2019年10月中旬，為響應(yīng)銀保監(jiān)會(huì)整治銀行保險(xiǎn)侵權(quán)亂象的要求，中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司積極配合，迅速反應(yīng)，做出了一系列管理工作調(diào)整，力求杜絕互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)亂象。

修訂互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理辦法

結(jié)合快速變化的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展市場(chǎng)，中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司按照《通知》要求，迅速著手修訂公司《互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定，將之前未明確的管理真空地帶，如信息披露、飛單、非執(zhí)照登記范圍內(nèi)辦理業(yè)務(wù)等，作為重點(diǎn)的修訂項(xiàng)目。

加強(qiáng)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)管理

結(jié)合前期總部關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)渠道規(guī)范管理的通知要求，中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司在關(guān)停低產(chǎn)能渠道、確定渠道屬性實(shí)施分類管理、補(bǔ)充材料合規(guī)披露等措施基礎(chǔ)上，對(duì)第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一管理。按照《通知》要求，中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司逐一審查，確保不出現(xiàn)非持牌機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)“打擦邊球”、從業(yè)人員突破執(zhí)業(yè)登記范圍辦理業(yè)務(wù)、信息披露不全等侵害金融消費(fèi)者權(quán)益，影響行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)秩序。

明確保險(xiǎn)公司主體責(zé)任

除了對(duì)第三方平臺(tái)做出規(guī)范要求外，中華財(cái)險(xiǎn)北京分公司參照《通知》的要求，對(duì)公司主體的相關(guān)責(zé)任也提出了全面的規(guī)范要求。

重點(diǎn)加強(qiáng)保險(xiǎn)銷售人員和費(fèi)用管理，公司員工不得通過(guò)平臺(tái)從事超出其執(zhí)業(yè)登記范圍的保險(xiǎn)銷售，不得向平臺(tái)支付保險(xiǎn)銷售傭金等，以有效防范由于違規(guī)“返傭”、變相激勵(lì)導(dǎo)致的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)亂象和問(wèn)題。

明確與第三方平臺(tái)的分工責(zé)任，確保能夠完整記錄和保存互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的交易信息，能夠完整、準(zhǔn)確的還原相關(guān)交易流程和細(xì)節(jié)。

嚴(yán)令禁止互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的侵犯消費(fèi)者權(quán)益的亂象，如對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品關(guān)鍵信息說(shuō)明不充分、不明確;宣傳銷售時(shí)故意使用誤導(dǎo)性詞語(yǔ)組合，混淆和模糊保險(xiǎn)責(zé)任，導(dǎo)致消費(fèi)者不能正確理解產(chǎn)品功能和特點(diǎn)，購(gòu)買不符合自身保障需求的產(chǎn)品等。

明確管理責(zé)任劃分，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)對(duì)利用第三方平臺(tái)開(kāi)展的保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)合規(guī)性承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

中華財(cái)險(xiǎn)采取的這些措施，既有利于中華財(cái)險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展，也有利于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)大環(huán)境的改善。未來(lái)，在銀保監(jiān)會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各保險(xiǎn)金融單位的共同協(xié)作下，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)將會(huì)迎來(lái)更加健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)