2019年10月20日,百年人壽大連分公司從客戶需求出發(fā),舉辦“專家一對一咨詢”服務,針對日常生活中的健康困惑進行答疑解惑,對客戶進行針對性的生活方式指導,及時發(fā)現(xiàn)健康隱患,幫助客戶在高度緊張的生活環(huán)境中保持良好的健康狀態(tài)。
活動前期,百年人壽大連分公司積極與第三方溝通,為客戶邀請了北京三甲醫(yī)院副主任級別及以上權威醫(yī)學專家,為客戶提供一對一、面對面的醫(yī)療健康咨詢?蛻艨删妥约夯蚣胰松钪杏龅降慕】祮栴},向專家進行詳細的咨詢。本次邀約的專家為北京301醫(yī)院中醫(yī)科的陳利平教授、中醫(yī)婦科王東紅教授、心血管內科陳偉偉教授。
活動過程中,百年人壽大連分公司安排了客戶等待區(qū)、獨立的專家診室、導診臺,同時為每位客戶提供茶點、水果等,讓客戶到像回家一般的溫暖服務。同時,每位專家安排一位服務人員,并指引客戶到專家診室進行問診。
活動結束后,客戶及代理人對本次活動高度贊揚。“百年人壽為我們提供充分的咨詢時間,讓我們更透徹的解決健康問題,今天能有這樣的機會真是太榮幸了!”我們看到了客戶發(fā)自內心的喜悅。
百年人壽始終秉承“悅客戶以服務”的服務理念,堅持以客戶為中心,為廣大客戶帶來最優(yōu)質的服務體驗。
(新媒體責編:syhz0808)
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