成立十五年，麗茲行能不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵魔法就在于“團(tuán)隊(duì)精神”。在一起一同為了夢想而努力，一同為了服務(wù)好客戶而拼搏，一同分享歡樂承擔(dān)責(zé)任，團(tuán)結(jié)向上的麗茲文化便是麗茲行前進(jìn)的最好動力。

在這十五周年之際，有哪些獨(dú)屬于麗茲行的溫馨團(tuán)隊(duì)小故事？

讓我們一起來看看。

 

 

向團(tuán)隊(duì)借力  在客戶面前展現(xiàn)出麗茲行的專業(yè)高效

在麗茲行，報(bào)盤經(jīng)理并不負(fù)責(zé)社區(qū)房源。但有一套房源由于業(yè)主非常信任報(bào)盤經(jīng)理，所以他就算工作特別忙也要抽空跟進(jìn)客戶的看房和具體事宜溝通，并和房源伙伴配合一起推廣房源。

然而在約看房的時(shí)候，卻被客戶告知只有一個(gè)半小時(shí)的看房時(shí)間。想看房的客戶卻有足足10組，如何才能讓所有客戶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)看完這套房子呢？

報(bào)盤經(jīng)理當(dāng)機(jī)立斷，在店內(nèi)尋求合作，房源同事們都放下了自己手頭原本的工作，一起積極應(yīng)對這次的巨大挑戰(zhàn)。

一個(gè)半小時(shí)內(nèi)，有專業(yè)的豪宅經(jīng)紀(jì)人在豪宅內(nèi)等待，為前來看房的客戶奉上最詳細(xì)最精準(zhǔn)最貼心的講解。與此同時(shí)，也有專人在小區(qū)外面等待，負(fù)責(zé)居中協(xié)調(diào)，幫助客戶與同事的深入溝通。而房源的同事也各有具體分工——大師兄負(fù)責(zé)全程陪同講解，大師姐駐守大門保證客戶能順利進(jìn)入社區(qū)，師兄在東門處幫忙指引，師姐在一旁輔助全程把控。

在不同組的通力合作下，這次看似不可能完成的、十組客戶僅用一個(gè)半小時(shí)就看完房的任務(wù)圓滿完成。這便是堅(jiān)守在自己陣地上的麗茲小伙伴們協(xié)力達(dá)成的圓滿結(jié)果。

事后，有人感嘆道，“有麗茲家人們陪在身邊，給與力量，給與支持，始終能讓人感受到自己不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。 我相信，在麗茲行工作的每一個(gè)人都相信信任的力量，也更加相信團(tuán)隊(duì)的力量能讓人超越自我，完成原本做不到的事情。”

 

借力給團(tuán)隊(duì) 高效運(yùn)作合作共贏為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)

在2021年麗茲行年會還未確定是線上舉行還是線下舉行的時(shí)候，產(chǎn)品運(yùn)營部的麗茲小伙伴們便與機(jī)器人項(xiàng)目組一起制定了兩版年會交易機(jī)器人發(fā)布計(jì)劃。但計(jì)劃趕不上變化，年會最終被取消，機(jī)器人發(fā)布計(jì)劃改為在開年訓(xùn)上進(jìn)行展示，方案必須再度修改。

于是，雙方小伙伴連夜開會更改推廣方案，然而就在離方案交付還有5天的時(shí)候，開年訓(xùn)上取消所有項(xiàng)目發(fā)布環(huán)節(jié)的消息再度傳來。這個(gè)時(shí)候，產(chǎn)品運(yùn)營部的麗茲小伙伴已經(jīng)沒有空閑再去制作新一版方案了。

經(jīng)過3個(gè)小時(shí)的會議，產(chǎn)品運(yùn)營的小伙伴們和機(jī)器人項(xiàng)目決定取消發(fā)布環(huán)節(jié)，直接推廣新出的交易工具。當(dāng)場，雙方制定出了從2月8日到2月18日每天的推廣計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃，產(chǎn)品運(yùn)營部的小伙伴們用最短的時(shí)間輸出了方案中要用到的視頻、海報(bào)等物料。

交易機(jī)器人發(fā)布雖然歷經(jīng)三次變數(shù)，但是麗茲行團(tuán)隊(duì)的積極配合和隨機(jī)應(yīng)變依舊保證了機(jī)器人的順利推行。

“人人為我，我為人人。有人一起走才能走更遠(yuǎn)，更快，要懂得向團(tuán)隊(duì)借力，需要為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)的時(shí)候也不能含糊。“產(chǎn)品運(yùn)營部的伙伴用實(shí)際行動闡述了獨(dú)屬于麗茲行團(tuán)隊(duì)合作的魅力。在這里，麗茲人往往只有快速把目標(biāo)達(dá)成、以及如何更快更好的幫助伙伴盡早解決問題的信念。

 

可以看出，在達(dá)成目標(biāo)的道路上，麗茲人無論是對外還是隊(duì)內(nèi)都很好地展現(xiàn)出他們的團(tuán)隊(duì)合作精神和執(zhí)行力。

正如來自一位麗茲行小伙伴的發(fā)言，他說，“我們每一位麗茲人都是麗茲行這艘船上的乘客，是麗茲行的水手、更是麗茲行的掌舵人。根據(jù)情況調(diào)整自己的定位，團(tuán)結(jié)在一起，積極輸出，麗茲人將一起為打造夢之隊(duì)、打造麗茲行百年計(jì)劃而努力拼搏、不斷前行。”

 

 

(新媒體責(zé)編：syhz0808)