筷意點品牌認為:“匠心”體現(xiàn)的是一種態(tài)度,一種對所從事行業(yè)的敬畏,不管是別的行業(yè)還是餐飲,都需要用一種“匠人”的情懷去經(jīng)營。我們從喬布斯對蘋果品牌的塑造上看到了“匠心”,從小米的“專注極致”營銷策略看到了“匠心”;我們也從筷意點品牌那里感受到餐飲人的“匠人精神”。所以,互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品主義與傳統(tǒng)餐飲的“匠心”殊途同歸,傳統(tǒng)餐飲人應借鑒筷意點品牌提倡的“產(chǎn)品主義”思維,進一步思考產(chǎn)品在餐飲發(fā)展戰(zhàn)略中的地位。
餐飲業(yè)的核心是滿足人類對“吃”的原始需求,因此其經(jīng)營的本質(zhì)是經(jīng)營產(chǎn)品,任何花哨的推廣、豪華的裝修、細致的服務等在消費者對美食的追求面前,都退居其次。

現(xiàn)代營銷學教父菲利普·科特勒提出的“4P”營銷理論中的第一個“P”是產(chǎn)品(Product),他強調(diào)挖掘產(chǎn)品獨特賣點,并將其作為營銷戰(zhàn)略的第一位置。同理,將發(fā)展戰(zhàn)略拉回到產(chǎn)品本身,將更多的精力放在對產(chǎn)品的追求上,才是餐廳發(fā)展新顧客與留住老顧客的根本。
筷意點品牌理念先銳,善于利用互聯(lián)網(wǎng)工具制造話題、策劃事件以吸引顧客關注餐廳,是一個正確的營銷思路。但其目的顯然不是將一些毫無亮點的產(chǎn)品強行推給大眾,而是讓更多人認識品牌和高品質(zhì)產(chǎn)品。筷意點品牌門庭若市的餐廳,靠的也不是因為一時的好奇與新鮮而首次登門的顧客,而是好口碑拉來的回頭客。
“酒香也怕巷子深”,營銷在品牌宣傳和引流上的作用不可小覷,但無論是通過互聯(lián)網(wǎng)制作噱頭還是策劃活動,其目的是吸引顧客進店消費,所以在營銷上筷意點餐廳可以討巧借勢、出奇制勝,但絕不能放大互聯(lián)網(wǎng)營銷在餐廳經(jīng)營中的地位,更不能為餐廳貼上營銷炒作的標簽。

筷意點餐廳應該將營銷聚焦到產(chǎn)品本身,一方面盡量從餐廳的產(chǎn)品切入制造話題點進行包裝;另一方面,以一顆“匠心”打造極致產(chǎn)品,賦予產(chǎn)品獨特的價值,讓顧客為之尖叫,自愿充當品牌的口碑傳播器。
總之,無論是先銳餐飲品牌,還是轉(zhuǎn)型中的傳統(tǒng)餐飲,在利用互聯(lián)網(wǎng)工具的同時,一定不能忘記經(jīng)營餐飲的本質(zhì)——產(chǎn)品,因為產(chǎn)品之于餐飲的意義,就如同血液之于生命,餐廳以什么態(tài)度對待產(chǎn)品,消費者就以什么態(tài)度對待餐廳。

筷意點品牌以一顆“匠心”打造極致產(chǎn)品,以消費者口碑作傳播利器,才是最高明的營銷手段。
與其更好不如不同,開創(chuàng)新品類“美食”,打造新體驗。專注聚焦,精品食材+匠心手藝,鑄就一流口碑,這就是筷意點的產(chǎn)品主義。
(新媒體責編:syhz0808)
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