——2020世界文旅大會圓滿閉幕

9月28日—29日，2020世界文化旅游大會如期召開，海內外近千名嘉賓齊聚古都西安，在一次次精彩發(fā)言、思維碰撞間思想的火花不斷綻放，文化旅游產(chǎn)業(yè)如何適應后疫情下的新形勢、把握產(chǎn)業(yè)轉型升級的新機遇、催生產(chǎn)業(yè)復蘇振興的新業(yè)態(tài)，變得更加清晰可循。

本屆大會由陜西省文化和旅游廳指導，西安市人民政府、攜程集團主辦，西安市文化和旅游局、西安浐灞生態(tài)區(qū)管理委員會、攜程計算機技術(上海)有限公司承辦。

今年的世界文旅大會，以“文旅復蘇·創(chuàng)新轉型”為主題，從文旅產(chǎn)業(yè)振興轉型、休閑度假產(chǎn)業(yè)、智慧旅游等角度，通過一個閉門研討會、三場平行論壇及文旅推介會、文旅產(chǎn)品考察等系列活動，就積極探索后疫情時代的文化旅游產(chǎn)業(yè)轉型升級的新機遇，共筑世界文旅融合的新未來，等文旅產(chǎn)業(yè)界普遍關注的重點話題進行了廣泛深入的研討，取得豐碩成果，使得已舉辦兩屆的世界文化旅游大會邁上了一個新臺階，成為把脈推動全球文旅產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展走向的重要平臺和方向標。

機遇與挑戰(zhàn)并存

西安文旅展示出蓬勃后勁

攜程集團首席市場官孫波非�？春梦靼驳奈穆脻摿�，他表示，從2018年世界文化旅游大會會址永久落戶西安，再到2019年的“文旅交融·智能驅動”世界文化旅游大會的召開，攜程堅持不斷探索西安文化旅游發(fā)展方向。“2019年，西安旅游人數(shù)突破3億人次，旅游業(yè)總收入3146億元，我們相信西安這座古老又年輕、傳統(tǒng)又現(xiàn)代、時尚又大氣的城市，一定會迸發(fā)出更強的活力和激情，在文旅復蘇振興的大道上率先發(fā)力，振翅高飛，取得更加耀眼的成績。”

文化和旅游部國際交流與合作局一級巡視員、世界旅游聯(lián)盟秘書長劉士軍表達了類似的觀點。“推動跨省游之后，陜西、西安的旅游市場正在迅速回暖，呈現(xiàn)出快速融合、加速發(fā)展的態(tài)勢。”他認為，本次大會的召開，對加深西安與世界文化旅游界的合作與交流，深入推動國內文旅行業(yè)創(chuàng)新轉型意義重大。

基于此，本屆大會隆重舉行了攜程研究院暨西安文旅研究中心成立揭牌儀式，攜程對外宣布，將聚焦旅游人才培養(yǎng)、專家智庫建設、旅游大數(shù)據(jù)挖掘、文旅政策研究等國內國際優(yōu)勢資源，助推西安文旅行業(yè)加速轉型和融合發(fā)展。

后疫情時代，機遇與挑戰(zhàn)并存，抗疫常態(tài)化和復蘇持續(xù)化并存，西安文旅已展示出了強勁的韌性。離十四運的開幕還有一年時間，如何搶抓機遇，乘勢而上，優(yōu)化西安文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，提升城市核心競爭力，是我們當下需要迫切解決的問題。

對此，攜程集團首席執(zhí)行官孫潔介紹了“相約西安 筑夢全運”文旅促進活動。據(jù)悉，為了迎接十四運，攜程平臺將投入億級推廣資源，與西安聯(lián)合開展數(shù)十項線上推廣活動。28日，攜程同步上線“相約西安 筑夢全運”西安文旅旗艦店，借助線上線下的互動和傳播，全面提升西安文化旅游的國際影響力。

攜程集團副總裁、政府合作和線下市場業(yè)務CEO王韋表示，9月29日，作為本屆世界文旅大會的重點活動之一，攜程直播以“相約西安，筑夢全運”為主題，為西安做了專場城市直播，重點推介了西安的景區(qū)、酒店和餐飲資源，吸引了全國游客競相下單。

從城市營銷助力西安旅游發(fā)展的角度，國際旅游學會副秘書長、復旦大學教授沈涵發(fā)表了獨到見解。她認為，要牢固樹立“內容為王”的理念，西安要注重旅游目的地品牌的恢復與重建，通過旅游目的地產(chǎn)品和服務的名稱、標識、符號、圖案和其他組合應用，給旅游者確立其獨特的城市形象。同時，還要合理利用數(shù)字化營銷，充分利用大數(shù)據(jù)和AR等虛擬技術，借助短視頻和內容營銷，一方面打造精準營銷和智能營銷，提升旅游目的地的營銷體驗感，另一方面，借勢熱點平臺和話題營銷，形成病毒式傳播。

文化與旅游并進

融合化、數(shù)字化成為新方向

提升文化產(chǎn)業(yè)，打造文化品牌，是一座城市發(fā)揮其世界性、藝術性的重要途經(jīng)。在9月28日召開的“新常態(tài)下西安文旅產(chǎn)業(yè)復蘇振興”閉門研討會上，與會嘉賓們針對絲綢之路旅游城市聯(lián)盟倡議和西安文旅復蘇新路徑等問題，建議西安不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品、旅游場景，在旅游方式、營銷方式、文化要素和產(chǎn)品設置等方面，全面推動常態(tài)化文化旅游供給側改革。

針對后疫情時代的休閑度假發(fā)展新動能、新方向，大會也進行了熱烈的探討。在9月28日下午召開的新常態(tài)下休閑度假產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能論壇活動中，石基昆侖董事總經(jīng)理胡世永表示，未來鄉(xiāng)村旅游市場潛力巨大，包括民宿在內的鄉(xiāng)村旅游個性化產(chǎn)品亟待突破創(chuàng)新。以標準化、多元化為特征的服務水平較高的鄉(xiāng)村旅居旅行方式，將成為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的最核心的業(yè)務形態(tài)。

絲綢之路是人類歷史上最珍貴的文化遺產(chǎn)。西安是古絲綢之路的起點，擁有厚重的絲綢之路文化遺產(chǎn)和多元文明交往經(jīng)驗。在西安建設國際化大都市的進程中，“一帶一路”建設為西安重現(xiàn)盛世輝煌提供了難得的契機和強勁的動力。

在9月29日召開的絲綢之路文化旅游合作與發(fā)展論壇上，歐洲旅游協(xié)會CEO Tom Jenkins發(fā)來視頻致辭，他表示，中國和歐洲是世界上的兩大文明體，中國游客是世界旅游行業(yè)不可或缺的重要組成部分，對于歐洲零售旅游經(jīng)濟來說，“一帶一路”強調旅游的文化元素，令人興奮。

攜程研究院全球化研究中心主任孫博文指出，旅游業(yè)是世界經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，而且也是反映全球化發(fā)展的晴雨表，絲綢之路旅游城市聯(lián)盟在提升國家和區(qū)域的國際形象、加強民間的交往和文化的互建等方面有非常重要的作用。“數(shù)字化智慧旅游也是未來新方向。攜程在海外市場的布局早已啟動，接下來，攜程將攜手貓途鷹平臺，分享國內的內容腰部KOC(關鍵意見消費者)資源，在海外大力宣傳中國的旅游目的地城市資源和旅游產(chǎn)品。”

在文旅產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展與轉型升級主題論壇上，中國社會科學院旅游研究中心主任宋瑞表示，受疫情影響，今年出境游、入境游還處于停滯階段，大多數(shù)國內游客選擇周邊游、省內游、國內游，去感受自然環(huán)境、生態(tài)環(huán)境，這是當下文旅行業(yè)的發(fā)力點。陜西師范大學教授李君軼從科技賦能的角度，提出用信息化、智能化推動文化和旅游的高質量發(fā)展，這也是文旅行業(yè)發(fā)展非常重要的途徑。

現(xiàn)實與未來交融

炫出國際化西安新形象

29日下午，千年古都·常來長安—西安文化旅游產(chǎn)品考察活動為大會圓滿閉幕畫上句號。海內外嘉賓共同游覽西安城墻，感受西安厚重的歷史文化底蘊;徜徉大唐芙蓉園，觸摸氣象萬千的盛唐氣度;在大唐不夜城步行街觀盛唐天街，品美食，看歷史，一覽西安歷史文化和旅游業(yè)發(fā)展的新氣象、新魅力。

值得注意的是，在此次文旅大會期間，秦腔臉譜、剪紙、皮影、線偶編織、竹玲瓏、蛋雕、關中葫蘆、唐三彩等西安非物質文化遺產(chǎn)頻頻亮相主會場，引得眾多中外嘉賓紛紛駐足觀賞，贊嘆之聲不絕于耳。

以此次大會為契機，西安這座十三朝古都，旅游文化資源豐富，文旅發(fā)展勢頭強勁，正積極探索、創(chuàng)新模式，推動文旅融合高質量發(fā)展，不斷滿足人民幸福生活新期待，提升城市文化旅游的國際影響力。

2020世界文化旅游大會的成功舉辦，是對西安文旅行業(yè)轉型升級的思想碰撞，也對未來文旅融合發(fā)展的路徑方向進行了有益探討。接下來，西安將繼續(xù)夯實文化根基，優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)布局，打造文旅融合品牌，完善文旅基礎設施，推進文旅智慧建設，強化城市整體營銷，實施精準營銷推廣，擴大城市影響力和感染力，助力西安成為絲路文化高地、國際文化旅游中心、傳承中華文化的世界級旅游目的地城市。

千年古都，歡迎常來長安。

(新媒體責編：syhz0808)