體系、建模系統(tǒng)等一整套的產(chǎn)品體系。因此無論是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算這些領(lǐng)域的開發(fā)商都是我們的合作伙伴，我希望他們用我們自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。

眾所周知，在過去，云計(jì)算有4-3層架構(gòu)，包括SaaS、PaaS、IaaS,我們當(dāng)時(shí)做了湖北省公安廳項(xiàng)目之后提出了一個(gè)DaaS，目前，DaaS的概念已經(jīng)被國內(nèi)外廣泛使用，這也即是達(dá)夢(mèng)為云架構(gòu)創(chuàng)新的第四層架構(gòu)。因?yàn)橹挥蠨aaS才能將上面的SaaS和下面IaaS聯(lián)動(dòng)起來，把整個(gè)系統(tǒng)聯(lián)通起來。事實(shí)上，我們做了這么多系統(tǒng)，其實(shí)是在做DaaS。

從數(shù)據(jù)的整合、建模，資源目錄體系，也包括數(shù)據(jù)庫及圖數(shù)據(jù)庫，由于我們不斷加大研發(fā)投入力度，產(chǎn)品很快研發(fā)出來，因此我們?cè)跀?shù)據(jù)鏈條上的產(chǎn)品線基本是完整的。在數(shù)據(jù)領(lǐng)域，我們做了十幾年的底層技術(shù)，包括浦東的400個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，50個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、5個(gè)委辦局，用我們產(chǎn)品化的東西半年時(shí)間解決關(guān)鍵問題。我們要繼續(xù)開發(fā)區(qū)縣的數(shù)據(jù)鏈條，都會(huì)沿著不做項(xiàng)目的思路去運(yùn)作。在這方面，達(dá)夢(mèng)也需要借助合作伙伴的力量，也期待更多的SaaS領(lǐng)域的企業(yè)都與我們開展密切合作。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)