2020年初,新冠疫情突如其來,全國各省市先后延期開學,2億多學生開始在家學習。在整體疫情逐漸被控制時,北京、河北等地疫情的復發(fā),又牽動著全國家長們的心。受疫情影響,以上地區(qū)的學校、教培機構(gòu)復課又將遙遙無期,家長們又再次陷入教育焦慮之中。

疫情籠罩下的中國家長教育焦慮

疫情常態(tài)下,在線教育備受家長們青睞。家住北京的趙女士在聽聞了孩子的學校又停課后表示,還好自己有先見之明,早在此之前就給孩子精挑細選了包含51Talk在內(nèi)的兩家在線教育機構(gòu),讓孩子在家也能很好的學習,不至于耽誤學業(yè)。

調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分家長之所以沒有給孩子報線上教育機構(gòu),主要是因為擔心教學效果。特別是疫情期間,很多學校、教育機構(gòu)被迫轉(zhuǎn)至線上,由于應對倉促,照搬線下教學模式、互動性差、網(wǎng)絡卡頓等各種情況,導致教學效果不盡如人意。

而51Talk作為中國在線青少兒英語領導品牌,從2011年成立至今,已深耕在線教育達9年之久,無論是在教學師資還是課程體系、教學平臺等方面,都有著非常領先的優(yōu)勢。據(jù)央視市場研究發(fā)布的《K12在線英語一對一用戶趨勢研究》調(diào)研顯示,51Talk以80%的教學效果滿意度位列行業(yè)第一。

51Talk以優(yōu)質(zhì)教學服務緩解家長教育焦慮

51Talk是最早將菲律賓優(yōu)質(zhì)外教引入中國的企業(yè),并率先在首都馬尼拉等城市建立運營中心,開展本地化的師資運營選拔工作。每位優(yōu)秀的菲律賓外教,在入職51Talk前,都必須經(jīng)歷6輪以上的面試,還要接受不低于100個小時的崗前培訓。如此高標準,嚴要求,保證了51Talk的所有在職外教中,近93%具備本科及以上學歷,7%以上具備碩士研究生學歷。并且大多數(shù)外教來自語言、教育等行業(yè)。

除了重視教學師資外,近年來51Talk在課程體系上也花費了大量的人力物力財力。據(jù)了解,51Talk的教材基于青少兒的年齡和認知能力發(fā)展規(guī)律,約150人的中外研發(fā)團隊歷經(jīng)6年,數(shù)個版本迭代打磨而成。該課程采用螺旋上升式課程設計,完全適合4-15歲各年齡段的孩子學習。教材和練習題庫內(nèi)容豐富有趣,設計形象生動,十分符合孩子具象視覺認知習慣,讓孩子愛上英語,全面提升英語知識與應用技能。

與線下教育機構(gòu)不同的是,如果只有優(yōu)質(zhì)的師資和課程體系,沒有好的上課平臺,教學效果同樣大打折扣。在疫情期間,各種“網(wǎng)課翻車現(xiàn)場”比比皆是,經(jīng)常成為人們熱議的話題。而51Talk在堅持做好在線英語教育的同時,一刻也沒有忘記自己的互聯(lián)網(wǎng)基因。斥資5億自主研發(fā)了真人在線互動教學軟件AC空中教室。除了保證最基本的零卡頓,零延遲,不掉線外,更能借助智能AI、大數(shù)據(jù)等領先科技,幫助教師實現(xiàn)多種形式的趣味互動教學,對學員的發(fā)音、語法、流暢度等進行打分……全面提升學員的學習體驗。

正是基于以上優(yōu)勢,在最新的財報中,51Talk才能實現(xiàn)凈收入4.871億元,凈利潤5080萬元,引領在線教育行業(yè)率先實現(xiàn)連續(xù)兩個季度正盈利。除了營收外,51Talk的活躍人數(shù)也再創(chuàng)新高,達28.66萬人。用戶年留存率和老用戶口碑推薦分別高達79.6%和64.9%。

當下在線教育已經(jīng)成為主流教育方式,相信在以51Talk為代表的優(yōu)質(zhì)在線教育企業(yè)引導下,中國在線教育必將持續(xù)向上發(fā)展,中國家長的教育焦慮將會得到有效改善。

(新媒體責編：syhz0808)