伴隨高新技術(shù)在產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用，近年來(lái)，家居家裝行業(yè)朝“數(shù)字化家裝”領(lǐng)域進(jìn)行一輪又一輪的探索，與數(shù)字化家裝有關(guān)的概念和問(wèn)題也成為了消費(fèi)者十分注重、在社會(huì)上討論度極高的議題。

家裝行業(yè)這種極其注重線下體驗(yàn)的實(shí)體業(yè)務(wù)如何與輕盈的互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合?目前國(guó)內(nèi)家裝數(shù)字化現(xiàn)狀又如何?等等一系列消費(fèi)者所關(guān)注的現(xiàn)實(shí)性問(wèn)題，都在2020阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會(huì)中得到了以相應(yīng)的數(shù)據(jù)為導(dǎo)向的答案。

8月27日，2020阿里家裝生態(tài)戰(zhàn)略峰會(huì)在杭州召開(kāi)。本次峰會(huì)主題為「數(shù)智家裝 共筑未來(lái)」，峰會(huì)上阿里發(fā)布了4大戰(zhàn)略，分別是——“本地化”、“內(nèi)容化”、“服務(wù)升級(jí)”、“供給升級(jí)”。

對(duì)于本次峰會(huì)的舉辦，阿里巴巴副總裁、天貓家裝事業(yè)部總經(jīng)理吹雪表示，如今我國(guó)家裝的數(shù)字化已經(jīng)提前了3年，未來(lái)3年內(nèi)阿里將讓家裝的數(shù)字化率由10%，提升至20%，使成交規(guī)模達(dá)到1萬(wàn)億。他宣布，阿里巴巴將整合經(jīng)濟(jì)體之力，以科技為先導(dǎo)，來(lái)推動(dòng)家裝行業(yè)在線上崛起。

峰會(huì)期間，阿里淘寶、天貓總裁蔣凡在致辭中提到，“我相信2020年，對(duì)中國(guó)家裝行業(yè)會(huì)是里程碑的一年。因?yàn)榧已b業(yè)務(wù)，是這半年來(lái)，在天貓上增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)。它從4月份開(kāi)始反彈，尤其是今年的6·18，我們看到家裝行業(yè)的增長(zhǎng)已經(jīng)超過(guò)了我們的預(yù)期，甚至超過(guò)了天貓其它主要行業(yè)的增速，這讓我們明顯地感覺(jué)到，家裝行業(yè)整個(gè)線上的經(jīng)營(yíng)的巨大潛力。”

我們從各類(lèi)報(bào)道和報(bào)告中可以看到，特殊時(shí)期過(guò)后，阿里運(yùn)用了一些科技手段，激活了家裝產(chǎn)業(yè)，使得該行業(yè)迅速地開(kāi)始復(fù)蘇。這種積極地干預(yù)的結(jié)果是2020年第二季度，家裝訂單數(shù)增速位居天貓全行業(yè)第一。因此我們可以下一個(gè)結(jié)論——2020年對(duì)中國(guó)家裝產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)具有里程碑意義。

天貓負(fù)責(zé)人還透露，未來(lái)天貓將以技術(shù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新持續(xù)推動(dòng)消費(fèi)者線上體驗(yàn)的升級(jí)，從“貨架式的產(chǎn)品陳列”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;沉浸式導(dǎo)購(gòu)體驗(yàn)”。為什么會(huì)有這種轉(zhuǎn)變呢?上海店寶寶電子商務(wù)有限公司的電商研究院負(fù)責(zé)人張總做出了如下分析——

張總認(rèn)為，如今這個(gè)時(shí)代，消費(fèi)主力軍已經(jīng)逐漸向Z時(shí)代傾斜，比起線下購(gòu)買(mǎi)，越來(lái)越多的人喜歡在線上進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。無(wú)論是線下的展覽會(huì)還是門(mén)店，我們都可以發(fā)現(xiàn)客流量在慢慢地減少，人們的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化。

為了貼合人們的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，阿里野心勃勃地推出阿里家裝，把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)快速融合，它想要的是一切都實(shí)現(xiàn)線上化。為了高度還原線下的消費(fèi)體驗(yàn)，阿里實(shí)現(xiàn)了線上的內(nèi)容化、場(chǎng)景化、互動(dòng)式這樣的產(chǎn)品體驗(yàn)，并加上了云導(dǎo)購(gòu)的方式。在現(xiàn)在的大環(huán)境下，新零售的發(fā)展可謂是一片大好，迎來(lái)了最大的發(fā)展契機(jī)。張總在最后表示，他很期待看到各種行業(yè)科技變革的歷程。

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