今年一開場(chǎng),就讓人措手不及,大量公司現(xiàn)金流斷裂,生存成了問題。這讓一些原本計(jì)劃創(chuàng)業(yè)的人開始躊躇,不知該堅(jiān)持還是止步。
2020年,面對(duì)重重困難,福奈特依然顯示出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。
從商洽到開業(yè)僅用3個(gè)月

陳保軍先生和他的愛人共同經(jīng)營(yíng)著3家福奈特洗衣店和1家瑪奴拉改衣店,15年來,這幾家店都發(fā)展得越來越順利,營(yíng)業(yè)額也穩(wěn)步提升。
陳先生本身有著一份相當(dāng)穩(wěn)定的工作,妻子則全職打理洗衣店;叵氘(dāng)初萌生創(chuàng)業(yè)念頭,是因?yàn)殛愊壬钠拮釉谂笥鸭业母D翁叵匆碌昀飵兔,久而久之便發(fā)現(xiàn),洗衣行業(yè)發(fā)展勢(shì)頭足,店面形象高級(jí)、典雅,也頗受當(dāng)?shù)仡櫩偷南矏邸?/p>
陳先生說,“當(dāng)年我手里有不到100萬的投資額,如果我用這100萬投資其他行業(yè),比如開飯店、開小旅館等等,那么肯定是不成規(guī)模的,且風(fēng)險(xiǎn)很大。而相同的啟動(dòng)資金,如果投資了福奈特,那么我已經(jīng)贏在了起跑線上,不論是品牌規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式、管理體系、品牌影響力等,在洗衣行業(yè)都處于領(lǐng)先地位。福奈特各個(gè)方面都很吸引我,那時(shí)考察了幾個(gè)福奈特店,收益都很不錯(cuò),所以我也沒有再看其他品牌了。”
直到今天,陳先生依然很清晰地記得當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的時(shí)間線。2004年11月,他第一次接觸福奈特品牌,12月底便萌生了投資的想法,春節(jié)期間和家里人商量了一番,隨后就電話聯(lián)系了福奈特總部進(jìn)行咨詢。春節(jié)一過,便在福奈特總部老師的幫助下就開始選址,2月開始洽談,3月談下店址,5月1日正式開始營(yíng)業(yè)!一切是那么快、那么順利,陳先生是個(gè)行動(dòng)力非常強(qiáng)的人,從萌生念頭到開店?duì)I業(yè),他僅用了不到半年的時(shí)間,且一下就開了兩家店(1個(gè)洗衣店和1個(gè)收衣門市)!
和員工一起開啟“開掛的人生”


因?yàn)榍捌诘臏?zhǔn)備工作很充分,所以即便是開業(yè)初期,陳先生也沒有遇到太多困難,那時(shí)微信還沒有流行起來,陳先生就發(fā)放宣傳單,用傳統(tǒng)的方式為洗衣店打廣告,收效明顯,洗衣店開始在當(dāng)?shù)禺a(chǎn)生影響力。同時(shí),在開業(yè)初期陳先生的福奈特洗衣店就提供了“上門取送”服務(wù),他特意買了一輛白色面包車用于取送衣物,還在車身噴上了明顯的福奈特logo,以及洗衣店的聯(lián)系電話和地址。
營(yíng)業(yè)第一年,陳先生的店直接進(jìn)入了盈利狀態(tài),在這之后的4年,他的洗衣店就收回了全部的投資成本。如今,洗衣店的年收入也十分可觀,面對(duì)如此不錯(cuò)的收益,陳先生認(rèn)為還未達(dá)到最理想的狀態(tài),至少每年還有10%的上升空間。在陳先生看來,經(jīng)營(yíng)福奈特洗衣店不僅提高了自己的生活質(zhì)量,也幫員工改善了生活,這是他最自豪的事情。他說,“洗衣店90%都是老員工,有一半來自外地,16年通過積分落戶,我?guī)椭麄兟鋺籼旖,也在力所能及的情況下資助他們買了房,解決孩子上學(xué)的問題。我很感謝我的員工,這么多年風(fēng)風(fēng)雨雨卻不離不棄,他們?yōu)橄匆碌甑陌l(fā)展付出了努力,也實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。他們真的很優(yōu)秀!未來,我希望能給我的員工更高的酬勞和更好的待遇。”
“逆水行舟” 也能 穩(wěn)得住

正如陳先生所期望,洗衣店的營(yíng)業(yè)額每年都在穩(wěn)步提升,整體發(fā)展也越來越好,他不僅買下了洗衣店所屬的底商,還在18年-19年按照福奈特總部的標(biāo)準(zhǔn),把所有店面重新進(jìn)行了裝修升級(jí)。陳先生告訴我們,買下底商后,感覺更加穩(wěn)定和踏實(shí),經(jīng)營(yíng)積極性也更高了,“顧客都非常喜歡我們的洗衣店,我感到很欣慰,也很榮幸能進(jìn)入這個(gè)行業(yè)。福奈特是一個(gè)非常干凈的品牌,我真心喜歡,但因處于服務(wù)行業(yè),糾紛、繁瑣、疲憊不是沒有過,也考慮過轉(zhuǎn)行,但是經(jīng)過這次疫情,我?guī)缀鯖]有感到什么壓力,也徹底打消了這個(gè)念頭。福奈特創(chuàng)立至今已有23年了,經(jīng)歷過許多特殊時(shí)期,因?yàn)?lsquo;基本功’扎實(shí),所以‘逆水行舟’也穩(wěn)得住,他們有應(yīng)對(duì)各種情況的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)靜下心來細(xì)想,雖然洗衣行業(yè)不是暴利行業(yè),但是‘細(xì)水長(zhǎng)流’,我們的設(shè)備有福奈特總部的專業(yè)老師負(fù)責(zé)維修、日化產(chǎn)品及洗衣耗材也都能從總部預(yù)定,不用像經(jīng)營(yíng)飯店那樣起早貪黑、進(jìn)貨、配菜等等,真的很省心。”
堅(jiān)守與傳承

自加入福奈特洗衣店以來,陳先生結(jié)識(shí)了很多非常優(yōu)秀的加盟商,大家成為了要好的朋友,除了每年的加盟商年會(huì)大家相互學(xué)習(xí)、交流外,平日工作之余,他還會(huì)去外地同行的福奈特洗衣店走走看看,每年至少要去2-3次,不僅能取長(zhǎng)補(bǔ)短,而且讓他很有歸屬感。
陳先生告訴我們,開業(yè)初期,有一些糾紛是再正常不過的事情,但是現(xiàn)在事故率很低了,雖不能避免偶爾會(huì)發(fā)生糾紛,但都能很快地達(dá)成共識(shí)并解決。這些年通過真誠(chéng)的態(tài)度和追求卓越的服務(wù)品質(zhì),已經(jīng)贏得了顧客的滿意和信任,時(shí)常會(huì)有顧客特意買水果、巧克力等送給洗衣店員工,這些顧客大多是開業(yè)至今一直光顧的老顧客,就像家人一般親切。還有的顧客即使搬家到很遠(yuǎn)的地方,依然會(huì)趁周末開車過來送洗衣物,他們對(duì)洗衣店的員工和服務(wù)都非常滿意。
因?yàn)橛泄ぷ髟谏,一直以來,洗衣店的?nèi)部管理工作都是陳先生的愛人負(fù)責(zé)。如今,陳先生已經(jīng)開始讓兒子和兒媳接管部分事務(wù),下一步計(jì)劃是讓他們慢慢接手,并投資更多的福奈特洗衣店,讓這份事業(yè)傳承下去。
(新媒體責(zé)編:syhz0808)
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