航班管家憑借抗疫數(shù)字化產(chǎn)品榮獲勁旅網(wǎng)年度最佳商旅服務(wù)獎(jiǎng)

2020-11-19 15:18:36

來(lái)源：搜狐網(wǎng)

近日，由專(zhuān)業(yè)權(quán)威的旅游財(cái)經(jīng)新媒體勁旅網(wǎng)主辦，北京文化和旅游局支持的2020年度勁旅峰會(huì)在北京皇家菜博物館開(kāi)幕。在中國(guó)勁旅獎(jiǎng)環(huán)節(jié)航班管家憑借在疫情期間優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化產(chǎn)品服務(wù)能力，榮獲年度最佳商旅服務(wù)大獎(jiǎng)，這也是航班管家連續(xù)三年獲得中國(guó)勁旅獎(jiǎng)。據(jù)悉，中國(guó)勁旅獎(jiǎng)是由勁旅網(wǎng)發(fā)起，通過(guò)調(diào)查評(píng)選，發(fā)掘并褒獎(jiǎng)?chuàng)碛薪艹銎放坪妥吭絼?chuàng)新精神的標(biāo)桿機(jī)構(gòu)。

(航班管家“中國(guó)勁旅獎(jiǎng)”獲獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng))2020年一場(chǎng)突如其來(lái)的“黑天鵝”事件，讓商旅出行陷入困境。航班管家作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的智能大出行平臺(tái)，通過(guò)數(shù)據(jù)工具為商旅用戶(hù)出行提供支持，同時(shí)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)科技產(chǎn)品向商旅行業(yè)數(shù)字化賦能。據(jù)悉，航班管家在疫情期間先后上線(xiàn)了“新型肺炎確診患者相同行程查詢(xún)工具”、疫情在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)、在線(xiàn)健康申報(bào)卡工具服務(wù)、“員工返程行程證明工具”在線(xiàn)服務(wù)、“火車(chē)和國(guó)內(nèi)航班疫情調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控工具”、疫情空鐵實(shí)時(shí)檢測(cè)系統(tǒng)工具”、“全場(chǎng)景出行行程大數(shù)據(jù)服務(wù)“、員工返程行程證明工具”近8種在線(xiàn)服務(wù)與產(chǎn)品，幫助用戶(hù)及行業(yè)共同度過(guò)疫情難關(guān)。

以“新型肺炎確診患者相同行程查詢(xún)工具“為例，基于自有的航班、鐵路行程數(shù)據(jù)，匹配人工搜集新型肺炎確診患者的行程信息，航班管家工作人員通過(guò)人工和相關(guān)技術(shù)手段，緊密監(jiān)控新的確診患者行程信息公布，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)后臺(tái)，以保證查詢(xún)結(jié)果的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。該工具先后在丁香醫(yī)生、華為、小米、OPPO、vivo等安卓手機(jī)負(fù)一屏行程功能、OPPO負(fù)一屏、OPPO內(nèi)容中心以及華為、vivo的系統(tǒng)全局搜索功能上線(xiàn)，同時(shí)也上線(xiàn)了首都航空微信公眾號(hào)、環(huán)球黑卡APP、泊安飛APP、東呈酒店公眾號(hào)、招商銀行總行等近30種渠道上線(xiàn)，廣泛覆蓋商旅出行場(chǎng)景以便為商旅用戶(hù)服務(wù)。

(航班管家“新冠肺炎確診患者相同行程查詢(xún)工具”)不僅服務(wù)商旅用戶(hù)，航班管家還通過(guò)“火車(chē)和國(guó)內(nèi)航班疫情調(diào)度實(shí)時(shí)監(jiān)控工具““中國(guó)民航抗擊疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”等數(shù)據(jù)服務(wù)工具，幫助商旅行業(yè)洞察出行趨勢(shì)獲得市場(chǎng)先機(jī)。以“中國(guó)民航抗擊疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”為例，該工具是基于航班管家全球基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，從航班實(shí)時(shí)態(tài)勢(shì)、區(qū)域執(zhí)飛情況、旅客發(fā)送情況等數(shù)據(jù)綜合研發(fā)的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)工具，為民航業(yè)內(nèi)、OTA、機(jī)票代理商、TMC等行業(yè)伙伴搭建信息決策通道，為商旅行業(yè)恢復(fù)提供決策支持。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間航班管家行業(yè)類(lèi)監(jiān)測(cè)工具先后服務(wù)近50家商旅出行服務(wù)機(jī)構(gòu)。

(航班管家“中國(guó)民航抗擊疫情實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)”)伴隨著國(guó)內(nèi)疫情的基本控制，在內(nèi)循環(huán)的大背景下，旅游行業(yè)按下“重啟鍵”。根據(jù)民航局?jǐn)?shù)據(jù)，10月份民航完成旅客運(yùn)輸量5032.3萬(wàn)人次，恢復(fù)至去年同期的88.3%，國(guó)內(nèi)旅客恢復(fù)至去年同期98%。同時(shí)根據(jù)航班管家最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，國(guó)內(nèi)重要商旅線(xiàn)京滬航線(xiàn)上周日均航班量117班次，恢復(fù)率105.9%。在市場(chǎng)恢復(fù)的大背景下，航班管家不斷升級(jí)產(chǎn)品，賦能行業(yè)數(shù)字化。據(jù)悉，在市場(chǎng)恢復(fù)期間航班管家根據(jù)商旅客戶(hù)需求先后實(shí)現(xiàn)近35次定制化升級(jí)，先后上線(xiàn)航空公司“隨心飛“航線(xiàn)查詢(xún)功能、全球航線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖(Mapping System)等產(chǎn)品。

航班管家相關(guān)負(fù)責(zé)任人表示：航班管家獲得中國(guó)勁旅獎(jiǎng)“最佳商旅出行服務(wù)獎(jiǎng)”殊榮，首先感謝中國(guó)勁旅獎(jiǎng)對(duì)我們產(chǎn)品力的肯定。作為一家出行服務(wù)公司，航班管家有義務(wù)與責(zé)任，依靠自身的數(shù)據(jù)、技術(shù)與產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，為廣大商旅用戶(hù)、行業(yè)用戶(hù)提供疫情風(fēng)險(xiǎn)排查服務(wù)、市場(chǎng)決策服務(wù)。同時(shí)在市場(chǎng)恢復(fù)的當(dāng)下，航班管家正積極通過(guò)產(chǎn)品升級(jí)，積極推動(dòng)商旅行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。

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