新加坡2020年11月19日消息，由巴拿馬駐新加坡大使館和海運(yùn)在線共同打造的全球首家“巴拿馬海事服務(wù)官方旗艦店” (www.marineonline.com/panama)近日正式投入運(yùn)營。船東足不出戶即可在線辦理巴拿馬船舶注冊、巴拿馬船員證書簽發(fā)、巴拿馬船舶檢驗(yàn)等綜合服務(wù)，為船東提供了極大的便利。

據(jù)了解，本次開設(shè)的“巴拿馬海事服務(wù)官方旗艦店”由海運(yùn)在線負(fù)責(zé)技術(shù)運(yùn)營，由巴拿馬駐新加坡大使館直接提供在線服務(wù)，是名副其實(shí)的“官方旗艦店”，與現(xiàn)有的第三方授權(quán)服務(wù)機(jī)構(gòu)有著本質(zhì)的區(qū)別，可以最大限度地提高業(yè)務(wù)辦理效率和官方服務(wù)保障。同時(shí)，依托于海運(yùn)在線成熟的平臺模式，船東通過官方旗艦店辦理業(yè)務(wù)，還可以實(shí)現(xiàn)在線支付、在線進(jìn)度跟蹤、在線打印電子證書等一系列配套服務(wù)。

此外，為了鼓勵(lì)更多船東通過在線模式辦理業(yè)務(wù)，旗艦店還對官方收費(fèi)進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整，給船東真金白銀的價(jià)格折扣，進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。據(jù)悉，該旗艦店雖然由新加坡大使館開設(shè)，但其服務(wù)范圍可以覆蓋全球市場，尤其是受到COVID-19影響導(dǎo)致無法前往現(xiàn)場辦理的客戶，均可通過官方旗艦店在線辦理業(yè)務(wù)。

“本次與海運(yùn)在線的戰(zhàn)略合作是我們?yōu)榱诉M(jìn)一步提升客戶服務(wù)的積極嘗試，我們希望，依托于海運(yùn)在線廣泛的客戶資源和先進(jìn)的平臺技術(shù)，在當(dāng)前的行業(yè)背景下，能夠給船東提供更加方便、快捷和安全的業(yè)務(wù)辦理途徑，更好地支持船東的業(yè)務(wù)。”巴拿馬駐新加坡大使Mr. Luis Alberto Melo對記者表示。

針對此次創(chuàng)新合作，海運(yùn)在線CEO楊凌表示：“我們非常贊賞巴拿馬海事服務(wù)機(jī)構(gòu)以及Luis先生為進(jìn)一步提升客戶服務(wù)所采取的積極行動，這體現(xiàn)了巴拿馬海事服務(wù)機(jī)構(gòu)對船東的體貼關(guān)懷和對客戶服務(wù)的更高追求。海運(yùn)在線一直致力于通過模式創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，為船東提供更加省錢、智能和快捷的一站式服務(wù)，通過這次合作，注冊海運(yùn)在線的船東不僅可以完成租船找貨、船舶供油、備件物料、港口代理、船員服務(wù)、海運(yùn)保險(xiǎn)、船舶買賣這些日常業(yè)務(wù)外，還可以直接和船舶主管機(jī)關(guān)在線辦理業(yè)務(wù)，讓海運(yùn)在線的服務(wù)范圍更深更廣，為海運(yùn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了更多的落地場景。”

巴拿馬是全球最大的船舶注冊國，截止到2020年10月，擁有入籍船舶8,484艘超過2.27億注冊總噸，簽發(fā)船員證書31.7萬份，是全球海運(yùn)界最具影響力和最受歡迎的船舶注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)。

海運(yùn)在線是全球領(lǐng)先的海運(yùn)電商平臺，通過旗下全球船東聯(lián)盟計(jì)劃、平臺統(tǒng)一授信服務(wù)以及先進(jìn)技術(shù)的融入應(yīng)用，為船東、貨主和供應(yīng)商打造更加高效和便捷的創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)，成為了傳統(tǒng)海運(yùn)業(yè)平臺化交易和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動力量。

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