2018年11月22日,江油的劉女士在代理人朋友的建議下,為自己投保保額20萬的百年臻選重大疾病保險并附加高診無憂費用補償醫(yī)療保險。
雖然辦了這份保險,劉女士心里卻總不痛快,覺得自己身體還很健康,只是礙于朋友的面子,不得不辦這份保單;平時的日子過得有滋有味,談不上富有,但也還過得去。非要每年交這7994元保險費,有這必要嗎?
直到2019年5月22日,劉女士的一位朋友說想去醫(yī)院檢查身體,邀劉女士陪同一起,劉女士欣然答應。等醫(yī)院檢查結果出來卻出人意料。劉女士的朋友身體健康,而她自己卻指標異常。進而作進一步檢查,結果“宮頸癌”這三個字給了劉女士沉重一擊。就在這時,劉女士想起了自己在百年人壽的投保,并迅速報案。
百年人壽的工作人員在收到報案信息后,第一時間前往醫(yī)院慰問,并協(xié)助調(diào)取重大疾病保險責任的理賠資料。在確認一切無誤后,公司迅速給付重大疾病保險金。按合同約定,基本保額20萬,由于客戶有自選的權利,選擇的惡性腫瘤雙倍賠付,加上住院醫(yī)療所報銷的10541.65元,合計410541.65元理賠款打到了劉女士的賬戶上。
收到結案通知信息后,劉女士表示自己現(xiàn)在最想感謝的就是當初勸自己的買保險的代理人朋友。在出院之后,劉女士也專程來到江油支公司的柜面,向百年的工作人員表示感謝,劉女士稱,這一次的經(jīng)歷讓她感受到百年人壽是一家誠信的公司,百年人壽的服務也很溫暖人心。
(新媒體責編:syhz0808)
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