這是Cision連續(xù)第11年發(fā)布此報(bào)告，本次調(diào)查了來(lái)自15個(gè)國(guó)家的3200多名記者，是有史以來(lái)規(guī)模最大的一次。

 

今天，美通社母公司Cision發(fā)布了《2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告》，探討媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢(shì)，以及公關(guān)傳播人員應(yīng)如何更好地與記者和媒體溝通及合作。本次報(bào)告調(diào)查了來(lái)自北美、南美、歐洲和亞洲15個(gè)國(guó)家的3200多名記者。

 

 

報(bào)告下載：《Cision 2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告 -- 媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢(shì)》

由于這項(xiàng)調(diào)查最初是在新冠肺炎(COVID-19) 爆發(fā)之前進(jìn)行的， Cision在3月底又補(bǔ)發(fā)了一份后續(xù)調(diào)查表，以確保新冠疫情的影響在報(bào)告中得到體現(xiàn)。這些結(jié)果包含在報(bào)告的特別章節(jié)“COVID-19 對(duì)媒體的影響”中，對(duì)公關(guān)和傳播人士如何在此期間為記者提供支持提供了建議。

 

“在過去的11年里，Cision每年發(fā)布的全球媒體調(diào)查報(bào)告，為記者在特定時(shí)間面臨的挑戰(zhàn)提供了全面且真實(shí)的記錄，”Cision的內(nèi)容營(yíng)銷負(fù)責(zé)人Sarah Parker說(shuō)，“雖然每年記者們都會(huì)面臨一些新的挑戰(zhàn)，但2020年顯得尤為突出，我們的目標(biāo)是幫助增進(jìn)公關(guān)傳播人士與媒體及記者之間的關(guān)系、促進(jìn)他們的溝通。”

 

除了COVID-19如何影響媒體之外，Cision今年的媒體現(xiàn)狀報(bào)告還包括且不限于以下主題：

 

2020年媒體行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

 

“媒體偏見存在嗎?”以及“公關(guān)人如何應(yīng)對(duì)偏見?”

 

科技對(duì)媒體行業(yè)的影響

 

公關(guān)傳播人士如何提升媒體推介 (media pitching) 效果

 

公關(guān)和傳播專業(yè)人士如何與記者建立更牢固的關(guān)系等

 

盡管今年記者們面臨著更多的挑戰(zhàn)，例如人員配置、獲取資源的途徑以及不斷增加的工作量等，但報(bào)告仍顯示出一些樂觀的發(fā)現(xiàn)：

 

在記者眼中，公眾對(duì)媒體的信任正在增加。

 

受訪者連續(xù)第四年反映公眾對(duì)媒體的不信任度下降;今年59%的受訪者表示對(duì)媒體沒有信任，低于2019年的63%、2018年的71%和2017年的91%。

 

 

數(shù)據(jù)來(lái)源：《Cision 2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告—— 媒體行業(yè)的最新挑戰(zhàn)和趨勢(shì)》

報(bào)道的準(zhǔn)確性仍然被認(rèn)為是最關(guān)鍵的：連續(xù)第二年， 51%的記者表示，確保內(nèi)容100%準(zhǔn)確比收入、差異化或首發(fā)更重要。 尤其是在COVID-19的時(shí)代，確保內(nèi)容盡可能準(zhǔn)確變得越來(lái)越重要。

 

社交媒體算法被列為當(dāng)今影響新聞工作者的最重要的新技術(shù)， 而人工智能 、 機(jī)器學(xué)習(xí)的關(guān)聯(lián)性對(duì)記者的影響要小得多。 41%的記者認(rèn)為，社交媒體算法將改變他們工作的方式，高于2019年的38%。今年只有15%的受訪者認(rèn)為人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)是影響行業(yè)的最重要技術(shù)，這一比例低于2019年的19%。

 

了解及下載Cision《2020年全球媒體調(diào)查報(bào)告》全文，請(qǐng)點(diǎn)擊這里。有關(guān)“美通社資源中心：COVID-19企業(yè)傳播指南”請(qǐng)點(diǎn)擊這里。

 

調(diào)查方法

 

Cision在2020年1月28日至2月20日期間進(jìn)行了2020年媒體狀況調(diào)查。調(diào)查結(jié)果通過電子郵件發(fā)送給Cision媒體數(shù)據(jù)庫(kù)的成員，這些成員由Cision的媒體研究團(tuán)隊(duì)進(jìn)行確認(rèn)，以核實(shí)他們確實(shí)為媒體、影響力人群或博主。COVID-19對(duì)媒體的影響特別章節(jié)結(jié)論是從2020年3月25日至30日期間發(fā)送的單獨(dú)的電子郵件結(jié)論中整合而成的。今年的調(diào)查共收集了來(lái)自15個(gè)不同國(guó)家的3253份來(lái)自不同媒體的回復(fù)。

 

關(guān)于CISION

 

Cision是面向公關(guān)和營(yíng)銷傳播人員提供贏媒體軟件和服務(wù)的全球領(lǐng)先企業(yè)。Cision幫助用戶能夠識(shí)別主要影響者、打造和發(fā)布戰(zhàn)略性內(nèi)容，并衡量其影響力。Cision 擁有4,800多名員工，在美洲、歐洲、中東和非洲以及亞太地區(qū)24個(gè)國(guó)家設(shè)有辦事處。有關(guān)該公司屢獲殊榮的產(chǎn)品和服務(wù)(包括Cision 全球企業(yè)傳播云平臺(tái) Cision Communications Cloud®)的詳情，請(qǐng)?jiān)L問官網(wǎng)。

 

關(guān)于美通社

 

美通社在創(chuàng)新的企業(yè)傳播服務(wù)領(lǐng)域處于全球領(lǐng)先地位，幫助全球企業(yè)和機(jī)構(gòu)聯(lián)系和接觸他們的目標(biāo)受眾。美通社通過其全球多渠道發(fā)布網(wǎng)絡(luò)、媒體情報(bào)、信息披露和投資者關(guān)系傳播服務(wù)，幫助企業(yè)和組織與媒體、消費(fèi)者、決策者、投資者及大眾進(jìn)行充分、及時(shí)的對(duì)話，從而為塑造品牌、打響知名度、影響公共政策、推動(dòng)銷售和籌集資本提供支持。

 

美通社1954年開創(chuàng)了企業(yè)新聞稿發(fā)布行業(yè)的先河，2016年成為一家 Cision 旗下公司。通過分布在南北美洲、歐洲、亞洲和中東16個(gè)國(guó)家和地區(qū)的辦事處網(wǎng)絡(luò)，借助與全球領(lǐng)先新聞機(jī)構(gòu)之間的獨(dú)特關(guān)系，用40多種語(yǔ)言將客戶與170多個(gè)國(guó)家的受眾聯(lián)系起來(lái)。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)