補貼,永遠是“電商大戰(zhàn)”繞不開的主題。
就在10月26日蘇寧易購的雙十一發(fā)布會上,蘇寧正式對外宣布,今年雙十一將全面升級“百億補貼”政策,不僅包含常規(guī)的線上渠道,更是打通線下,首次進入社區(qū)、縣鎮(zhèn)的一眾蘇寧小店、零售云、云店等線下業(yè)態(tài)。

簡單來說,升級后的“百億補貼”已提升至全場景范圍、全場景人群的高度。
就像不同的消費者個體間,其實存在著顯著的差異,年輕人或許更青睞線上購物,而年長人群,他們更習慣于商場,再到老年人群則大多聚集于社區(qū)小店這樣的業(yè)態(tài)。
蘇寧的做法,正讓十一購物補貼更具普適性。
事實上,早在今年618期間,蘇寧就曾便表示“希望可以多一點真誠,少一點套路,以便讓消費者享受到真正的實惠”。
因此,此次雙十一蘇寧直接放出了“從線上延伸至線下”的多業(yè)態(tài)補貼形式,將“百億補貼”的活動延伸至線上線下多個業(yè)態(tài)。
其目的,也在于讓所有場景的人群都能夠被無差別覆蓋,參與到這場大促活動中,解決了不同場景人群的消費痛點。
毫無疑問,這樣的“百億補貼”將與不同的消費者達到更高的契合度。
而蘇寧要做的,也遠不至此。
除了補貼業(yè)態(tài)從線上擴展到線下的縣鎮(zhèn)、社區(qū),蘇寧此次雙十一“百億補貼”的商品對象也在不斷加碼,從3C家電,到生鮮、百貨快消、母嬰用品、體育用品等應(yīng)有盡有。

不僅希望補貼出“好價格”,蘇寧也希望讓消費者擁有更全面的商品選擇,同時支持分期付款等多重購買方式,讓消費者在這個雙十一盡情享受購物的樂趣。
而這一切,也正是得益于蘇寧的全場景優(yōu)勢。正如此前蘇寧易購總裁侯恩龍所言,如今簡單的線上線下布局,已經(jīng)不能滿足消費者日益演變的需求,場景互聯(lián)將是未來發(fā)展的必然趨勢。
為此,蘇寧不惜花大手筆在線下構(gòu)建起超過10000余家門店,這些豐富的線下網(wǎng)絡(luò),能夠幫助形成線上以蘇寧易購App為核心,線下以蘇寧易購電器店、零售云店、蘇寧小店、蘇寧影城、紅孩子等實體業(yè)態(tài)為重點的蘇寧全場景零售網(wǎng)絡(luò)。
通過一個個垂直場景的布局,深入到零售業(yè)態(tài)的毛細血管中。從社區(qū)到購物中心,從有形到無形,蘇寧正用全場景激活用戶更舒適的購物體驗。
也正因此,蘇寧能夠不斷通過線上線下隨時可見、隨時可觸的無限渠道場景,覆蓋更多的消費者,幫助消費群體滿足隨時隨地消費的意愿。
如今,對于已完成全場景零售布局的蘇寧而言,雙十一變的是商品、功能和玩法,不變的是蘇寧能力。從物流、服務(wù)到供應(yīng)鏈等細枝末節(jié),蘇寧始終堅持把真正的好東西做下去。
隨著兩次雙十一超級秀的正式官宣,西安、成都、廣東等地的零售云門店也將打造“鄉(xiāng)村觀影區(qū)”,讓縣鎮(zhèn)地區(qū)也成為晚會直播分會場,好讓小鎮(zhèn)居民也能感受電商+直播的視聽消費盛宴。

“專注好服務(wù)”是蘇寧今年新?lián)Q的slogan,或許在蘇寧眼里,雙十一已不僅僅是品牌商和零售商的博弈,而是圍繞用戶價值的共贏。
(新媒體責編:syhz0808)
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