江運(yùn)權(quán)在列車(chē)上值守。

　　江運(yùn)權(quán)清點(diǎn)防疫物資。

　　江運(yùn)權(quán)在列車(chē)上值守。

　　“工作認(rèn)真負(fù)責(zé),視乘客如親人。”這是長(zhǎng)沙客運(yùn)段長(zhǎng)京車(chē)隊(duì)所有干部職工對(duì)江運(yùn)權(quán)的評(píng)價(jià)。作為一名入路多年的老客運(yùn)人,每次列車(chē)到達(dá)終點(diǎn)�？�,當(dāng)所有人急于離開(kāi)列車(chē)的時(shí)候,唯獨(dú)江運(yùn)權(quán)并不急于走出列車(chē),而是磨磨蹭蹭地走到每一節(jié)車(chē)廂里東看看西瞧瞧,察看車(chē)上是否有乘客遺失的物品和現(xiàn)金,是否有滯留的乘客需要提供必要的服務(wù)。久而久之,他成了同事眼中“磨蹭”列車(chē)長(zhǎng),乘客心目中的親民列車(chē)長(zhǎng)。

　　40來(lái)歲的江運(yùn)權(quán),長(zhǎng)沙客運(yùn)段Z1/2長(zhǎng)京車(chē)隊(duì)第四包乘組黨支部書(shū)記、列車(chē)長(zhǎng)。熟知江運(yùn)權(quán)的乘客都知道,老江這個(gè)人沒(méi)有別的嗜好,每次值守,總喜歡與乘客打成一片,幫助他們解決一些生活上的實(shí)際問(wèn)題。在他心里,乘客利益高于一切。只要乘客有需求,能幫就幫。一次,車(chē)上來(lái)了位上了年紀(jì)的老人,因?yàn)闀炣?chē),想換個(gè)靠近窗子的位置,但沒(méi)人愿意跟他對(duì)換。江運(yùn)權(quán)知道情況后,立即與靠近窗口的乘客交談,很快滿足了老人的心愿。

　　每逢列車(chē)進(jìn)站,只要看到乘客提攜的包裹沉重,上車(chē)?yán)щy,江運(yùn)權(quán)會(huì)主動(dòng)走過(guò)去,幫他們將包裹扛在肩上,小心翼翼地送進(jìn)車(chē)廂。有的同事,見(jiàn)江運(yùn)權(quán)車(chē)長(zhǎng)年復(fù)一日的幫助坐車(chē)乘客,心里頗為內(nèi)疚,向江車(chē)長(zhǎng)說(shuō),有些事情我們會(huì)主動(dòng)做好,請(qǐng)車(chē)長(zhǎng)放心,我們會(huì)讓每位乘客在短暫的時(shí)間里有家的感覺(jué)。而江車(chē)長(zhǎng)卻說(shuō),我是共產(chǎn)黨員,又是車(chē)長(zhǎng),事事必須起好帶頭作用。就是這樣一群處處以共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)和雷鋒號(hào)列車(chē)行為準(zhǔn)則來(lái)嚴(yán)格要求自己的客運(yùn)人,幾年來(lái)為乘客做好事上千起,多次受到了上級(jí)的嘉獎(jiǎng)和表?xiàng)?.....

　　“其實(shí),車(chē)上一幕又一幕,老江幾乎每天都在重演。”有同事介紹,在許多人看來(lái),這些小事也許不值一提,但老江卻樂(lè)此不疲。老江經(jīng)常跟身邊的人講,“不以惡小而為之,不以善小而不為。乘客就是上帝,乘客的事就是我的事。”在長(zhǎng)長(zhǎng)的列車(chē)上,雖然每天的工作平淡乏味,但能幫助乘客解決一些實(shí)際的困難,就是最大的快樂(lè)。就是他的這這種思想,深深的影響著Z1/2長(zhǎng)沙客運(yùn)段長(zhǎng)京車(chē)隊(duì)第四包乘組所有的乘務(wù)員,他們?cè)诠ぷ髦刑幪幰猿丝蜑橹行?在平凡的工作崗位做出了不平凡的業(yè)績(jī),受到了廣大乘客的贊許!

　　1月22日,Z1次列車(chē)到達(dá)長(zhǎng)沙終點(diǎn)站。跟往常一樣,當(dāng)所有的乘客和同事陸續(xù)離開(kāi)列車(chē)的時(shí)候,江運(yùn)權(quán)獨(dú)自一人到每節(jié)車(chē)廂展開(kāi)認(rèn)真細(xì)致的巡視,經(jīng)過(guò)13號(hào)車(chē)廂時(shí),2號(hào)房間7號(hào)鋪位旁的一個(gè)黑色塑料袋引起了江運(yùn)權(quán)的注意。

　　憑借以往的經(jīng)驗(yàn),江運(yùn)權(quán)立即認(rèn)定,這一定是某位乘客遺失在車(chē)上的物品。

　　“一般情況下,越是歸家心切的旅客,越容易養(yǎng)成遺漏物品的習(xí)慣。”江運(yùn)權(quán)擔(dān)心失主在回家途中焦慮不安,當(dāng)即用對(duì)講機(jī)通知乘警對(duì)黑色塑料袋進(jìn)行檢查清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)里面一共裝有7條品牌香煙,價(jià)值不斐。江運(yùn)權(quán)便按照規(guī)定編制客運(yùn)記錄,準(zhǔn)備將遺失物品移交長(zhǎng)沙站。

　　這時(shí),江運(yùn)權(quán)接到了12306轉(zhuǎn)旅客查找工單來(lái)電。經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后,江運(yùn)權(quán)列車(chē)長(zhǎng)想盡千方百計(jì)與失主向女士取得聯(lián)系,并將遺失物品歸及時(shí)還給了失主向女士。面對(duì)失而復(fù)得的遺失物品,向女士?jī)?nèi)心充滿了感激,并致電12306以及制作一面印有“人民鐵路為人民 車(chē)長(zhǎng)彰顯為民情”的錦旗,請(qǐng)求轉(zhuǎn)達(dá)對(duì)列車(chē)長(zhǎng)江運(yùn)權(quán)拾金不昧的感謝,同時(shí)對(duì)江運(yùn)權(quán)的工作嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度表示非常的敬佩。而江運(yùn)權(quán)列車(chē)長(zhǎng)卻說(shuō),“這是我的職責(zé),應(yīng)該的。”

　　“磨蹭”車(chē)長(zhǎng)江運(yùn)權(quán),雖處平凡崗位,但他在平凡的崗位用“磨蹭”干出了不平凡的業(yè)績(jī)。當(dāng)記者想要采訪他時(shí),他卻憨厚地笑笑,說(shuō):“ 我有什么好采訪的,我只不過(guò)是做了我應(yīng)做的一點(diǎn)小事而已。在客運(yùn)這個(gè)工作上,通過(guò)‘磨蹭’,能從旅客們溫暖的眼神中看到對(duì)我們鐵路工作的認(rèn)可,我們就足夠了。”記者再次聽(tīng)到了一個(gè)共產(chǎn)黨員為民的心聲,乘客眼中看到了一個(gè)車(chē)長(zhǎng)帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)正在以人為本的鐵路上奔馳!(伍新永 卿躍飛)

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