重慶南濱路店

洪水無情,福奈特有愛

店長宋曉霞述:

“當(dāng)看到福奈特總部定期推出的洗衣店難忘、溫暖的故事,回憶瞬時就涌上心頭,把我?guī)Щ亓穗y忘的八月。8月20日,歷史罕見的特大洪峰過境重慶主城,‘火爐’霎時間變成了“水城”,我們的南濱路店也沒能幸免。面對這場百年難遇的洪水,‘福奈特人’心中最重要的永遠(yuǎn)是顧客的利益。在接到洪水預(yù)警時,我們就立即對店里顧客的衣物和重要財產(chǎn)進(jìn)行了轉(zhuǎn)移,衣物全部打包搬到閣樓上,電腦、助劑等都往高處搬,最大程度降低了損失。

洪水無情地肆虐之后,我們第一時間趕到店里,那時已經(jīng)是晚上10點多了,洗衣店內(nèi)一片狼藉,淤泥特別特別深,店內(nèi)洪水退后的印記有1.2米高,必須穿筒靴進(jìn)去才行,這種景象令我們焦急不已,消殺清淤工作刻不容緩,當(dāng)晚清理到了半夜2點多。因為筒靴數(shù)量不夠,之后的幾天,全體店員分批次輪流進(jìn)入店內(nèi)鏟泥、擦泥。”

洪水再大,我們一起扛!

“而最讓我感動的是,福奈特北京總部派來的維修師傅淌著街道上深深的淤泥趕到店里,褲子和鞋全都被浸透了,他們沒有去換洗,而是從早到晚地維修測試設(shè)備。那時候還沒恢復(fù)通電,師傅們都是打著手電筒工作,非常辛苦,在此向他們鄭重地表示感謝!

莎士比亞在《羅密歐與朱麗葉》中寫道,‘玫瑰即使換了一個名字,還是一樣的芬芳。’而福奈特的馬蹄蓮,即使經(jīng)受了風(fēng)雨洗禮,依然盛情綻放,為顧客帶去“干凈”的服務(wù)體驗!”

洪水退,見彩虹。“福奈特人”用心守護(hù)顧客權(quán)益,用行動為顧客鑄就安心!

福奈特總部維修人員連夜奮戰(zhàn)忙搶修

洪水退,見彩虹。“福奈特人”用心守護(hù)顧客權(quán)益,用行動為顧客鑄就安心!

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