在第27個(gè)5·15國(guó)際家庭日到來(lái)之際，騰訊對(duì)外公布了三項(xiàng)關(guān)于未成年人保護(hù)工作的最新進(jìn)展：5月底前，騰訊旗下共計(jì)80款游戲?qū)⒙鋵?shí)防沉迷新規(guī)接入工作;探索“人臉識(shí)別”技術(shù)應(yīng)用進(jìn)一步深化;騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)用戶突破3000萬(wàn)。

防沉迷新規(guī)落實(shí)加速推進(jìn) ，月底前共計(jì)8 0 款游戲完成接入

2019年11月，國(guó)家新聞出版署發(fā)布《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》，明確游戲產(chǎn)業(yè)防沉迷標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)此，騰訊積極響應(yīng)，快速推進(jìn)防沉迷新規(guī)在旗下游戲中的落實(shí)工作。2019年底，騰訊已經(jīng)完成全部產(chǎn)品的實(shí)名部署。

繼《和平精英》等50款產(chǎn)品陸續(xù)啟用防沉迷新規(guī)后，騰訊將在5月底前，新增包含《王者榮耀》、《龍之谷》手游、《云裳羽衣》在內(nèi)的30款產(chǎn)品，嚴(yán)格實(shí)施網(wǎng)絡(luò)游戲賬號(hào)實(shí)名制度和控制未成年人游戲時(shí)段時(shí)長(zhǎng)、消費(fèi)金額。目前，《王者榮耀》已在進(jìn)行灰度測(cè)試。

至此，騰訊旗下共計(jì)80款游戲?qū)⒙鋵?shí)防沉迷新規(guī)，預(yù)計(jì)上半年內(nèi)完成騰訊運(yùn)營(yíng)全部移動(dòng)游戲產(chǎn)品接入工作。

針對(duì)目前仍存在未成年人挪用家長(zhǎng)設(shè)備、賬號(hào)進(jìn)行游戲的情況，家長(zhǎng)可以啟用成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)的“自我管理”模式，對(duì)自有賬號(hào)設(shè)置游戲時(shí)長(zhǎng)和消費(fèi)規(guī)則，避免過(guò)度娛樂(lè)或非理性消費(fèi)。

(游戲產(chǎn)品啟用防沉迷新規(guī)后的通知示例)

深化人臉識(shí)別技術(shù)探索應(yīng)用，未保力度再升級(jí)

目前，騰訊正在小規(guī)模測(cè)試人臉識(shí)別技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用——通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，但仍被判定存在高度疑似未成年游戲行為的用戶，通過(guò)微信支付在游戲內(nèi)自然月超過(guò)400元后，若想再次充值，系統(tǒng)將要求用戶進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證，“人臉”一致才允許進(jìn)行后續(xù)支付行為。

針對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)，大眾的擔(dān)憂主要來(lái)自侵犯隱私，及由此會(huì)帶來(lái)的濫用等問(wèn)題，加之目前暫時(shí)沒(méi)有全國(guó)統(tǒng)一的政策法規(guī)、安全標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用規(guī)范，也沒(méi)有更加成熟穩(wěn)定的行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗(yàn)可供參考，眾多科技企業(yè)對(duì)于該技術(shù)的廣泛應(yīng)用慎之又慎。

騰訊表示，未來(lái)將遵照相關(guān)主管部門(mén)的指導(dǎo)意見(jiàn)，以謹(jǐn)慎的態(tài)度，并綜合考慮用戶隱私、信息安全與未成年人識(shí)別需求之間的平衡，逐步探索這項(xiàng)前沿技術(shù)的安全應(yīng)用。

除了現(xiàn)有措施以外，騰訊也透露正在進(jìn)行更多新的嘗試，并于近期公布，著力為未成年人構(gòu)建更加健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

共同成長(zhǎng)，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)用戶突破3 000 萬(wàn)

在陪伴未成年用戶成長(zhǎng)的三年間，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)不斷迭代升級(jí)，由最初的家長(zhǎng)管理產(chǎn)品，進(jìn)化為涵蓋家長(zhǎng)守護(hù)、師生互動(dòng)、自我管理為一體的“全能型”互動(dòng)平臺(tái)，全面覆蓋騰訊游戲旗下產(chǎn)品、微信小游戲、QQ小游戲等平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“監(jiān)管”與“陪伴”的完美結(jié)合。

截至目前，騰訊成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)用戶已超3000萬(wàn)，成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)“自我管理”功能日均使用量和“家長(zhǎng)課堂”板塊瀏覽量，相較寒假前分別有150%和500%的大幅增長(zhǎng)。此外，在綁定成長(zhǎng)守護(hù)平臺(tái)的用戶中，有82%游戲時(shí)長(zhǎng)下降。

未成年人保護(hù)是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜的社會(huì)課題，封堵固然重要，但長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，合理疏導(dǎo)才能最終實(shí)現(xiàn)未成年保護(hù)的良性循環(huán)。

作為國(guó)內(nèi)頭部游戲廠商，騰訊不遺余力地踐行著自己的社會(huì)責(zé)任，持續(xù)推進(jìn)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作，助力構(gòu)建行業(yè)健康生態(tài)。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)