集多維標(biāo)簽為一體的80后硬核企業(yè)家

提起歐陽老師，標(biāo)簽很多，從10年前的聚邦教育王歐陽，到7年前的圣瑪麗集團(tuán)王歐陽，再到3年前的神燈集團(tuán)董事長(zhǎng)王歐陽，每一步，是進(jìn)階之路，也是蛻變轉(zhuǎn)型之路�；赝�艱苦創(chuàng)業(yè)的15年，有一路高歌眾生猛進(jìn)的驍勇，也有一個(gè)人獨(dú)自摸索堅(jiān)持的孤獨(dú)。而細(xì)品這些年的蛻變之路，無外乎以下四步。

　　2006-2011年：從做市場(chǎng)到做教育

作為80后創(chuàng)業(yè)者中的佼佼者，也做為湘軍企業(yè)家崛起的新派人物，王歐陽涉足美業(yè)純屬偶然。起初僅僅是為了一份溫飽和一位朋友的推薦，才進(jìn)入美業(yè)做一名市場(chǎng)人員。那時(shí)候的他內(nèi)心并無“影響行業(yè)”之大志，只想憑一己之力，早日帶家人過上富足的生活。

之所以走上“講師”這個(gè)靠嘴巴吃飯的行業(yè)，還是一次臨時(shí)替崗上陣的啟發(fā)。當(dāng)一個(gè)毫無培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)新手上臺(tái)可以思維清晰，風(fēng)格利落地講完一堂心態(tài)激勵(lì)的課時(shí)，他看到了自己的某一種可能，于是做了人生中一個(gè)關(guān)鍵性的決定——投身美業(yè)教育領(lǐng)域。從2006年到2011年，他從一個(gè)新人講師，到一個(gè)領(lǐng)域的大咖教練，從一個(gè)光桿司令到一家公司的掌舵人，從沒有一個(gè)客戶到擁有克麗緹娜，美麗田園，東方名剪，佐登妮絲等行業(yè)知名客戶。與其說是趕上教育的好時(shí)代，不如講是激發(fā)了他在教育領(lǐng)域的創(chuàng)新理念和敢拼精神。

當(dāng)別的培訓(xùn)公司都在沉迷于拓客，成交，薪酬等單個(gè)常規(guī)環(huán)節(jié)培訓(xùn)時(shí)，他已經(jīng)獨(dú)自摸索出COS會(huì)所系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)體系，并率先在行業(yè)提出門店運(yùn)營(yíng)最重要的三大系統(tǒng)(客戶、項(xiàng)目、卡項(xiàng)系統(tǒng))。不僅是理論體系的搭建，還是門店版塊的執(zhí)行，他樣樣率先而為。那幾年，北京大大小小的美容院，基本都聽過聚邦教育的系統(tǒng)課，而背后的主創(chuàng)和主講人都是王歐陽。

　　2011-2015年：從做教育到做直營(yíng)連鎖

2011年在北京一場(chǎng)美業(yè)高管COS會(huì)所系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)會(huì)上，山東維可芙品牌創(chuàng)始人馬麗在聽了王歐陽的培訓(xùn)課后，決定全面導(dǎo)入CSO系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)馬總的困擾和所有擁有幾家門店，想提升產(chǎn)值，想快速裂變的美業(yè)老板一樣，因?yàn)閯?chuàng)始初期粗放式的管理模式使得品牌擴(kuò)張之路備受阻礙。當(dāng)?shù)昝鏀U(kuò)張到5家之后，不管是團(tuán)隊(duì)管理還是經(jīng)營(yíng)績(jī)效，都觸到了天花板。

繼續(xù)開下去，人員和效益都跟不上。放棄，更加不允許。在這種情形下，當(dāng)時(shí)的聚邦教育和維可芙美容連鎖開始了長(zhǎng)達(dá)3年的磨合和改革之路。全面導(dǎo)入歐陽老師的美業(yè)系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)思維，全面更新中高層的經(jīng)營(yíng)管理理念，全面改進(jìn)中低層的考核指標(biāo)和工作效能……2013年，改良和升級(jí)后的維可芙美容連鎖機(jī)構(gòu)完成逐步蛻變，先是開啟了店面數(shù)量的快速?gòu)?fù)制，接著實(shí)現(xiàn)3個(gè)月達(dá)到200個(gè)會(huì)員的保有積累，短短三年時(shí)間，店面擴(kuò)增速度突破50+，截止發(fā)稿日，店面數(shù)量已突破百家。

從“美業(yè)培訓(xùn)專家”到“門店運(yùn)營(yíng)專家”，再到操盤多家美容連鎖機(jī)構(gòu)。在亂象橫生的美容市場(chǎng)，王歐陽以其獨(dú)特而系統(tǒng)的“強(qiáng)連鎖-快復(fù)制”模式，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)不敗的神話。而他的目標(biāo)遠(yuǎn)不止此。

　　2015-2020年：從數(shù)字化運(yùn)營(yíng)到數(shù)智化運(yùn)營(yíng)

其實(shí)從2013年后，當(dāng)時(shí)的圣瑪麗集團(tuán)并沒停止過連鎖加盟業(yè)務(wù)，也沒斷過收購(gòu)門店和合并經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，但每一次涉足門店運(yùn)營(yíng)的過程，每一次和全國(guó)各地美容院老板溝通的過程，都讓他深刻地意識(shí)到：沒有一套智能店務(wù)管理體系和門店定制化數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的支撐，想要做3家5家店并不難，但想做30家，50家，甚至100家，300家店來說太難了。

憑借著創(chuàng)新的管理體系和高效能的技術(shù)保證，2015年，緊盯行業(yè)未來的王歐陽，又開始了新的動(dòng)作——開辟產(chǎn)業(yè)數(shù)字化格局，布局美業(yè)新型全產(chǎn)業(yè)鏈。“在過去，傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)靠的是線下門店，而未來，科技會(huì)取代很多滯后的供需。打通傳統(tǒng)美業(yè)線上布局，一定是轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。”為此，他開始了第三次創(chuàng)業(yè)：開拓科技板塊，做美業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的破局者。

2015年，神燈科技成立，代表著他正式開始自主研發(fā)專屬美業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的系統(tǒng)工具——神燈平臺(tái)。時(shí)至今日，神燈平臺(tái)已經(jīng)成為從單一模塊到門店多維度管理的數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化的綜合平臺(tái)：目前已經(jīng)成熟的業(yè)務(wù)：包括幫助商家玩轉(zhuǎn)5公里內(nèi)線上異業(yè)聯(lián)盟的神燈圈子，打造千級(jí)私域流量池的流量店、顧客全生命周期管理的線上云店，打造盈利第二通道的會(huì)員制電商新零售，以及提升門店運(yùn)營(yíng)效率的智能店務(wù)。而這一切的初衷，除了那么點(diǎn)想為行業(yè)做點(diǎn)事的情懷，更多的是對(duì)美業(yè)經(jīng)營(yíng)者的破局拯救。他一直堅(jiān)信：想要打破傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)弊端，必須看到產(chǎn)業(yè)數(shù)智化的未來。

　　2021：涉足新媒體 重啟頂層教育 只為共享互鏈

被問到是什么讓他堅(jiān)持做了一件又一件看似不可能的事，他的回答是行業(yè)使命。美業(yè)出身美業(yè)成長(zhǎng)，行業(yè)未來發(fā)展的責(zé)任感，早已在他的心里生根發(fā)芽。讓行業(yè)跟上時(shí)代的節(jié)奏，是他肩負(fù)的使命。而不斷跟上時(shí)代的宏利，更是他做為一個(gè)實(shí)戰(zhàn)操盤手必要的精神。

2021年3月，以王歐陽老師為主導(dǎo)的全新自媒體短視頻欄目《歐陽說》正式上線，在抖音平臺(tái)和騰訊視頻號(hào)每周保持高頻更新。實(shí)用的選題，專業(yè)的拆解，完善的工具……讓每一條內(nèi)容都成為從業(yè)者的精神食糧。

2021年5月，以王歐陽老師為核心領(lǐng)軍人物的神燈大學(xué)正式起航，立志成為美業(yè)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)解決方案的標(biāo)桿品牌，立志成為更懂美容院老板的實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新學(xué)院，立志為所有學(xué)員帶來品牌增值與認(rèn)知升級(jí)。所有的與眾不同和超值品鑒都在神燈大學(xué)第一套期公開課《贏商智慧總裁EMBA》班上體現(xiàn)。只講總裁們沒聽過的，只講這17年來自己做過的，聽得懂，學(xué)得會(huì)，用得上，是贏商智慧全系列課程的宗旨，也是王歐陽闊別講壇752天后強(qiáng)勢(shì)歸來的誠(chéng)意。

　　后記：未來，為有準(zhǔn)備的人而來。 建立連鎖思維，實(shí)現(xiàn)萬店互聯(lián)，打造美業(yè)數(shù)智化共享平臺(tái)，成就每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者的連鎖夢(mèng)！是王歐陽的夢(mèng)想，也是每個(gè)美業(yè)人奮斗的方向。

(新媒體責(zé)編：syhz0808)