2020開(kāi)年疫情突發(fā),讓全國(guó)乃至全世界經(jīng)濟(jì)遭受重創(chuàng)。陰霾之下,諸多承受能力有限、轉(zhuǎn)型升級(jí)受限的公司遭遇了致命的打擊。但作為洛陽(yáng)市具有高度知名度、美譽(yù)度和影響力的房地產(chǎn)中介品牌,懿皇地產(chǎn)在響應(yīng)國(guó)家號(hào)召的同時(shí)仍積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任:在物流停運(yùn)的情況下,第一時(shí)間將總價(jià)值23萬(wàn)元的愛(ài)心物資捐贈(zèng)給河科大一附院及洛陽(yáng)防疫中心;因疫情無(wú)法營(yíng)業(yè),但同樣發(fā)放1100余員工1900元/月的基本薪酬,保障員工生活......

如果說(shuō)懿皇地產(chǎn)在國(guó)難當(dāng)前的種種暖心行為不禁讓人稱(chēng)贊的話,那么面對(duì)前所未有的復(fù)雜經(jīng)濟(jì)局勢(shì),懿皇地產(chǎn)九月十店齊開(kāi)之舉則可謂是讓人驚嘆。逆勢(shì)之下,懿皇底氣何在?鳳凰網(wǎng)獨(dú)家專(zhuān)訪懿皇地產(chǎn)董事長(zhǎng)白松朝,探一探懿皇逆風(fēng)上揚(yáng)背后的故事。

附圖(懿皇地產(chǎn)董事長(zhǎng)白松朝接受鳳凰網(wǎng)專(zhuān)訪)

懿皇地產(chǎn)因愛(ài),為家而誕生

15年來(lái)始終如一地"為您理想的家領(lǐng)航"

談起創(chuàng)立懿皇之時(shí)的初心,白松朝用"為您理想的家領(lǐng)航"來(lái)向記者描述他對(duì)品牌的理解。懿皇自2005年12月5號(hào)成立起,15年間一直將"為您理想的家領(lǐng)航"視作企業(yè)的使命和信仰。"家"和"愛(ài)"在白松朝的心里是溫暖的詞匯,房子和愛(ài)的人是組成家的基礎(chǔ),有了溫馨幸福的小家才能有繁榮昌盛的國(guó)家。

據(jù)了解,懿皇多年來(lái)之所以能保持穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢(shì),除了不忘初心之外,更源于對(duì)"直營(yíng)"二字的堅(jiān)守。對(duì)此,白松朝說(shuō)道,"因?yàn)橹睜I(yíng),懿皇管控可控;因?yàn)橹睜I(yíng),懿皇效率直達(dá);因?yàn)橹睜I(yíng),懿皇品質(zhì)共鑒。"無(wú)論是一家店還是百家店,懿皇地產(chǎn)始終堅(jiān)持客戶為先的理念,本土直營(yíng)是懿皇品牌的特性,不會(huì)為追求規(guī)模擴(kuò)張而放棄直營(yíng)品質(zhì)。

當(dāng)下,短視頻以及直播帶貨成為熱潮,但對(duì)于以線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)為主的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)而言,該如何在線上實(shí)現(xiàn)突破呢?白松朝表示,像房產(chǎn)這樣低頻高資的"貨品",由于其地域性限制及其諸多特殊性,無(wú)法像快銷(xiāo)品一樣在直播間大量且快速的出售,更應(yīng)該借助線上渠道增進(jìn)與潛在客戶之間的關(guān)聯(lián)。為此,懿皇地產(chǎn)及時(shí)開(kāi)通線上培訓(xùn)及線上直播看房,通過(guò)線上流量納入,引至線下體驗(yàn)服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的線上營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。

大環(huán)境挑戰(zhàn)下堅(jiān)守產(chǎn)品迭代升級(jí)

把握風(fēng)口,用專(zhuān)業(yè)守護(hù)家的美好

歲月變遷中,順應(yīng)市場(chǎng)脈絡(luò),跟隨時(shí)代發(fā)展是企業(yè)生存的長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),而企業(yè)的核心價(jià)值觀則是其最持久的推動(dòng)力。15年間,懿皇地產(chǎn)價(jià)值觀伴隨著行業(yè)變遷進(jìn)行了三次更迭,懿皇地產(chǎn)創(chuàng)立初期的核心價(jià)值觀為:擁有一顆博愛(ài)的心,對(duì)人保持永恒的尊重。民主公正、積極求生、團(tuán)結(jié)合作,共贏天下。

而第二版價(jià)值觀內(nèi)容更為詳盡:自律,嚴(yán)于律己、自強(qiáng)不息;務(wù)實(shí),實(shí)事求是、以終為始;專(zhuān)注,全力以赴、專(zhuān)職重復(fù);正向,擁抱變化、正念前行;感恩,與人為善、心存敬畏;至善,本真求正,利他之行。

當(dāng)下懿皇第三次核心價(jià)值觀形成:以家點(diǎn)幸福為中心,主動(dòng)進(jìn)取、誠(chéng)信正義、高效服務(wù)、專(zhuān)業(yè)合作。面對(duì)不同的市場(chǎng)階段,懿皇價(jià)值觀雖在不斷更新,但擁抱變化、與時(shí)俱進(jìn)自始至終是懿皇的主旋律。

面對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)目前所處的人才升級(jí)"風(fēng)口期",白松朝在訪談時(shí)說(shuō)道,曾經(jīng)的中介行業(yè)魚(yú)龍混雜,幾乎是無(wú)門(mén)檻進(jìn)入,培訓(xùn)體系亦不完善,懿皇也背了不少黑鍋,這也造成了整個(gè)行業(yè)的不規(guī)范迅速蔓延,導(dǎo)致行業(yè)口碑不斷下滑。但隨著時(shí)代的變遷和發(fā)展,房產(chǎn)交易服務(wù)品質(zhì),交易流程和服務(wù)規(guī)范化程度都在不斷提升,懿皇也在不斷升級(jí)中準(zhǔn)確判斷行業(yè)風(fēng)口,"截至到目前,懿皇地產(chǎn)已有1/3的銷(xiāo)售人員取得了全國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資質(zhì)證",話語(yǔ)之間,白松朝臉上洋溢著滿意的笑容。

懿皇文化是企業(yè)的靈魂

打造競(jìng)爭(zhēng)力壁壘才能贏得未來(lái)

做有大愛(ài)、受尊重、有價(jià)值、有品質(zhì)的百年企業(yè)是懿皇地產(chǎn)的愿景與藍(lán)圖,而宏大愿景的背后是懿皇深厚的組織文化。好的企業(yè)文化既能讓員工之間思想統(tǒng)一,更具有塑造企業(yè)形象、提高影響力的作用。

白松朝向記者透露,在懿皇有一項(xiàng)獨(dú)特的企業(yè)文化——孝親文化。懿皇非常重視孝親文化,為員工父母發(fā)放孝親基金,教育員工感恩父母的辛勤培養(yǎng)。孝其身、孝其心、孝其神,孝其志即"以孝育人",白松朝對(duì)此表示,一家成功的企業(yè)首先是一所學(xué)校,其次才是企業(yè)。

面對(duì)未來(lái),誰(shuí)能更好的提升服務(wù)品質(zhì)并且實(shí)現(xiàn)經(jīng)紀(jì)人的市場(chǎng)價(jià)值,方能贏得未來(lái)。懿皇地產(chǎn)將"相互成就"定為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)之一,公司與員工之間互相賦能,打造高端的專(zhuān)業(yè)服務(wù)體系,最終為百姓提升生活品質(zhì),構(gòu)建美好愛(ài)家。

懿皇地產(chǎn)15年的成長(zhǎng)史,也見(jiàn)證了洛陽(yáng)城的變遷。在這塊兒古老而恒新的土地上,懿皇精耕細(xì)作,為數(shù)十萬(wàn)余百姓找到滿意的家。洛陽(yáng)百姓見(jiàn)證了懿皇地產(chǎn)的穩(wěn)固發(fā)展,而那份驕傲也深植于這座城市。訪談結(jié)束之際,白松朝表達(dá)了他對(duì)于懿皇的期許,他相信在不久的將來(lái),懿皇地產(chǎn)將走出洛陽(yáng),邁向河南,為這片充滿底蘊(yùn)的大地作出更多的貢獻(xiàn)。

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